Windows に必要なサービス データ

適用対象

  • Windows 11 バージョン 21H2 以降
  • Windows 10 Version 1903 以降

Windows は、接続エクスペリエンスと呼ばれる、クラウド サービスに対応した Windows の機能を提供するために、個人データを収集および処理します。 収集されるデータには、サービスの運用および期待される接続エクスペリエンスの提供に必要な、Windows の必須サービス データが含まれます。 機能が動作できるようにするために、Windows によって関連するクラウド サービスに必要なサービス データが送信される必要があります。 接続エクスペリエンスでは、機能を安全かつ最新の状態に保ち、期待どおりに動作させるために Windows 診断データを収集する場合もあります。このようなデータの収集は、Windows 診断データの同意の対象となります。 

Windows 接続エクスペリエンスの種類

Windows の必須サービス データは、基本サービスのために収集され、Microsoft に送信されます。 基本サービスは、Windows の動作に不可欠であるか、Windows を安全かつ最新の状態に保ち、期待どおりに動作させるために使用されます。 たとえば、ライセンス サービスでは、Windows に必要なサービス データを使用して、Windows を使用するためのライセンスが適切に付与されているかどうかを確認します。 

オプションの接続エクスペリエンスのために、Windows の必須サービス データも収集され、Microsoft に送信されます。

Windows で使用するために選択した接続エクスペリエンスによって、Microsoft に送信される追加の Windows 必須サービス データが決まります。 たとえば、接続エクスペリエンスを使用することを選択した場合、またはデバイスの検索や Windows バックアップなどのデータを Microsoft アカウントと同期することに同意した場合、Windows で必要なサービス データが送信され、処理されて、必要に応じてデバイスを検索したり復元したりできるようになります。 Windows の必須サービス データには、Windows に関する構成情報など、接続エクスペリエンスがタスクを実行するために必要な情報も含まれる場合があります。 Windows で必要なサービス データのほとんどは一時的なものと見なされ、使用後すぐに (通常は 48 時間以内に) 破棄されます。 詳細については、この記事で後述する「Windows の必須サービス データの使用方法」セクションを参照してください。 場合によっては、オプションの接続エクスペリエンスを通じて収集された Windows の必須サービス データをアカウント データに昇格させることに同意することができます。 これにより、デバイス間または Microsoft アプリ間でデータを同期できるようになり、継続性と使いやすさが向上します。

Windows の必須サービス データを管理する

[デバイスの検索] などのオプションの接続エクスペリエンスの場合は、エクスペリエンスをオフにすることもできます。 オフにすると、Windows の必須サービス データがその機能のために Microsoft に返送されません。 

基本サービスについては、管理者が一部をオフにできる制御権があります。 詳細ついては、「Windows 10 および Windows 11 オペレーティング システム コンポーネントから Microsoft サービスへの接続を管理する」を参照してください。 

有効にして使用する接続エクスペリエンスは、デバイスから送信されるデータの量に影響します。 

Microsoft は、お客様がご自身の顧客データにアクセスする権利を維持することをお約束します。 アカウント データに昇格された Windows の必須サービス データへのアクセスと移植の詳細については、「Microsoft プライバシー ステートメント」を参照してください。 Windows のセキュリティ、整合性、回復性を維持し、顧客データを保護するために、特定の種類の情報をエクスポートできない場合があります。 これには、Windows クラウド インフラストラクチャの設計または運用に関連するデータが含まれます。特にサイバーセキュリティ プラクティスや検出機能に関する情報が含まれます。 これらの制限は、すべての Windows ユーザーに対して安全で信頼できる環境をサポートすることを目的としています。 

Windows の必須サービス データは、Windows デバイスに関する情報に関連する必須またはオプションの Windows 診断データとは別です。 したがって、Windows の必須またはオプションの診断データに対して選択したプライバシー設定は、Windows の必須サービス データが Microsoft に送信されるかどうかには影響しません。

Windows の必須サービス データの使用方法

Windows は、サービスの操作と期待される接続エクスペリエンスの提供に必要なサービス データを使用します。 サービスが提供されると、破棄されます。 このため、Windows の必須サービス データは一時的なものと見なされ、通常は使用後 48 時間以内に破棄されます。 

Windows では、次の処理は行われません。

  • Windows の必須サービス データからの個人データを、同意なしに他の種類のデータ (Windows 診断データや他のサービスからの個人データなど) と結合する。 

  • Windows 必須サービス データをアカウント データに昇格させる前にサービス側が同意を求めない限り、Windows データを他の製品やサービスからのアカウント データと結合する。 

Microsoft は、Windows の必須サービス データを匿名化または集計し、その結果として得られるデータを接続エクスペリエンスの品質改善に活用する場合があります。 この結果得られたデータは、個々のユーザーに関連付けられておらず、また関連付けることもできないため、個人データには該当しません。