サービスとしての Windows の概要

適用対象

  • Windows 10
  • Windows 11

ユーザー向けの情報を探している場合、Windows Update: FAQ」をご覧ください。

サービスとしての Windows は、IT 担当者の生活を簡素化し、お客様に対して一貫性のある Windows 10 エクスペリエンスを維持するための方法です。 これらの改善は、Windows 開発へのお客様の関与を最大化し、Windows クライアント コンピューターの展開とサービスを簡略化し、Windows を展開および維持するために必要なリソースを長期にわたり平均化することに重点を置いています。

ビルド

Windows 10 より前は、Microsoft は数年ごとに新しいバージョンの Windows をリリースしていました。 この従来の展開スケジュールでは大幅な機能変更が多く、トレーニングが必要なためユーザーにとっては負担になりました。 また、このスケジュールでは、新機能の追加を長期間待つ必要がありました。今日の急速に変化する世界、つまり課題を解決するために新しいセキュリティ、管理、および展開の機能が必要な世界では機能しないシナリオのままで何年も待たされました。 サービスとしての Windows では、これらの問題に対処できるように年に 2 回、3 月と 9 月ごろに、小規模な機能更新が提供されます。

これまで、Microsoft は新しいバージョンの Windows を開発するとき、通常は開発プロセスの最終段階付近、Windows の出荷準備がほぼ整った頃にテクニカル プレビューをリリースしていました。 Windows 10 では、新機能は開発サイクル中にフライティングと呼ばれるプロセスを通じて、できるだけ早く Windows Insider コミュニティに提供されます。そのため、組織は Microsoft が何を開発しているかを正確に知り、できるだけ早くテストを開始することができます。

Microsoft は、リリース後まで待つのではなくできるだけ迅速に調整できるように、開発プロセスの全期間を通じて組織からのフィードバックを受け取りたいと考えています。 Windows Insider Program およびサインアップする方法について詳しくは、「Windows Insider」セクションをご覧ください。

もちろん、Microsoft も広範囲の内部テストを行っています。新しいビルドが Windows Insider Program にリリースされる前に、エンジニアリング チームが毎日ビルドをインストールし、より多くの社員が頻繁にビルドをインストールしています。

展開

Windows 10 および Windows 11 の展開は、以前のバージョンの Windows の展開よりもシンプルです。 以前のバージョンの Windows から移行するときは、簡単な一括アップグレード プロセスを使用して、自動的にすべてのアプリ、設定、およびデータを維持することができます。 その後は、機能更新プログラムの展開は同じようにシンプルです。

アプリケーションの互換性

アプリケーションの互換性テストは、Windows の展開またはアップグレードが近づいたときの負担になっていました。 デスクトップ アプリケーション、Web サイト、およびユニバーサル Windows プラットフォーム (UWP) 上に構築されたアプリに関して、アプリケーションの互換性が以前のバージョンの Windows よりも大幅に改善されました。 最も重要なビジネス クリティカルなアプリケーションについては、今までどおり定期的にテストを行って新しいビルドとの互換性を検証してください。

サービス

従来の Windows のサービスには、いくつかの種類のリリースが含まれていました。メジャー リビジョン (Windows 8.1、Windows 8、および Windows 7 オペレーティング システムなど)、サービス パック、および毎月の更新プログラムです。 Windows 10 および Windows 11 では、新機能を追加する機能更新プログラムと、セキュリティと信頼性の修正プログラムを提供する品質更新プログラムの 2 種類のリリースがあります。

サービス チャネルは、ユーザーを機能更新プログラムおよび品質更新プログラムの展開グループに分割する第 1 の方法です。 サービス チャネルを活用する展開方法の開発について詳しくは、「Windows クライアント更新プログラムのサービス方法を計画する」をご覧ください。

各サービス ツールの詳細については、「サービス ツール」を参照してください。

3 つのサービス チャネルが用意されています。各サービス チャネルでは、更新プログラムをクライアント コンピューターに配信するタイミングに関する柔軟性のレベルがそれぞれ異なります。 詳細については、「サービス チャネル」を参照してください。

現在、Windows クライアントには 3 つのリリース チャネルがあります。

  • 一般提供チャネルでは、機能更新プログラムが利用可能になり次第受け取ります。
  • 長期サービス チャネルは、医療装置や ATM 機器などを制御する (通常、Office を実行しない) 特殊デバイスでのみ使用するように設計されており、新しい機能リリースを 2 ~ 3 年ごとに受け取ります。
  • Windows Insider Program を利用すると、組織は、次回の機能更新プログラムでリリースされる機能についてテストを実施したり、フィードバックを提供したりすることができます。

一般提供リリースでは、早期導入 (ターゲットを設定した検証) 対象に選択されたデバイスへの展開を速やかに開始すると共に、お客様の裁量で完全な展開まで強化することをお勧めします。 これにより、新機能、新しいエクスペリエンス、統合されたセキュリティへのアクセスをいち早く獲得できます。

重要

一般提供チャネルのデバイスは、サービスが期待される品質で動作するために、診断データを 1 (基本) 以上に設定する必要があります。 診断データ レベルを設定する手順については、「オペレーティング システムの診断データ レベルの構成」を参照してください。

機能更新プログラム

新機能は、既存の管理ツールを使用して展開できる機能更新プログラムにパッケージ化されています。 これらの変更は、1 度ではなく少量に分割されて配信されるため、ユーザーが準備に要する時間が短くなります。

品質更新プログラム

以前のバージョンの Windows での月例の更新プログラムは、毎月の利用可能な更新プログラムの数の多さに圧倒されることがよくありました。 多くの組織では、インストールする更新プログラムとインストールしない更新プログラムを個別に選択していたため、無数のシナリオが存在しました。たとえば、重要なセキュリティ更新プログラムは展開されているが、セキュリティ以外の修正プログラムはサブセットのみが選択されている場合などです。

管理者が毎月いくつかの更新プログラムを受信して、組織に必要なものを判別するのではなく (このような方法では最終的にプラットフォームの断片化が発生します)、前月の更新プログラムに取って代わる 1 つの累積的な更新プログラムを月ごとに受信します。これには、セキュリティ修正プログラムとセキュリティ以外の修正プログラムの両方が含まれます。 このアプローチでは、更新が簡単になり、デバイスは Microsoft で行われたテストとより近いものになるため、修正プログラムの適用による予期しない問題を減らすことができます。

サービス チャネル

3 つのサービス チャネルがあります。 Windows Insider Program を利用すると、組織は、次回の機能更新プログラムでリリースされる機能についてテストを実施したり、フィードバックを提供したりすることができます。 一般提供チャネルでは、機能更新プログラムのリリースで新機能が提供されます。 組織は、一般提供チャネルから更新プログラムを展開するタイミングを選択できます。 長期サービス チャネルは、医療装置や ATM 機器などを制御する (通常、Office を実行しない) 特殊デバイスでのみ使用するように設計されており、新しい機能リリースを 2 ~ 3 年ごとに受け取ります。 各サービス チャネルのバージョンについて詳しくは、「Windows 10 のリリース情報」をご覧ください。

サービス チャネルは、更新プログラムを使うときにデバイスをグループ分けするための唯一の方法ではありません。 各チャネルにデバイスのサブセットを含めて、サービス適用をさらに調整することができます。 サービス チャネルの役割など、Windows 10 のサービス方法と継続的な展開のプロセスについては、「Windows クライアント更新プログラムのサービス方法を計画する」をご覧ください。

一般提供チャネル

一般提供チャネルでは、機能更新プログラムを毎年入手できます。 このサービス モデルは、機能更新プログラムのパイロット展開とテストや、最新の機能を操作する必要がある開発者などのユーザーに最適です。 最新リリースについてパイロット展開とテストを行った後に、このリリースの広範な展開を実施するタイミングを選択できるようになります。

Microsoft が機能更新プログラムを公式にリリースすると、機能更新プログラムを延期するように構成されていないデバイスでは機能更新プログラムの利用が可能になり、それらのデバイスでは直ちにインストールすることができます。 ただし、Windows Server Update Services (WSUS)、Microsoft Configuration Manager、または Windows Update for Business を使用する組織は、承認と展開を保留することで、選択的なデバイスに対する機能更新プログラムを延期できます。 このシナリオでは、一般提供チャネルで使うことができるコンテンツは利用可能になりますが、管理システムのポリシーによっては、必ずしもすぐに必須にはなりません。 サービス ツールの詳細については、「サービス ツール」を参照してください。

Windows 10 のすべてのリリースは、すべてのエディションに対して 18 か月のサービスを提供します。これらの更新プログラムは、リリースのセキュリティと機能の更新プログラムを提供します。 ただし、Enterprise エディションと Education エディション の秋のリリースでは、最初のリリースから合計 30 か月間、特定の Windows 10 リリースのサービスを 12 か月間、追加で提供します。 この拡張サービス期間は、Windows 10 バージョン 1607 から始まる Enterprise エディションと Education エディションに適用されます。

組織は、サービス ツールのセクションで説明したサービス ツールの 1 つを使って、選択的に更新プログラムを希望するフェーズまで延期することができます。

長期サービス チャネル

医療装置、販売時点管理システム、ATM を制御するデバイスなどの専用システムでは、多くの場合、それらのシステムの目的に合うように、より長い期間のサービス オプションが必要です。 通常、これらのデバイスは 1 つの重要なタスクを実行し、組織内の他のデバイスほど頻繁に機能更新プログラムを適用する必要がありません。 これらのデバイスでは、ユーザー インターフェイスの変更など最新の状態を維持することよりも、可能な限り高い安定性と安全性を確保することが重要となります。 LTSC サービス モデルは、Enterprise LTSC デバイスが通常の機能更新プログラムを受信することを防止し、デバイスのセキュリティを最新の状態に保つ品質更新プログラムのみを提供します。 これを考慮しながら、Windows 10 Enterprise の LTSC クライアントで品質更新プログラムをすぐに利用できますが、お客様はサービス ツールのセクションで説明したサービス ツールの 1 つを使ってそれらを延期することを選択できます。

長期サービス チャネルは、組織内のほとんどまたはすべてのデバイスでの展開は想定していません。特定用途のデバイスに対してのみ使用してください。 一般的なガイドラインとして、Microsoft Office がインストールされているデバイスは汎用デバイスであり、通常はインフォメーション ワーカーが使用します。そのため、一般提供チャネルの方が適しています。

Microsoft は、Windows 10 Enterprise LTSC を実行するデバイスでは、Windows Update を通じて機能更新プログラムを公開しません。 通常は、その代わりに 2 - 3 年ごとに新しい LTSC リリースを提供します。組織はインプレース アップグレードとしてそれらをインストールすることも、製品のライフサイクル全体にわたってリリースを省略することもできます。 サービスのライフサイクルを確認するには、必ず個々の LTSC リリースを確認してください。 詳細については、「リリース情報」を参照するか、「製品のライフサイクル情報」ページから検索を実行します。

LTSC リリースは、LTSC のリリース時に現在リリースされているプロセッサとチップセットをサポートします。 将来世代の CPU がリリースされたときには、お客様がそれらのシステムに展開できるサポート機能を将来の LTSC リリースを介して提供します。 詳しくは、「サポート ライフサイクル ポリシーに関する FAQ - Windows 製品」の「Windows 上での最新のプロセッサとチップセットのサポート」をご覧ください。

長期サービス チャネルは、Windows 10 Enterprise LTSC エディションでのみ利用できます。 このエディションの Windows には、Microsoft Edge、Microsoft Store、Cortana (制限付き検索機能は引き続き使用できます)、Microsoft メール、カレンダー、OneNote、天気、ニュース、スポーツ、Money、フォト、カメラ、ミュージック、時計など、多くのアプリケーションは含まれていません。 これらのアプリは、サイドローディングを使用してインストールした場合でも、Enterprise LTSC エディションではサポートされていません。

Windows Insider

多くの IT 担当者が、一般提供チャネルで利用可能になる前に機能更新プログラムの情報を把握できる場合、こうした情報は、将来のエンド ユーザー コミュニケーションに役立つ、興味深い情報となります。またこの情報により、次回の一般提供リリースでの問題に対するテスト方法を手に入れることもできます。 Windows Insider の参加者は、実稼働前コードをテスト コンピューターに展開し、次のビルドの内容を早期に知ることができます。 初期ビルドをテストすると、更新プログラムが公式に利用可能になる前に問題を発見する可能性があり、それを Microsoft に報告することができるため、Microsoft とお客様の両方に役立ちます。

Microsoft は、すべての組織が Windows Insider Program に登録されているデバイスを少なくとも数台用意し、発生した問題に関するフィードバックを提供することをお勧めします。 Windows Insider Program for Business について詳しくは、「Windows Insider Program for Business」を参照してください。

サービス ツール

サービスとしての Windows を操作するための多くのツールが用意されています。 機能や制御からシンプルさや管理要件の低さまで、各オプションにはそれぞれ長所と短所があります。 以下に、サービスとしての Windows の更新プログラムを管理するために使用できるサービス ツールの例を示します。

  • Windows Update (スタンドアロン) は、IT 担当者が一般提供チャネルに移行するデバイスを手動で構成できるように、機能更新プログラムに対する制限付きの制御を提供します。 組織は、Windows クライアント デバイスの [スタート]、[設定]、[セキュリティの更新&]、[詳細オプション] の [アップグレードの延期] チェック ボックスをオンにすることで、更新プログラムを延期するデバイスを対象にすることができます。
  • Windows Update for Business は、更新プログラムの延期に関する制御機能を備えており、グループ ポリシーまたは MDM を使用した一元管理を行うことができます。 また Windows Update for Business では、そのバージョンに応じて、最大 365 日まで更新プログラムを延期できます。 これらの展開オプションは、一般提供チャネルのクライアントで利用できます。 グループ ポリシーを使って Windows Update for Business を管理できることに加えて、Microsoft Intune を使用して、どちらのオプションもオンプレミスのインフラストラクチャなしで構成することができます。
  • Windows Server Update Services (WSUS) は、更新プログラムに対する広範囲の制御を提供し、Windows Server オペレーティング システムではネイティブに利用できます。 更新プログラムを延期できることに加えて、更新プログラムの承認層を追加し、準備できるたびに特定のコンピューターまたはコンピューターのグループに展開することを選択できます。
  • Microsoft Configuration Manager では、サービス サービスとしての Windowsを最大限に制御できます。 IT 担当者は、更新プログラムを延期、承認したり、展開のターゲットを設定したりできるほか、帯域幅の使用と展開回数を管理するための複数のオプションを選択できます。

サービス ツールの比較

サービス ツール 更新プログラムを延期できるか 更新プログラムを承認する機能 ピア ツー ピア オプション 追加機能
Windows Update 〇 (手動) × 配信の最適化 なし
Windows Update for Business はい × 配信の最適化 その他のグループ ポリシー オブジェクト
WSUS はい はい BranchCache または 配信の最適化 アップストリーム/ダウンストリームのサーバーのスケーラビリティ
Configuration Manager はい はい BranchCache、クライアント ピア キャッシュ、または配信の最適化。 後者については、「ピアツーピア コンテンツ配布」および「Windows の更新プログラムの配信の最適化」を参照してください。 配布ポイント、複数の展開オプション