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サービスとしての Windows の概要

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    ✅ Windows 11, ✅ Windows 10

ユーザー向けの情報を探している場合、 「Windows Update: FAQ」を参照してください。

サービスとしての Windowsは、IT 担当者の生活を簡素化し、顧客に一貫した Windows エクスペリエンスを維持する方法です。 これらの改善は、Windows 開発へのお客様の関与を最大化し、Windows クライアント コンピューターの展開とサービスを簡略化し、Windows を展開および維持するために必要なリソースを長期にわたり平均化することに重点を置いています。

ビルド

Windows 10 より前は、Microsoft は数年ごとに新しいバージョンの Windows をリリースしていました。 この従来の展開スケジュールでは大幅な機能変更が多く、トレーニングが必要なためユーザーにとっては負担になりました。 このスケジュールは、新機能なしで長時間待機することも意味しました。 このシナリオは、今日の急速に変化する世界では常に機能するとは限りません。課題に対処するために新しいセキュリティ、管理、デプロイ機能が必要な世界です。

これまで、Microsoft は新しいバージョンの Windows を開発するとき、通常は開発プロセスの最終段階付近、Windows の出荷準備がほぼ整った頃にテクニカル プレビューをリリースしていました。 これで、開発サイクル中に、フライティングと呼ばれるプロセスを通じて、新しい機能ができるだけ早く Windows Insider Program に配信されます。 組織は、Microsoft が開発している内容を正確に確認し、できるだけ早くテストを開始できます。

Microsoft は、リリース後まで待つのではなくできるだけ迅速に調整できるように、開発プロセスの全期間を通じて組織からのフィードバックを受け取りたいと考えています。 Windows Insider Program およびサインアップする方法について詳しくは、「Windows Insider」セクションをご覧ください。

また、Microsoft では、エンジニアリング チームが新しいビルドを毎日インストールし、大規模な従業員グループがビルドを頻繁にインストールしてから、それらのビルドを Windows Insider Program にリリースする前に、広範な内部テストを実行しています。

展開

最新バージョンの Windows の展開は、以前のバージョンの Windows よりも簡単です。 以前のバージョンの Windows から移行するときは、簡単な一括アップグレード プロセスを使用して、自動的にすべてのアプリ、設定、およびデータを維持することができます。 その後は、機能更新プログラムの展開は同じようにシンプルです。

アプリケーションの互換性

アプリケーションの互換性テストは、Windows の展開またはアップグレードが近づいたときの負担になっていました。 デスクトップ アプリケーション、Web サイト、およびユニバーサル Windows プラットフォーム (UWP) 上に構築されたアプリに関して、アプリケーションの互換性が以前のバージョンの Windows よりも大幅に改善されました。 最も重要なビジネス クリティカルなアプリケーションの場合でも、組織は新しいビルドとの互換性を検証するために定期的にテストを実行する必要があります。

サービス

従来の Windows のサービスには、いくつかの種類のリリースが含まれていました。メジャー リビジョン (Windows 8.1、Windows 8、および Windows 7 オペレーティング システムなど)、サービス パック、および毎月の更新プログラムです。 Windows 10とWindows 11では、次の 2 種類のリリースがあります。

  • 品質更新プログラム: セキュリティと信頼性の修正を提供し、新しい機能や機能を定期的に追加できる更新。
  • 機能更新プログラム: オペレーティング システムのサービス タイムラインの基になる年に 1 回リリースされる更新。 これらの更新プログラムには、新機能と以前にリリースされた品質更新プログラムを含めることができます。

サービス チャネルは、ユーザーを機能更新プログラムおよび品質更新プログラムの展開グループに分割する第 1 の方法です。 サービス チャネルを使用する展開戦略の開発の詳細については、「 Windows クライアント更新プログラムのサービス戦略を計画する」を参照してください。

各サービス ツールの詳細については、「サービス ツール」を参照してください。

3 つのサービス チャネルが用意されています。各サービス チャネルでは、更新プログラムをクライアント コンピューターに配信するタイミングに関する柔軟性のレベルがそれぞれ異なります。 詳細については、「サービス チャネル」を参照してください。

現在、Windows クライアントには 3 つのリリース チャネルがあります。

  • 一般提供チャネルは、利用可能になるとすぐに機能更新プログラムを受け取ります。
  • 長期サービス チャネル(LTSC)は医療機器またはATM機械を制御するもののような専門にされた装置のためにだけ使用されるように設計されている。 LTSC は、2 年から 3 年ごとに新しい機能リリースを受け取ります。
  • Windows Insider Program は、今後の更新プログラムで配布される機能についてテストし、フィードバックを提供する機会を組織に提供します。

一般提供の各リリースでは、通常、早期導入 (ターゲット検証) のために選択されたデバイスにすぐにデプロイを開始し、独自の裁量で完全な展開に移行します。 これにより、新しい機能、エクスペリエンス、統合セキュリティにできるだけ早くアクセスできます。

重要

一般提供チャネルのデバイスは、サービスが期待される品質で動作するために、診断データを 1 (基本) 以上に設定する必要があります。 診断データ レベルを設定する手順については、「organizationで Windows 診断データを構成する」を参照してください。

機能更新プログラム

機能更新プログラムは、既存の管理ツールを使用して展開できます。 これらの変更は、以前のバージョンの Windows のように一度にすべてではなく、一口サイズのチャンクで行われます。これにより、ユーザーの準備時間が短縮されます。

品質更新プログラム

以前のバージョンの Windows での月例の更新プログラムは、毎月の利用可能な更新プログラムの数の多さに圧倒されることがよくありました。 多くの組織は、インストールする更新プログラムとインストールしない更新プログラムを選択的に選択し、これにより、組織が重要なセキュリティ更新プログラムを展開したが、セキュリティ以外の修正プログラムのサブセットのみを選択する無数のシナリオが作成されました。

毎月複数の更新プログラムを受け取り、最終的にプラットフォームの断片化を引き起こすorganizationのニーズを把握するのではなく、管理者は、セキュリティペイロードとセキュリティ以外のペイロードの両方を含む、前月の更新プログラムに取って代わる 1 つの累積的な毎月の更新プログラムを確認します。 このアプローチでは、更新が簡単になり、デバイスは Microsoft で行われたテストとより近いものになるため、修正プログラムの適用による予期しない問題を減らすことができます。

サービス チャネル

3 つのサービス チャネルがあります。 Windows Insider Program を利用すると、組織は、次回の機能更新プログラムでリリースされる機能についてテストを実施したり、フィードバックを提供したりすることができます。 一般提供チャネルでは、機能更新プログラムのリリースで新機能が提供されます。 組織は、一般提供チャネルから更新プログラムを展開するタイミングを選択できます。 長期サービス チャネルは、医療装置や ATM 機器などを制御する (通常、Office を実行しない) 特殊デバイスでのみ使用するように設計されており、新しい機能リリースを 2 ～ 3 年ごとに受け取ります。 各サービス チャネルのバージョンの詳細については、「 Windows リリース情報」を参照してください。

更新プログラムを使用するときにデバイスのグループを分離する唯一の方法は、サービス チャネルではありません。 各チャネルにデバイスのサブセットを含めて、サービス適用をさらに調整することができます。 サービス チャネルの役割など、Windows 10 のサービス方法と継続的な展開のプロセスについては、「Windows クライアント更新プログラムのサービス方法を計画する」をご覧ください。

一般提供チャネル

一般提供チャネルでは、機能更新プログラムを毎年入手できます。 このサービス モデルは、機能更新プログラムのパイロット展開とテストや、最新の機能を操作する必要がある開発者などのユーザーに最適です。 最新のリリースでパイロットデプロイとテストが完了したら、広範なデプロイに移行するタイミングを選択できます。

Microsoft が機能更新プログラムを公式にリリースすると、機能更新プログラムを延期するように構成されていないデバイスでは機能更新プログラムの利用が可能になり、それらのデバイスでは直ちにインストールすることができます。 ただし、Windows Server Update Services (WSUS)、Microsoft Configuration Manager、または Windows Update for Business を使用する組織は、承認と展開を保留することで、選択的なデバイスに対する機能更新プログラムを延期できます。 このシナリオでは、一般提供チャネルで使用できるコンテンツを使用できますが、管理システムのポリシーによっては、必ずしもすぐに必須であるとは限りません。 組織は、サービス ツールを使用して、必要な数のフェーズに機能更新プログラムを選択的に遅延させることができます。 サービス ツールの詳細については、「 サービス ツール」を参照してください。

長期サービス チャネル

医療装置、販売時点管理システム、ATM を制御するデバイスなどの専用システムでは、多くの場合、それらのシステムの目的に合うように、より長い期間のサービス オプションが必要です。 これらのデバイスは通常、1 つの重要なタスクを実行し、organization内の他のデバイスほど頻繁に機能更新プログラムを必要としません。 これらのデバイスは、ユーザー インターフェイスの変更に伴う最新の状態よりも、可能な限り安定して安全に保つことが重要です。 LTSC サービス モデルは、Enterprise LTSC デバイスが通常の機能更新プログラムを受信することを防止し、デバイスのセキュリティを最新の状態に保つ品質更新プログラムのみを提供します。 これを考慮しながら、Windows 10 Enterprise の LTSC クライアントで品質更新プログラムをすぐに利用できますが、お客様はサービス ツールのセクションで説明したサービス ツールの 1 つを使ってそれらを延期することを選択できます。

長期サービス チャネルは、organization内のほとんどのデバイスまたはすべてのデバイスでの展開を目的としたものではありません。 これは、特殊な用途のデバイスにのみ使用する必要があります。 一般的なガイドラインとして、Microsoft Office がインストールされているデバイスは汎用デバイスであり、通常はインフォメーション ワーカーによって使用されるため、一般提供チャネルに適しています。

Microsoft は、Windows 10 Enterprise LTSC を実行するデバイスでは、Windows Update を通じて機能更新プログラムを公開しません。 代わりに、通常、新しい LTSC リリースが 2 年から 3 年ごとに提供されます。組織は、インプレース アップグレードとしてインストールするか、製品のライフサイクルを通じてリリースをスキップすることもできます。 サービスのライフサイクルを確認するには、必ず個々の LTSC リリースを確認してください。 詳細については、「リリース情報」を参照するか、「製品のライフサイクル情報」ページから検索を実行します。

注

LTSC リリースは、LTSC のリリース時に現在リリースされているプロセッサとチップセットをサポートします。 将来世代の CPU がリリースされたときには、お客様がそれらのシステムに展開できるサポート機能を将来の LTSC リリースを介して提供します。 詳しくは、「サポート ライフサイクル ポリシーに関する FAQ - Windows 製品」の「Windows 上での最新のプロセッサとチップセットのサポート」をご覧ください。

長期サービス チャネルは、Windows 10 Enterprise LTSC エディションでのみ利用できます。 このエディションの Windows には、Microsoft Edge、Microsoft Store、Microsoft Mail、Calendar、OneNote、Weather、News、スポーツ、マネー、フォト、カメラ、音楽、時計などの一部のアプリケーションは含まれていません。 これらのアプリは、サイドローディングを使用してインストールした場合でも、Enterprise LTSC エディションではサポートされていません。

Windows Insider

多くの IT 担当者にとって、機能の更新プログラムを早期に可視化することは、将来のエンド ユーザー通信にとって興味深く、価値のあるものであり、次の一般提供リリースの問題をテストする手段を提供する可能性があります。 Windows Insider の参加者は、実稼働前コードをテスト コンピューターに展開し、次のビルドの内容を早期に知ることができます。 初期ビルドをテストすると、更新プログラムが公式に利用可能になる前に問題を発見する可能性があり、それを Microsoft に報告することができるため、Microsoft とお客様の両方に役立ちます。

Microsoft は、すべての組織が Windows Insider Program に登録されているデバイスを少なくとも数台用意し、発生した問題に関するフィードバックを提供することをお勧めします。 Windows Insider Program for Business について詳しくは、「Windows Insider Program for Business」を参照してください。

サービス ツール

サービスとしての Windows を操作するための多くのツールが用意されています。 機能や制御からシンプルさや管理要件の低さまで、各オプションにはそれぞれ長所と短所があります。 Windows 更新プログラムを管理するために使用できるサービス ツールの例を次に示します。

  • Windows Update (スタンドアロン) は、IT 担当者が一般提供チャネルに移行するデバイスを手動で構成できるように、機能更新プログラムに対する制限付きの制御を提供します。 Windows クライアント デバイスで、[スタート]、[設定]、[更新とセキュリティ]、[詳細オプション] の順に選択し、[アップグレードを延期する] チェック ボックスをオンにすることで、どのデバイスの更新プログラムを延期するかを制御できます。
  • Windows Update for Business は、更新プログラムの延期に関する制御機能を備えており、グループ ポリシーまたは MDM を使用した一元管理を行うことができます。 また Windows Update for Business では、そのバージョンに応じて、最大 365 日まで更新プログラムを延期できます。 これらの展開オプションは、一般提供チャネルのクライアントで利用できます。 グループ ポリシーを使って Windows Update for Business を管理できることに加えて、Microsoft Intune を使用して、どちらのオプションもオンプレミスのインフラストラクチャなしで構成することができます。
  • Windows Server Update Services (WSUS) は、更新プログラムに対する広範囲の制御を提供し、Windows Server オペレーティング システムではネイティブに利用できます。 更新プログラムを延期できることに加えて、更新プログラムの承認層を追加し、準備できるたびに特定のコンピューターまたはコンピューターのグループに展開することを選択できます。
  • Microsoft Configuration Managerでは、サービス サービスとしての Windowsを最大限に制御できます。 IT 担当者は、更新プログラムを延期、承認したり、展開のターゲットを設定したりできるほか、帯域幅の使用と展開回数を管理するための複数のオプションを選択できます。

サービス ツールの比較

サービス ツール 更新プログラムを延期できるか 更新プログラムを承認する機能 ピア ツー ピア オプション 追加機能
Windows Update 〇 (手動) × 配信の最適化 なし
Windows Update for Business はい × 配信の最適化 その他のグループ ポリシー オブジェクト
WSUS はい はい BranchCache または 配信の最適化 アップストリーム/ダウンストリームのサーバーのスケーラビリティ
Configuration Manager はい はい BranchCache、クライアント ピア キャッシュ、または配信の最適化。 後者については、「ピアツーピア コンテンツ配布」および「Windows の更新プログラムの配信の最適化」を参照してください。 配布ポイント、複数の展開オプション