Surface Hub 3 Pack のインストールと管理

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Surface Hub 2S, Surface Hub 3

Surface Hub 3 Pack は、Surface Hub 2S デバイスを Surface Hub 3 に変換するハードウェア アップグレードです。 注文するには、 Surface デバイスリセラーにお問い合わせください。

Surface Hub 3 Pack をインストールする

前提条件

  • 最新の Windows 更新で完全に更新された Surface Hub 2S。 既定では、更新プログラムは夜間メンテナンス中に自動的にインストールされます。 確認するには、[すべてのアプリ>の設定][更新とセキュリティ>] >の順に移動しWindows Updateすべての更新プログラムをインストールします。

ヒント

デバイスを再起動し、利用可能な更新プログラムのチェックを続行する必要がある場合があります。 Surface Hub 2S が次のいずれかの更新プログラムを受け取っていることを確認します。 Microsoft Corporation - System Hardware Update - 5/24/2023 または Microsoft Corporation - System Hardware Update - 8/18/2023。

注

Surface Hub 3 Pack は IoT Enterprise Windows 11実行され、Windows 10 Team または Windows 10 Pro/Enterprise へのダウングレードはサポートされていません。 (必要に応じて、古いカートリッジを再インストールして Surface Hub 2S を使用して再開できます)。

デモ ビデオ

次のデモを確認し、このページの指示に従います。

詳細な手順

  1. Surface Hub 2S をシャットダウンし、すべてのケーブルを取り外し、カバーを横にスライドさせます。

カバーを横にスライドさせる方法を示すスクリーンショット。.

  1. プラス ドライバーを使用して保持ネジを取り外し、Surface Hub 2S からカートリッジを取り外します。

取り外すネジを保持し、古いカートリッジを引き出すことを許可するスクリーンショット。

  1. コンピューティング カートリッジをスライドアウトします。Surface Hub 3 Pack パッケージの返品ラベルを使用して、必要に応じて古いカートリッジを Microsoft に送信してリサイクルできます。

コンピューティング カートリッジをユニットからスライドさせる方法を示すスクリーンショット

  1. Surface Hub 3 Pack を Surface Hub にスライドします。
  2. ロックネジを固定し、カバーを所定の位置にスライドさせます。 新しい Surface Hub 3 の電源をオンにします。
  3. セットアップを完了するには、次の記事を参照してください。

Surface Hub 3 の管理

Microsoft Intuneまたは別のモバイル デバイス管理 (MDM) プロバイダーを使用して Surface Hub 2S を管理する場合は、Surface Pack 3 をインストールする前にデバイスを削除します。

  1. 管理センター Microsoft Intuneサインインし、[デバイス>] [すべてのデバイス] に移動し、Surface Hub 2S を選択します。
  2. [ 削除] を選択します。

Intune からの Surface Hub 2S の削除を示すスクリーンショット。

Surface Hub 2S リサイクル プログラム

Surface Hub 3 Pack パッケージを使用すると、リサイクルのために古い Surface Hub 2S カートリッジを Microsoft に返却できます。 参加するには、カートリッジから ハード ドライブを取り外 して機密データを保護し、 前払いの配送先住所ラベルを要求します。

会社のデータ & ハード ドライブを削除する必要があります

Surface Hub 2S カートリッジをリサイクルする前に、まずハード ドライブを取り外し、会社のデータを削除します。

  1. コンピューティング カートリッジとドライバーが必要です。

コンピューティング カートリッジとドライバーを示すスクリーンショット。

  1. カバー ネジとカバーをコンピューティング カートリッジから取り外し、ソリッド ステート ドライブ (SSD) を取り外します。

コンピューティング カートリッジからのカバー ネジとカバーの取り外しとソリッド ステート ドライブ (SSD) の取り外しを示すスクリーンショット。

前払いの配送先住所ラベルを要求する

お客様の国/地域を選択し、指示に従って配送先住所ラベルを取得します。 Surface Hub 3 Pack にアップグレードした場合は、元のパッケージを使用して、リサイクル用の Surface Hub 2S カートリッジを出荷できます。

ヒント

どちらのカートリッジもほぼ同一に見えるので、Surface Hub 3 Pack カートリッジの端に 2 つのバンプを追加しました。 これらのバンプは電源ソケットの反対側にあり、2 つのモデルを区別するのに役立ちます。

壁紙のインストール

最新の Windows ブルームの壁紙は、Surface Hub 3 デバイスまたはパックで入手できます。 詳細については、「 Surface Hub 3 に Windows ブルームの壁紙をインストールする」を参照してください。

詳細情報