フィードバックの送信、質問、サポート チケットの提出、Viva Insightsの詳細の確認が必要ですか? ヘルプとサポート リソースをご覧ください。
フィードバック、機能要求、および提案を提供する
| 製品 | フィードバックの提供方法: |
|---|---|
| Teams と Web でアプリをViva Insightsする |
|
| Viva Insights の Outlook アドイン | アドイン ウィンドウの上部にある [ フィードバックの送信 ] アイコンを選択します。 |
| ダイジェスト メール | 各分析情報カードの下部に、「これは役に立ちますか?」と尋ねます。 [ はい] または [ いいえ] を選択します。 フィードバック コメントを追加するには、メールの下部にある [ Microsoft にフィードバックを送信 する] を選択します。 |
| Viva Insights の Web アプリ | アプリの右上にある [ フィードバック ] アイコンを選択し、 ヘルプ アイコンの左側に表示されます。 |
重要
ダイジェスト メールは一時停止されました。通常は月に 2 回送信されます。 ダイジェスト メールのすべてのコンテンツは、Teams または Web のViva Insights アプリ内で引き続き使用できます。引き続き、データ分析情報をシームレスに探索および分析できます。 この変更の詳細については、 ダイジェスト メールの一時停止に関するページを参照してください。
質問に回答する
Viva Insightsに関する質問がある場合は、いくつかの FAQ 記事が役立つ可能性があります。
FAQ 記事で質問に対する回答が見つからない場合は、Viva Insights コミュニティにアクセスしてみてください。 別のユーザーが同様の質問をした場合や、Vivaの専門家や同僚のコミュニティに新しい質問を投稿することもできます。
管理者は、次のガイドラインに従って、Microsoft サポートでサポート チケットを発行することもできます。 ビジネス向け Microsoft 365 のサポートを受ける。
問題、バグ、またはエラーを送信する
Viva Insightsでバグ、エラー、またはその他の問題が見つかる場合は、Microsoft サポートにサポート チケットを提出してください。 チケットを提出するには、次のガイドラインに従います。 ビジネス向け Microsoft 365 のサポートを受ける。
最新の状態を維持し、他のユーザーと接続する
今後のリリースの詳細、他のユーザーとの豊富なディスカッションへの参加、Vivaエキスパートが主催するイベントへのサインアップについては、Viva Insights コミュニティにアクセスして登録してください。