Microsoft Viva Glint は、従業員のフィードバックを収集するための継続的で頻繁なコミュニケーションが、organizationの成功に不可欠であると考えています。 フィードバックの分析情報は、ビジネスを改善するための実用的な機会に変換されます。 効果的な従業員の聞き取りは、課題をナビゲートし、変化に適応し、不確実性に対処するために重要です。 従業員のフィードバックは、知識ギャップを可視化し、情報に基づいた意思決定を行う投機を回避するのに役立ちます。
エンゲージメント プログラム
エンゲージメントとは、従業員が認知的、感情的、行動的なエネルギーを積極的な組織の成果に投資する度合いのことです。 Viva Engagement は、仕事の満足度、コミットメント、動機、および帰属と相関します。 エンゲージメント調査は、顧客が豊富な分析情報を生成する方法です。 エンゲージメント プログラムは、会話を開始し、生産性を向上させるためのアクションを実行することです。
従業員エンゲージメントに対する Viva Glint アプローチは、ベンチマーク基盤を使用して柔軟なフレームワークを提供し、堅牢でリアルタイムのエクスペリエンスを分析します。 Viva Glint は、1 つのサイズに適合する数式ではなく、各organizationのニーズに合った適応可能なテクノロジを使用します。 Microsoft People科学研究チームは、調査項目を継続的に更新し、テンプレートを開発して、organizationの現在の仕事の世界に有意義な洞察を提供します。
アンケートの種類
Viva Glint プログラムは 4 つのカテゴリに分類されます。 各カテゴリ内のテンプレートを使用して、フィードバックの習慣を作成し、継続的な従業員と組織の開発をサポートします。
| アンケートの種類 | 説明 | 誰がそれらを使用する必要がありますか? |
|---|---|---|
| 定期的なトピックまたは特別なトピック | 定期的な アンケートを使用すると、データをサイクル間で比較し、 傾向 を確立できます。 定期的なアンケートは、スケジュールされた間隔で稼働するように設定されます。 定期的なアンケートは、多くの場合、特別なトピックに関するフィードバックを収集するために送信されます。 | 任意のリーダー |
| 従業員ライフサイクル | 従業員体験の重要な瞬間の従業員エクスペリエンスを測定します。 これらのアンケートは、雇用または終了日によって自動的に送信されるため、 トリガー イベント と見なされます。 | 人事、採用マネージャー |
| アドホック | インパクトのある時間に、通常とは違う何かを測定します。 | 任意のリーダー |
| Always-On | 関連性が高いと感じる場合は、いつでもフィードバックや提案を提供します。 | 任意のリーダー |
アンケートの頻度
管理者は、Viva Glint プログラムのケイデンスを設定します。 アンケートは、必要に応じて同時に実行できます。 アンケートの疲労について説明します。
Viva Glint プログラムに組織の目標を合わせる
全体的な従業員のリスニング戦略を構築し、organizationのニーズを戦略的に反映するプログラムを設計します。 社内の関係者と連携する時間を取る。
Viva 包括的リスニング ビジョン & 戦略検出ブックを使用する
Microsoft Peopleサクセス要素について考える
Microsoft Peopleサイエンス研究では、優れた従業員エクスペリエンスに対する人々のニーズと期待を取り込む6つのコア要素を特定しました。 Peopleサクセス要素について説明します。
Viva Glint アンケート テンプレートを使用する
Viva Glintは、所定のアンケートテンプレートと、プログラムの種類ごとに空白のテンプレートオプションを提供しています。 テンプレート プログラムは、再帰 (またはサイクル) に設定できます。 空白のテンプレートでは、サイクルの追加はサポートされていません。
| テンプレート名 | アンケートの種類 | 用途 | 推奨頻度 | 結果のターゲット グループ | フィードバック プロバイダー |
|---|---|---|---|---|---|
| Engagement | Recurring | 研究ベースのMicrosoft Peopleサクセス要素からエンゲージメントの主要な要因を測定します。 | 定期的: 四半期ごとのサイクルによって、強固なエンゲージメント ベースラインが作成されます。 これらのアンケートは、Viva Glint プログラムの有益な最初の紹介です。 | マネージャーとチーム | 対象となるすべての従業員 |
| オンボード | 従業員ライフサイクル | 新人とチェックして、何がうまくいっているか、オンボードエクスペリエンスに関する課題を理解する機会を提供します | 自動的にトリガーされます。 特定の時点 (30 日、60 日、90 日など) に少なくとも 2 つのオンボーディングアンケートを作成することを検討してください | 人事リーダーとマネージャー | 新入 |
| Exit | 従業員ライフサイクル | ユーザーが移行する理由と、移行時のorganizationに対する認識に関するデータを提供します | 自動的にトリガーされる | 人事リーダーとマネージャー | 退職する従業員 |
| Microsoft Copilot影響調査 | 特別なトピック | コメント要約データを通じて Viva Glint のMicrosoft Copilotの影響を測定します。 IT およびビジネス リーダーが AI 導入を計画し、投資収益率 (ROI) を測定できるようにする | Recurring | すべての役割 | すべての役割 |
| 生産性 | 特別なトピック | エンゲージメントを超えて、生産性とパフォーマンス向上に役立つ従業員エクスペリエンスを作成します。 | 定期的またはアドホック | すべての役割 | 対象となるすべての従業員 |
| Culture | 特別なトピック | Microsoft Peopleサクセス要素の側面を測定して、人と組織の成功を促進する要素を学習します。 | organizationの変化率に応じて定期的に | シニア リーダーシップ | 対象となるすべての従業員 |
| 多様性と包摂 | 特別なトピック | 従業員間の帰属意識を構築するために必要な要素に関連する従業員のセンチメントの理解を提供します | Recurring | マネージャーとチーム | 対象となるすべての従業員 |
| 患者の安全性 | 特別なトピック | 有効で信頼性の高い、簡単な方法で患者の安全性の文化を評価します。 Leapfrog-approved。 | Recurring | 医療マネージャーとチーム | 対象となるすべての従業員 |
| マネージャーの有効性 | 特別なトピック | ダイレクト マネージャーが、その有効性に関連する主要な動作を示す方法に関する従業員の認識を評価します | Recurring | マネージャーとチーム | 対象となるすべての従業員 |
| チームの有効性 | 特別なトピック | チーム固有のダイナミクスと改善の機会を特定します | Recurring | マネージャーとチーム | 対象となるすべての従業員 |
| Microsoft Viva Glint RN エクセレンス | 特別なトピック | 磁石®認識プログラムの登録看護師(RN)満足度要件を満たしています。 | Recurring | 医療チーム | 対象となるすべての従業員 |
| 苦痛 | 特別なトピック | 社会やグローバルな出来事が仕事や生活に不安定さを生む場合の従業員の感情を測定する | Recurring | すべての役割 | 対象となるすべての従業員 |
| 360 フィードバック | アドホック | マネージャーの長所と機会に関する分析情報を収集する | ロールの定期的なスケジュールを設定する | すべてのリーダーとマネージャー | 対象となるすべての従業員 |
入門メールを送信する
電子メール テンプレートをカスタマイズし、Viva Glint プログラムの設計フェーズで共有します。 これらのテンプレートとヒントを使用して、Viva Glint プログラムと目標をorganizationや利害関係者に紹介します。
| アンケート開始前の推奨送信時間 | テンプレートへの件名/リンクをEmailする | 説明 |
|---|---|---|
| 6 週間 | すべてのシニア リーダーシップにMicrosoft Viva Glint を導入する | Glint Microsoft Viva導入し、ロールと責任を定義する |
| 6 週間 | すべての利害関係者に対するビジョンと戦略計画への招待 | Viva Glint プログラムの設計に関係者を巻き込む |
| 5 週間 | すべての上級リーダーシップに今後の調査を導入する | アンケートの導入、リソースに関する情報の提供、コミュニケーション計画の策定、メッセージのカスタマイズ |
| 4 週間 | HRSP に今後のアンケートを導入する | アンケートの導入、ロールの期待、タイミング、リソース、トレーニングサインアップの提供 |
| 3 週間 | HRBP のトレーニング | ロールアウト計画のための HRBP のサポート |
| 2 週間 | すべてのリーダーとマネージャーに新しいアンケートを導入する | 今後の調査の名前、目的、日付を紹介する |