Microsoft Exchange Onlineは、PC、Web、モバイル デバイスからメール、予定表、連絡先、タスクを配信するホスト型メッセージング ソリューションです。 Microsoft Entra IDと完全に統合されているため、管理者はグループ ポリシーやその他の管理ツールを使用して、Exchange Online機能を環境全体で管理できます。
Exchange Onlineサブスクライブする組織は、ユーザーに提供するメッセージング サービスを制御できます。 このドキュメントで説明する Exchange Online のホスト型のプランでは、電子メールは、複数のカスタマーを同時にサポートするサーバー上でホストされます。 これらのサーバーは Microsoft データセンターに格納されており、企業ネットワーク内またはインターネット経由で、さまざまなデバイス上のユーザーがアクセスできます。
Exchange Onlineの利用可能なプラン
ユーザーがExchange Onlineできるようにするサブスクリプションの詳細なプラン情報については、Microsoft 365 ビジネス プランの比較とMicrosoft 365 Enterpriseプランの比較に関するページを参照してください。
注:
Exchange Online サービスにアクセスする各ユーザーは、サブスクリプション プランに割り当てられている必要があり、各ユーザー サブスクリプションには独自のメールボックスがあります。 これらのメールボックス内のフォルダーとメッセージは、Microsoft データセンターにあります。 ユーザー サブスクリプションは、会議室および共有メールボックスには必要ありません。 これらの特殊なメールボックスの種類にはログイン資格情報がありません。代わりに、適切なアクセス許可を持つライセンスを持つユーザーが委任を介して管理およびアクセスします。 Microsoft 365 F1には、Exchange メールボックスに対する権限は含まれません。
機能の可用性 (スタンドアロン プランを含む)
次の表に、プラン間で使用できる主なExchange Online機能の一覧を示します (特定の注意事項が適用されます。詳細については脚注を参照してください。この表は予告なく変更される可能性があります)。 プラン全体の機能の最新の完全な一覧については、「 エンタープライズをサポートするための強力なツール」を参照してください。 機能の可用性については、Microsoft 365 管理センターのメッセージ センターにアクセスするか、プロバイダーに問い合わせて、新しいMicrosoft 365 Apps プランがユーザーにどのような影響を与えるかについて詳しく説明します。
すべてのプランで利用できる機能
これらの機能は、すべての Business (Basic、Standard、Premium)、Enterprise (E1、E3、E5、F3) および Exchange Online プラン (1、2、キオスク) で使用できます。注意が適用されます。詳細および詳細については、「機能テーブルと脚注」を参照してください。
| サービス | 機能 |
|---|---|
| スパム対策とマルウェア対策保護 (Exchange 管理センター管理インターフェイスへの直接アクセス経由) | 組み込みのスパム対策とマルウェア対策保護 (複数のマルウェア対策エンジンを使用して、受信、送信、および内部メッセージでマルウェアをスキャンします) カスタマイズされたスパム対策ポリシーとマルウェア対策ポリシー 検疫 - 管理者の管理と検疫 - エンド ユーザーの自己管理 |
| Exchange Online のセットアップと管理 | Microsoft 365 ポータルと管理センターへのアクセス、Exchange 管理センターへのアクセス、リモート Windows PowerShell アクセス モバイル デバイスの ActiveSync ポリシー 使用状況レポート |
| 高可用性とビジネス継続性 | データセンターでのメールボックス レプリケーション 単一項目の回復 (F3 およびキオスク プランでは使用できません) 削除されたメールボックスと削除済みアイテムの回復 |
| 相互運用性、接続、および互換性 | OWA と Outlook でのSkype for Businessプレゼンス SharePoint の相互運用性 EWS 接続のサポート、SMTP リレーのサポート |
| メール フロー | 送信メールのカスタム ルーティング 信頼されたパートナーとのセキュリティで保護されたメッセージング、受信セーフ リストへのパートナーの追加 条件付きメールとハイブリッド メール ルーティング (CAL または Enterprise SKU へのアップグレードはアクセス権を提供します) |
| 計画と展開 | サポートされているハイブリッド展開 (CAL または Enterprise SKU へのアップグレードは、ビジネスプランと F3 プランのアクセス権を提供)、 IMAP、カットオーバー、 段階的な移行 がサポートされています |
| レポート機能とトラブルシューティング ツール | Microsoft Office 365 管理センター レポート Excel レポート ブック、Web サービス レポート、ユニファイド メッセージング レポート (E3/E5 およびプラン 2 のみ) メッセージ トレースと 監査レポート には、Exchange 管理センター (EAC) 管理インターフェイスへの直接アクセスを介してアクセスできます |
| 受信者 | 容量アラート、クラッター、メール ヒント 受信トレイ ルール、リソース メールボックス、不在時応答 オフライン アドレス帳、アドレス帳ポリシー 配布グループ、外部連絡先 (グローバル)、ユニバーサル連絡先カード、ソーシャル ネットワークとのリンクに関する連絡先 会議室の管理、 予定表の共有 (キオスク予定表には、OWA 経由でのみアクセスまたは共有できます) |
| 共有とコラボレーション | フェデレーション共有 (予定表の公開を含む) サイト メールボックス (SharePoint Online を含め、展開する必要があります) パブリック フォルダー (F3 およびキオスク プランでは使用できません) |
| 音声メッセージ サービス | Skype for Business 統合 サード パーティ製ボイス メールの相互運用性 (E3/E5 とプラン 2 のみがボイスメールとサード パーティ製ボイスメール/FAX 統合を提供します -- 直接接続によるサード パーティ PBX システムの場合は、「Exchange Online ユニファイド メッセージングでのセッション ボーダー コントローラーのサポートの中止」を参照してください。 |
一部のプランで利用できる機能
これらの機能は一部のプランで利用できます。注意が適用されます。詳細については脚注を参照してください (この表は予告なく変更される可能性があります)。
| 機能 | 説明 | Microsoft 365 Business Basic、ビジネス Standard | Microsoft 365 Business Premium | Office 365 E1 | Microsoft 365 E3/E5 & Office 365 E3/E5 | F3 のMicrosoft 365 F3 & Office 365 | Exchange Online プラン 2 | Exchange Online プラン 1 | Exchange Online Kiosk |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| クライアントとモバイル デバイス | Outlook on the web 1,10、Outlook for iOS および Android1,10、Exchange ActiveSync、SMTP10 | はい | はい | はい | はい | はい | はい | はい | はい |
| POP と IMAP | はい | はい | はい | はい | はい2 | はい | はい | はい2 | |
| EWS アプリケーションのサポート、Outlook for Windows1,8、Outlook for Mac 1,8 | はい8 | はい | はい8 | はい | いいえ | はい8 | はい8 | いいえ | |
| Microsoft 365 の基本的なモビリティとセキュリティ | はい | はい | はい | はい | はい | ||||
| メッセージ ポリシーとコンプライアンス | Exchange Online 用の Exchange Online Archiving | いいえ | はい | 不要 | はい | 不要 | はい | 不要 | いいえ |
| Exchange Server 用の Exchange Online Archiving | いいえ | 不要 | 不要 | はい | 不要 | はい | 不要 | いいえ | |
| 手動アイテム保持ポリシー、ラベル、タグ | いいえ | はい | はい | はい | はい | はい | はい | はい | |
| Azure Information Protection を使用した IRM | いいえ | 不要 | 不要 | はい | 不要 | 不要 | 不要 | いいえ | |
| Microsoft Purview Message Encryption (Basic) | はい | はい | 不要 | はい | はい | はい | はい | はい | |
| Microsoft Purview Advanced Message Encryption | いいえ | 不要 | いいえ | はい9 | いいえ | 不要 | 不要 | いいえ | |
| Microsoft Purview カスタマー キー | いいえ | 不要 | 不要 | はい | 不要 | 不要 | 不要 | いいえ | |
| In-Place ホールド、訴訟ホールド | いいえ | はい | 不要 | はい | 不要 | はい | 不要 | いいえ | |
| Microsoft Purview データ損失防止 | いいえ | はい | 不要 | はい | 不要 | はい | 不要 | 不要 | |
| 保存データの暗号化 (BitLocker)、メッセージング レコード管理 (MRM)、S/MIME、ジャーナリング、電子情報開示コンテンツ検索3、トランスポート ルール4 | はい | はい | はい | はい | はい | はい | はい | はい | |
| WINDOWS SERVER AD RMS5 を使用した IRM のサポート | はい | はい | はい | はい | はい | はい | はい | はい | |
| アクセス許可 | ロールベースのアクセス許可、ロール グループ、ロールの割り当てポリシー | はい | はい | はい | はい | 不要 | はい | はい | いいえ |
| 受信者 | 委任アクセスと階層型アドレス帳7 | はい | はい | はい | はい | 不要 | はい | はい | いいえ |
| 非アクティブなメールボックス | いいえ | 不要 | 不要 | はい | 不要 | はい | 不要 | いいえ | |
| Microsoft 365 グループ | はい | はい | はい | はい | はい | はい6 | はい6 | いいえ |
1 いくつかのサードパーティの Web パーツやアドインは使用できない場合があります。
2 POP はサポートされていますが、IMAP はサポートされていません。
3 電子情報開示の場合は、オンプレミスとクラウドの別のクエリが必要です。
4 トランスポート ルールは、条件と例外、および条件に基づいて実行するアクションを定義できる柔軟な条件で構成されます。 使用可能な条件とアクションのリストについては、製品ごとに該当する条件とアクションのトピックをご覧ください。
5 Windows Server AD RMS は、サポートされている IRM 機能を有効にするために個別に購入および管理する必要があるオンプレミス サーバーです。
6つのMicrosoft 365 グループは減らされた機能と利用できる。
7 F3 環境でのアクセスの委任は、F3 ユーザーが他のメールボックスにアクセスできることを意味しますが、代理人が F3 メールボックスにアクセスすることはできません。
8 Office 365 E1、Microsoft 365 Business Basic、Microsoft Exchange Online P1 または P2 を Outlook for Windows、クラシック Outlook for Windows、および Outlook for Mac に接続するこれらのアプリケーションは、まず、Microsoft 365 デスクトップ アプリに対する権限を含むアカウントでライセンスを取得する必要があります。
9 高度なメッセージ暗号化は、Microsoft 365 E5 & Office 365 E5でのみ、またはMicrosoft 365 E3に Add-On コンプライアンス スイートとして使用できます。
次のサブスクリプションを持つ 10 人の商用ユーザーは、統合された画面 10.1 インチ以下のデバイスで Outlook モバイル アプリを斜めに使用できます。Office 365 Enterprise E1、Office 365 F1、Office 365 A1、Microsoft 365 Business Basic、Exchange Online ライセンス (Office なし) のみを持っています。
詳細情報
Exchange Onlineの詳細については、次のリソースをチェックします。
- Exchange Server: Exchange Serverの詳細については、Exchange Server機能の可用性テーブルに関するページを参照してください。
- Emailメールの作成と送信に関するヘルプを参照してください。
- メールと予定表を管理する
- Microsoft サポート/回復アシスタントについて
- Exchange Online でのメール配信不能レポート
- Exchange Online ヘルプ
- プラン間の機能の詳細については、「 エンタープライズをサポートするための強力なツール」を参照してください。
- Microsoft サービスの説明では、ページのエクスポート、保存、印刷を行うことができます。 コンテンツ検索結果をエクスポートする方法について説明します。
- Exchange 管理センターの新機能: Exchange 管理センターの新機能の詳細については、「Exchange 管理 センターの新機能」を参照してください。
- Exchange Onlineのシステム要件: システム要件については、「Microsoft 365 および Office リソース」を参照してください。
- Exchange Onlineのストレージと受信者の制限: Exchange Online サブスクリプション プランで使用できるストレージと受信者の制限については、「Exchange Online制限」を参照してください。
- メッセージング： 新機能や変更された機能、計画メンテナンス、その他の重要なお知らせなど、今後の変更に関する情報を常に把握するには、メッセージ センターにアクセスしてください。 詳細については、「メッセージ センター」を参照してください。
- ライセンス条項: Microsoft 商用ボリューム ライセンス プログラムを通じて購入した製品およびサービスのライセンス条項については、 製品使用条件サイトを参照してください。
- アクセシビリティ： Microsoft は、お客様のデータのセキュリティとサービスの アクセシビリティ に引き続き取り組んでいます。 詳細については、Microsoft トラスト センターおよび Office Accessibility Center を参照してください。
- Education テナントでのストレージ割り当ては制限される場合があります。 詳細については、「Office 365 Education サービスの説明」を参照してください。