Windows 10バージョン 22H2 の最近解決された問題に関する情報を確認します。 特定の問題を見つけるには、ブラウザーで検索機能を使用します (Microsoft Edge の場合は Ctrl + F)。 Windows 更新プログラムの問題に関する即時のヘルプについては、Windows デバイスを使用してヘルプアプリを開くか、support.microsoft.com に移動する場合は、ここをクリックしてください。 Windows リリースの正常性更新プログラムについては、X (旧称 Twitter) の @WindowsUpdate に従ってください。 IT 管理者で、プログラムによってこのページから情報を取得する場合は、Microsoft Graph の Windows Updates API を使用します。
解決済みの問題
| 要約 | 発生元の更新プログラム | 状態 | 解決日 |
|---|---|---|---|
| 2025 年 4 月のWindows RE更新プログラムは、Windows Updateで失敗と表示される場合があります ユーザーは、デバイスの再起動後に解決される WinRE 更新プログラムのインストール中にインストールエラーが発生する可能性があります。 | 該当せず KB5057589 2025-04-08 | 解決済み KB5063523 | 2025-07-08 10:00 PT |
| Surface Hub v1 がエラー "セキュア ブート違反" で開始できない 2025 年 6 月のセキュリティ更新プログラムをインストールした後、Surface Hub v1 デバイスの起動に失敗する可能性があります | OS ビルド 19045.5965 KB5060533 2025-06-10 | 解決済み KB5063159 | 2025-06-16 10:00 PT |
| Windows 10起動時に BitLocker 回復画面が繰り返し表示される場合があります 2025 年 5 月の更新プログラム (KB5058379) をインストールした後、Windows 10 BitLocker の回復画面が表示されることがあります。 | OS ビルド 19045.5854 KB5058379 2025-05-13 | 解決済み KB5061768 | 2025-05-19 10:00 PT |
| 2024 年 8 月のセキュリティ更新プログラムは、デュアルブート セットアップ デバイスでの Linux ブートに影響する可能性があります この問題は、SBAT 設定が適用されている場合、Windows と Linux 用のデュアルブートセットアップを使用するデバイスに影響を与える可能性があります | OS ビルド 19045.4780 KB5041580 2024-08-13 | 解決済み KB5058379 | 2025-05-13 10:00 PT |
| 一部のアプリのスタート メニュージャンプリストは、Windows 10で期待どおりに動作しない可能性があります この問題は、[スタート] メニューのすべてのアプリケーションに影響し、影響を受けるデバイスに対して自動的に解決されています。 | OS ビルド 19045.5555 KB5052077 2025-02-25 | 解決済み | 2025-05-02 13:56 PT |
| USB プリンターは、2025 年 1 月のプレビュー更新プログラムでランダムテキストを印刷する可能性があります この問題は、USB プリンターと IPP Over USB プロトコルの両方をサポートする USB デュアル モード プリンターで発生します。 | OS ビルド 19045.5440 KB5050081 2025-01-28 | 解決済み KB5053643 | 2025-03-25 10:00 PT |
| ユーザーは、Windows 10でパッケージ化されたアプリを更新またはアンインストールできない可能性があります この問題は、Windows 10 デバイスで WinAppSDK 1.6.2 パッケージを受け取ったユーザーに影響します。 | 該当せず | 解決済み KB5046714 | 2024-11-21 10:00 PT |
| UIAccess=true を設定したアプリは、管理者以外のユーザーの起動に失敗する可能性があります この問題は、整合性レベルが中程度ではなく、整合性レベルが低い状態で実行されているこれらのアプリの子プロセスが原因です | OS ビルド 19045.4957 KB5043131 2024-09-24 | 解決済み KB5046613 | 2024-11-12 10:00 PT |
| ログイン中に Azure Virtual Desktop ユーザーに黒い画面が表示される可能性がある この問題は、AppX Deployment Service に関する問題により、マルチセッション環境のエンタープライズ ユーザーに影響します | OS ビルド 19045.4717 KB5040525 2024-07-23 | 解決済み KB5045594 | 2024-10-22 10:00 PT |
| AVD ユーザーは、ログオン時と SSO エラー時に拡張黒い画面が発生する可能性があります この問題は、マルチセッション環境で FSLogix ユーザー プロファイル コンテナーを使用しているエンタープライズ ユーザーに影響します。 | OS ビルド 19045.4717 KB5040525 2024-07-23 | 解決済み KB5045594 | 2024-10-22 10:00 PT |
| デバイスは、2024 年 7 月のセキュリティ更新プログラムを使用して BitLocker 回復で起動する可能性があります この問題は、[デバイス暗号化] オプションが有効になっているデバイスに影響する可能性が高くなります | OS ビルド 19045.4651 KB5040427 2024-07-09 | 解決済み KB5041580 | 2024-08-13 10:00 PT |
| Windows エンドポイントに影響を与える CrowdStrike の問題が原因でエラー メッセージが表示される 影響を受けるシステムは繰り返し再起動し、通常の使用を復元するために回復操作が必要になる場合があります。 | 該当せず | 解決済みの外部の問題 | 2024-08-05 16:07 PT |
| エンタープライズのお客様は、Microsoft Connected Cache を使用できない可能性があります この問題は、DHCP オプション 235 を使用して Microsoft Connected Cache エンドポイントを構成する Windows デバイスに影響します | OS ビルド 19045.3996 KB5034203 2024-01-23 | 解決済み KB5040525 | 2024-07-23 10:00 PT |
| デスクトップ アイコンがモニター間で予期せず移動することがある この問題は、Windows の Copilot を使用する際に複数のモニターを使用している場合にのみ発生します。 | OS ビルド 19045.3758 KB5032278 2023-11-30 | 解決済み KB5039299 | 2024-06-25 14:00 PT |
| タスク バーまたはスタート メニュー アイコンを右クリックすると、アプリに [開く] ダイアログが表示される タスク バーまたはスタート メニューに表示されているアプリ アイコンを右クリックしてタスクを実行すると、これが発生することがあります。 | OS ビルド 19045.4355 KB5036979 2024-04-23 | 解決済み KB5039299 | 2024-06-25 14:00 PT |
問題の詳細
2025 年 6 月
Surface Hub v1 がエラー "セキュア ブート違反" で開始できない
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決された KB5063159 | OS ビルド 19045.5965 KB5060533 2025-06-10 | 解決済み: 2025-06-16、10:00 PT オープン: 2025-06-11、18:07 PT |
2025 年 6 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5060533) をインストールした後、Surface Hub v1 デバイスが次のエラーで起動できない場合があります。
Secure Boot Violation Invalid signature detected. Check Secure Boot Policy in Setup
注: Surface Hub 2S と Surface Hub 3 はこの問題の影響を受けません。
緩和： Windows の帯域外更新プログラムが 2025 年 6 月 16 日 (KB5063159) にリリースされました。これにより、新しい Surface Hub v1 デバイスでこの問題が発生するのを防ぐことができます。 この帯域外更新プログラムは、更新プログラムの KB5060533ではなく、Surface Hub v1 デバイスに提供されます。
解決： この問題のために Surface Hub v1 デバイスを回復する必要がある場合、Surface チームは、Microsoft サポート. と連携して使用できる回復ソリューションを開発しましたデバイスを回復する手順については、サポート リクエストを作成するか、Surface サポートにお問い合わせください。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 10バージョン 22H2
- サーバー: なし
2025 年 5 月
Windows 10起動時に BitLocker 回復画面が繰り返し表示される場合があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決された KB5061768 | OS ビルド 19045.5854 KB5058379 2025-05-13 | 解決済み: 2025-05-19、10:00 PT オープン: 2025-05-16, 08:58 PT |
第 10 世代以降の Intel vPro プロセッサで Intel Trusted Execution Technology (TXT) enabled を使用するデバイスで既知の問題が発生していることを認識しています。 これらのシステムでは、2025 年 5 月 13 日に Windows セキュリティ更新プログラム (KB5058379) をインストールすると、lsass.exe が予期せず終了し、自動修復がトリガーされる可能性があります。 BitLocker が有効になっているデバイスでは、BitLocker では、自動修復を開始するために BitLocker 回復キーの入力が必要です。
影響を受けるデバイスは、次の 2 つの状態のいずれかになります。
- 一部のデバイスでは、スタートアップ修復が以前にインストール した更新プログラム に正常にロールバックされる前に、更新プログラムのKB5058379のインストールが複数回試行される場合があります。
- スタートアップ修復では、再起動ループを作成するエラーが発生する可能性があります。これにより、再び自動修復が開始され、デバイスが BitLocker 回復画面に戻ります。
コンシューマー デバイスは通常、Intel vPro プロセッサを使用せず、この問題の影響を受ける可能性は低くなります。 この問題は、以下に示す影響を受けるプラットフォームにのみ適用されます。
影響を受けるデバイスで報告されるその他の症状は次のとおりです。
- イベント ID 20 は、システム イベント ログの Windows イベント ビューアーに表示される場合があります。"インストール エラー: Windows は、エラー 0x800F0845: 2025-05 x64 ベースのシステム (KB5058379) のWindows 10 22H2 の累積的な更新プログラムで、次の更新プログラムをインストールできませんでした。
- イベント ID 1074 がシステム イベント ログに表示される場合があります。"システム プロセス 'C:\WINDOWS\system32\lsass.exe' が状態コード -1073740791 で予期せず終了しました。
解決：
この問題は、アウトオブバンド (OOB) 更新プログラム KB5061768で解決されました。これは Microsoft Update Catalog. でのみ使用できます。organizationが影響を受けるプラットフォームを使用していて、2025 年 5 月 13 日の Windows セキュリティ更新プログラムをまだ展開していない場合、またはインストールに失敗KB5058379場合は、代わりにこの OOB 更新プログラムを適用することをお勧めします。
デバイスに 2025 年 5 月の Windows セキュリティ更新プログラムが既にインストールされていて、Windows を起動できない場合:
- Windows を起動するには、BIOS/UEFI 設定で Intel VT for Direct I/O (VTD または VTX とも呼ばれます) と Intel Trusted Execution Technology (TXT) を一時的に無効にします。 この手順では、BitLocker 回復キーを入力する必要があります。
- Microsoft Update Catalog を使用して更新プログラム KB5061768 インストールします。
- Windows を再起動した後、BIOS/UEFI 設定に戻り、Direct I/O (VTD または VTX とも呼ばれます) と TXT の Intel VT を再度有効にします。 (この手順では、BitLocker 回復キーを入力する必要があります)。
重要: Microsoft サポートには、失われた BitLocker 回復キーを取得、提供、または再作成する機能がありません。 BitLocker 回復キーの検索については、「 BitLocker 回復キーを検索する」を参照してください。
影響を受けるプラットフォーム:
- Windows 10、バージョン 22H2;Windows 10 Enterprise LTSC 2021
- サーバー: なし
一部のアプリのスタート メニュージャンプリストは、Windows 10で期待どおりに動作しない可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み | OS ビルド 19045.5555 KB5052077 2025-02-25 | 解決済み: 2025-05-02、13:56 PT オープン: 2025-05-02、13:24 PT |
Microsoft は、2025 年 2 月 25 日 (KB5052077) 以降にリリースされた更新プログラムをインストールしたデバイスで、[スタート] メニューのアプリ タイルを右クリックすると、最近使用したファイルの一覧を含むアプリのジャンプ リストを表示できないというレポートを受け取っています。 ジャンプ リストはWindows 10の機能であり、タスク バーまたはスタート メニューでアプリのアイコンを右クリックすると、ファイルやタスクにすばやくアクセスできます この問題の原因となったロールアウトは 2025 年 4 月 25 日以降に一時停止されているため、新しいデバイスで問題が発生する必要はなく、以前に影響を受けたユーザーがこの日付以降に発生しないようにしてください。
この問題は、主にWindows 10 Homeおよび Pro エディションのホーム ユーザーに影響を与えました。
この問題は、Windows 10 22H2 のユーザーのスタート メニューにアカウント制御エクスペリエンスを統合する最近の機能ロールアウトが原因で発生しました。 アカウント制御により、ユーザーは簡単にアクセスできる方法でアカウントを管理でき、アカウントから最大限の価値を得ることができます。 このロールアウトは、互換性のあるデバイスに新しい機能を段階的にロールアウトするプロセスである 、制御された機能ロールアウト (CFR) を使用して、2025 年 3 月に段階的に開始されました。
解決： この問題は、2025 年 4 月 25 日にロールアウトされたサービス変更によって解決されました。 それでもこの問題が解決しない場合は、デバイスがインターネットに接続されていることを確認して、ロールアウトされた自動解決を受け取ってください。次回の再起動後、この問題は解決する必要があります。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 10バージョン 22H2
- サーバー: なし
2025 年 4 月
2025 年 4 月のWindows RE更新プログラムは、Windows Updateで失敗と表示される場合があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済みの KB5063523 | 該当せず KB5057589 2025-04-08 | 解決済み: 2025-07-08、10:00 PT オープン: 2025-04-11、 17:03 PT |
2025 年 4 月の Windows Recovery Environment 更新プログラム [KB5057589] をインストールすると、Windows Updateの設定ページに次のエラー メッセージが表示される場合があります: 0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE. このエラー メッセージは正確ではなく、更新プログラムやデバイスの機能には影響しません Windows Recovery Environment (WinRE) は、起動できないオペレーティング システムの一般的な原因を修復できる回復環境です。
このエラーは、別の更新がある場合にデバイスが WinRE 更新プログラムをインストールしたときに 保留中の再起動状態で発生します 更新が完了しなかったことを示すエラー メッセージが表示されますが、WinRE 更新プログラムは通常、デバイスの再起動後に正常に適用されます。 Windows Updateは、次の毎日のスキャンまで更新プログラムを失敗として表示し続ける可能性があります。この時点で更新プログラムは提供されなくなり、エラー メッセージは自動的にクリアされます。
解決：
2025 年 4 月 21 日午後 2 時より前にインストールされた KB5057589 で以前に発生したERROR_INSTALL_FAILURE エラー メッセージは、2025 年 7 月 8 日 (KB5063523) にリリースされた Windows 更新プログラムで解決されました。 デバイスの最新の更新プログラムには、重要な機能強化と問題解決が含まれているので、インストールすることをお勧めします。
ご注意ください: この更新プログラムでは、Windows Update履歴ページに表示される可能性がある誤ったエラー メッセージは削除されません。
2025 年 4 月 21 日午後 2 時以降に KB5057589 をインストールしたユーザーは、インストール エラーに関する誤ったエラー メッセージを確認しないでください 更新プログラムが既にインストールされている場合は、再び提供されず、 Dism /Online /Get-Packages command を使用してこの更新プログラムの状態を確認できます。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 10バージョン 22H2;Windows 10バージョン 21H2
- サーバー: Windows Server 2022
2025 年 3 月
USB プリンターは、2025 年 1 月のプレビュー更新プログラムでランダムテキストを印刷する可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済みの KB5053643 | OS ビルド 19045.5440 KB5050081 2025-01-28 | 解決済み: 2025-03-25、10:00 PT オープン: 2025-03-11、17:04 PT |
2025 年 1 月 29 日以降にリリースされた 2025 年 1 月の Windows プレビュー更新プログラム (KB5050081) をインストールした後、USB プリントと IPP Over USB プロトコルの両方をサポートする USB 接続デュアルモード プリンターに関する問題が発生する可能性があります。 ネットワーク コマンドや通常とは異なる文字を含むランダムなテキストとデータがプリンターによって予期せず印刷される場合があります。 この問題の結果、印刷されるテキストは、多くの場合、ヘッダー "POST /ipp/print HTTP/1.1" で始まり、その後に他の IPP (インターネット印刷プロトコル) 関連ヘッダーが続く場合があります。 この問題は、プリンターの電源が入っているか、切断された後にデバイスに再接続されている場合に、より頻繁に発生する傾向があります。
この問題は、プリンター ドライバーが Windows デバイスにインストールされていて、印刷スプーラーが IPP プロトコル メッセージをプリンターに送信し、予期しないテキストを出力する原因となった場合に発生します。
解決：
この問題は、2025 年 3 月 25 日 (KB5053643) 以降にリリースされた Windows 更新プログラムによって解決されました。 デバイスの最新の更新プログラムには、この更新プログラムを含む重要な機能強化と問題解決が含まれているので、インストールすることをお勧めします。
エンタープライズ管理デバイスがあり、2025 年 3 月 25 日 (KB5053643) 以降にリリースされた更新プログラムをインストールしている場合は、この問題を解決するために特別なグループ ポリシーを使用する必要はありません。 Known Issue Rollback (KIR) または特別なグループ ポリシーを使用する必要はありません。 2025 年 3 月 25 日より前にリリースされた更新プログラムを使用していて、この問題が発生している場合、IT 管理者は以下に示す特別なグループ ポリシーをインストールして構成することで解決できます。 特別なグループ ポリシーは、次に示すコンピューターの構成 > 管理用テンプレート > <グループ ポリシー名>にあります。
これらの特別なグループ ポリシーのデプロイと構成については グループ ポリシーを使用して既知の問題のロールバックをデプロイする方法に関するページを参照してください。
グループ ポリシーをグループ ポリシー名でダウンロードします。
- Windows 11 バージョン 23H2 および 22H2 - Windows 11 22H2 KB5050092 250131_150523 既知の問題ロールバック用にダウンロードする
- Windows 10バージョン 22H2 Windows 10 22H2 - 、21H1、21H2、22H2 KB5050081 250131_082569 既知の問題ロールバック用にダウンロード
重要: この問題を解決するには インストール and configure バージョンの Windows のグループ ポリシーが必要です。 グループ ポリシー設定を適用するには、デバイスを再起動する必要もあります。 グループ ポリシーは、印刷の問題の原因となった変更を一時的に無効にすることに注意してください。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11 バージョン 23H2; Windows 11 バージョン 22H2; Windows 10 バージョン 22H2
- サーバー: なし
2024 年 11 月
ユーザーは、Windows 10でパッケージ化されたアプリを更新またはアンインストールできない可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済みの KB5046714 | 該当せず | 解決済み: 2024-11-21、10:00 PT オープン: 2024-11-20、19:54 PT |
2024 年 11 月 12 日から、パッケージ化されたアプリを更新またはアンインストールしようとしたときに、Windows 10ユーザーに問題が発生する可能性があります。 影響を受けるWindows 10デバイスは、WinAppSDK 1.6.2 package (2024 年 11 月 12 日に公開) を受け取っています。 ユーザーが WinAppSDK に依存するアプリをダウンロードすると、SDK の必要なコンポーネントが自動的にダウンロードされ、アプリと共にインストールされます。
この問題の結果、Microsoft Store で [ダウンロード] パネルに "何か問題が発生しました" というエラー メッセージが表示される場合があります。
"Get-AppxPackage" コマンドを使用して PowerShell を使用してパッケージ化されたアプリを管理しようとしている IT 管理者の場合は、「HRESULT: 0x80073CFA でデプロイに失敗しました」というエラーが表示される場合があります。"ソフトウェア ベンダーにお問い合わせください。 (HRESULT の例外: 0x80073CFA') を PowerShell で実行します。
また、更新プロセスの一環としてアプリをアンインストールして再インストールする場合は、Microsoft Teamsなどのアプリやその他のサード パーティ製アプリが影響を受けることがわかります。
この問題は、Windows セキュリティまたはプレビューの月次更新プログラムが原因ではありません。
解決策: この問題は、2024 年 11 月 21 日 (KB5046714) 以降にリリースされた Windows 更新プログラムによって解決されました。 デバイスの最新の更新プログラムには、この更新プログラムを含む重要な機能強化と問題解決が含まれているので、インストールすることをお勧めします。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 10バージョン 22H2
- サーバー: なし
AVD ユーザーは、ログオン時と SSO エラー時に拡張黒い画面が発生する可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済みの KB5045594 | OS ビルド 19045.4717 KB5040525 2024-07-23 | 解決済み: 2024-10-22、10:00 PT オープン: 2024-11-01、14:11 PT |
2024 年 7 月 23 日にKB5040525から 2024 年 10 月 8 日にリリースされたKB5044273の間に Windows Updatesをインストールした複数セッション ホスト (AVD) を使用している Azure Virtual Desktop のお客様のごく一部では、次の問題が発生する可能性があります。
- ユーザーのログオン後に黒い画面で、10 分から 30 分の長い長いハングが発生します。
- Outlook や Teams を含む Office アプリケーションでは 、シングル サインオン (SSO) エラーが発生し、ユーザーがデータを接続または同期できなくなります。
この問題は、Azure Active Directory (AAD) ブローカーと基になる AppX デプロイ サービス (AppxSvc) とバックグラウンド タスク インフラストラクチャ サービスの間の相互作用のデッドロックが原因で発生します。マルチセッション環境で FSLogix ユーザー プロファイル コンテナーを使用している場合は この問題が発生する可能性が高くなります。 FSLogix は、特にリモート デスクトップなどの仮想環境で、コンピューター上のユーザー プロファイルを管理および高速化するのに役立つ Microsoft ツールです。
Windows 10 Educationエディション ユーザーと、Home または Pro エディションを使用する Windows のホーム ユーザーは、エンタープライズ環境でより一般的に使用されるため、この問題に直面する可能性は低くなります。
解決：
この問題は、2024 年 10 月 22 日にリリースされた Windows 更新プログラム (KB5045594) 以降の更新プログラムをインストールし、 KB5048864の解決策に関するセクションで説明されているオプションのいずれかを適用することで解決されます。 問題を解決するには、両方のアクションを実行する必要があることに注意してください。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 10バージョン 22H2
- サーバー: なし
2024 年 10 月
UIAccess=true を設定したアプリは、管理者以外のユーザーの起動に失敗する可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済みの KB5046613 | OS ビルド 19045.4957 KB5043131 2024-09-24 | 解決済み: 2024-11-12、10:00 PT オープン: 2024-10-30、12:45 PT |
2024 年 9 月 24 日以降にリリースされた 2024 年 9 月 24 日以降にリリースされた 2024 年 9 月のプレビュー更新プログラム (KB5043131) をインストールした後、管理者以外のユーザーの場合、 クイック アシスト、Microsoft Teams、Windows ナレーター などのアプリが起動しない場合があります。 設定 UIAccess=true 管理者以外のユーザーとしてアプリを実行しようとすると、この問題が発生する可能性があります。 the uiAccess=true attribute in an applications manifest file is used to request that the application be granted higher privileges。 この属性を使用するアプリは、次のようなセキュリティで保護されたパスから起動します。
- %ProgramFiles% (サブディレクトリを含む)
- %ProgramFiles(x86)% (64 ビット バージョンの Windows のサブディレクトリを含む)
- %systemroot%\system32
- %systemroot%\syswow64 (64 ビット バージョンの Windows の場合)
デバイスに Procmon 監視ツールがインストールされている場合は アプリケーションが、想定される Integrity:Medium ではなく、間違った integrity レベルの Integrity:Low で実行されているのを確認します。 アプリケーションを管理者として実行している場合、この問題が発生する可能性は低くなります。
解決：
この問題は、2024 年 11 月 12 日 (KB5046613) 以降にリリースされた Windows 更新プログラムによって解決されました。 デバイスの最新のセキュリティ更新プログラムには、この更新プログラムを含む重要な機能強化と問題解決が含まれているので、インストールすることをお勧めします。
エンタープライズ管理デバイスがあり 、2024 年 11 月 12 日 (KB5046613) 以降にリリースされた更新プログラムをインストールしている場合は、この問題を解決するために a Known Issue Rollback (KIR) または特別なグループ ポリシーを使用する必要はありません。 2024 年 11 月 12 日より前にリリースされた更新プログラムを使用していて、この問題が発生している場合、IT 管理者は、次に示す特別なグループ ポリシーをインストールして構成することで解決できます 特別なグループ ポリシーは Computer Configuration > Administrative Templates > <グループ ポリシー name> にあります。
これらの特別なグループ ポリシーのデプロイと構成については グループ ポリシーを使用して既知の問題のロールバックをデプロイする方法に関するページを参照してください。
グループ ポリシーをグループ ポリシー名でダウンロードします。
- Windows 10バージョン 22H2 – Windows 10 20H2、21H1、21H2、22H2 KB5041582 241027_11353 既知の問題ロールバック用にダウンロード
重要: この問題を解決するには インストール and configure バージョンの Windows のグループ ポリシーが必要です。 グループ ポリシー設定を適用するには、デバイスを再起動する必要もあります。
注: 次の手順は、ドメインに参加しているエンタープライズ デバイスに適用されます。
- ACTIVE Directory と SYSVOL で KIR グループ ポリシーの変更がレプリケートされるまで待ちます
- KIR を適用する前に、次のいずれかの手順に従います。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 10バージョン 22H2
- サーバー: なし
ログイン中に Azure Virtual Desktop ユーザーに黒い画面が表示される可能性がある
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済みの KB5045594 | OS ビルド 19045.4717 KB5040525 2024-07-23 | 解決済み: 2024-10-22、10:00 PT 開かれた: 2024-10-14、11:48 PT |
2024 年 7 月 23 日以降にリリースされた 2024 年 7 月のセキュリティ以外のプレビュー更新プログラム (KB5040525) をインストールすると、Azure Virtual Desktop (AVD)にログインすると黒い画面が表示される場合があります また、AVD. を切断して再接続した後も、アカウントからログアウトできず、黒い画面が続く場合がありますこの問題の結果、イベント ビューアーのアプリケーション イベント ログに、アプリケーション 'svchost.exe_AppXSvc' のエラーを示すイベント ID:1000 のアプリケーション エラーが表示されます。
AppX Deployment Service (AppxSvc) 無効な状態になっていると、登録の問題のためにスタート メニューなどの他の症状が予期せず終了する可能性があることに注意してください。
Windows 10 Educationエディション ユーザーと、Home または Pro エディションを使用する Windows のホーム ユーザーは、この問題に直面する可能性は低くなります Azure Virtual Desktop はエンタープライズ環境でより一般的に使用されます。
解決：
この問題は、2024 年 10 月 22 日にリリースされた Windows 更新プログラム (KB5045594) 以降の更新プログラムをインストールし、 KB5048864の解決策に関するセクションで説明されているオプションのいずれかを適用することで解決されます。 問題を解決するには、両方のアクションを実行する必要があることに注意してください。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 10バージョン 22H2
- サーバー: なし
Windows の既知の問題に関する電子メール通知を管理するには、ここをクリックします。
2024 年 8 月
2024 年 8 月のセキュリティ更新プログラムは、デュアルブート セットアップ デバイスでの Linux ブートに影響する可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決された KB5058379 | OS ビルド 19045.4780 KB5041580 2024-08-13 | 解決済み: 2025-05-13、10:00 PT オープン: 2024-08-21、18:33 PT |
2024 年 8 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5041580) または 2024 年 8 月のプレビュー更新プログラムをインストールした後、デバイスで Windows と Linux のデュアルブートセットアップを有効にした場合、Linux の起動に関する問題が発生する可能性があります。 この問題の結果、デバイスが Linux の起動に失敗し、「shim SBAT データの確認に失敗しました: セキュリティ ポリシー違反」というエラー メッセージが表示される可能性があります。 SBAT の自己チェックが失敗しました: セキュリティ ポリシー違反。
2024 年 8 月の Windows セキュリティおよびプレビュー更新プログラムは、古い脆弱なブート マネージャーをブロックするために Windows を実行するデバイスにセキュア ブート Advanced Targeting (SBAT) 設定を適用します。 この SBAT 更新プログラムは、デュアル ブートが検出されたデバイスには適用されません。 一部のデバイスでは、デュアルブート検出では、デュアルブートのいくつかのカスタマイズされた方法が検出されず、SBAT 値が適用されていない場合に適用されました。
大事な： この既知の問題は、2024 年 8 月のセキュリティ更新プログラムとプレビュー更新プログラムのインストールでのみ発生します。 2024 年 9 月のセキュリティ更新プログラム以降の更新プログラムには、この問題の原因となった設定は含まれていません。
解決： この問題は、2025 年 5 月 13 日 (KB5058379) 以降にリリースされた Windows 更新プログラムによって解決されました。 デバイスの最新の更新プログラムには、この更新プログラムを含む重要な機能強化と問題解決が含まれているので、インストールすることをお勧めします。
注: Windows 専用システムでは、2024 年 9 月以降の更新プログラムをインストールした後、SBAT セキュリティ更新プログラムが適用されていることを確認するために CVE-2022-2601 and CVE-2023-40547 に記載されているレジストリ キーを設定できます。 Linux と Windows をデュアルブートするシステムでは、2024 年 9 月以降の更新プログラムをインストールした後に追加の手順は必要ありません。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11バージョン 23H2;Windows 11バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- サーバー: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
2024 年 7 月
デバイスは、2024 年 7 月のセキュリティ更新プログラムを使用して BitLocker 回復で起動する可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済みの KB5041580 | OS ビルド 19045.4651 KB5040427 2024-07-09 | 解決済み: 2024-08-13、10:00 PT オープン: 2024-07-23、13:57 PT |
2024 年 7 月 9 日 (KB5040427) にリリースされた 2024 年 7 月の Windows セキュリティ更新プログラムをインストールすると、デバイスの起動時に BitLocker 回復 画面が表示されることがあります。 この画面は、Windows 更新プログラムの後に一般的に表示されません。 [プライバシー & セキュリティ] -> [デバイス暗号化] の下の [設定] で [デバイスの暗号化] オプションを有効にしている場合、この問題に直面する可能性が高くなります。 この問題の結果、ドライブのロックを解除するために、Microsoft アカウントから回復キーを入力するように求められる場合があります。
解決策: この問題は、2024 年 8 月 13 日 (KB5041580) 以降にリリースされた Windows 更新プログラムによって解決されました。 デバイスの最新の更新プログラムには、この更新プログラムを含む重要な機能強化と問題解決が含まれているので、インストールすることをお勧めします。
2024 年 8 月 13 日以降にリリースされた更新プログラム (KB5041580) をインストールする場合は、この問題の回避策を使用する必要はありません。 2024 年 8 月 13 日より前にリリースされた更新プログラムを使用していて、この問題が発生している場合は、回復キーが入力されたら、デバイスは BitLocker 回復画面から正常に起動する必要があります。 回復キーを取得するには、Microsoft アカウントで BitLocker 回復画面ポータル にログインします。 回復キーを見つけるための詳細な手順については、 Windows での BitLocker 回復キーの検索に関するページを参照してください。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11 バージョン 23H2、Windows 11 バージョン 22H2、Windows 11 バージョン 21H2、Windows 10 バージョン 22H2、Windows 10 バージョン 21H2、Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- サーバー: Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012、Windows Server 2008 R2、Windows Server2008
Windows エンドポイントに影響を与える CrowdStrike の問題が原因でエラー メッセージが表示される
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済みの外部の問題 | 該当せず | 最終更新日: 2024-08-05、 16:07 PT オープン: 2024-07-19, 07:30 PT |
Microsoft は、CrowdStrike Holdings によって開発された CrowdStrike Falcon エージェントを実行している Windows エンドポイントに影響する問題を特定しました。 2024 年 7 月 18 日に CrowdStrike によってリリースおよび配信された更新プログラムの後、Falcon エージェントを実行しているデバイスでブルー スクリーンにエラー メッセージが表示され、継続的な再起動状態が発生する可能性があります。
影響を受けるシステムは繰り返し再起動し、通常の使用を復元するために回復操作が必要になる場合があります。
2024 年 7 月 25 日更新: Microsoft は、Windows の回復性に関するさらなるガイダンスをリリースしました。ベスト プラクティスと今後のパス。 Windows エコシステム全体の回復性を向上させるために緊密な協力を行い、organizationの回復性をサポートするために使用できるベスト プラクティスについて詳しく説明します。
更新日: 2024 年 7 月 22 日: Microsoft は、Windows クライアントとサーバーに影響を与えるこの問題の 3 番目の軽減オプションをリリースしました。 以下で説明した 2 つのオプションを使用してデバイスを回復できない場合、IT 管理者は PXE を使用して修復できます。 修正された 新しい回復ツールを参照して、Windows エンドポイントに影響を与える CrowdStrike の問題に役立ちます PXE Recovery を使用するための前提条件と構成の詳細な手順について説明します。
2024 年 7 月 21 日更新: Windows クライアントとサーバーに影響を与える CrowdStrike Falcon エージェントの問題に関するフォローアップとして、Microsoft は、IT 管理者が修復プロセスを迅速化できるように 2 つの修復オプションを備えた updated recovery ツールをリリースしました。 お客様からのフィードバックに基づいて、この新しいリリースには、セーフ ブートを使用した復旧用の新しいオプション、ISO または USB を生成するオプション、Windows Driver Kit のインストール時の ADK 検出の修正、USB ディスク サイズの修正チェックが含まれています。 署名された Microsoft 回復ツールの使用方法の詳細については、更新された新しい回復ツールを参照して、Windows エンドポイントに影響を与える CrowdStrike の問題に役立ちます。
2024 年 7 月 20 日更新: Microsoft は 、CrowdStrike Falcon エージェントを実行し、ブルー スクリーンで0x50または0x7Eエラー メッセージが表示されるオンプレミスでホストされている Windows サーバーの詳細なガイダンスを含むKB5042426をリリースしました。 この問題で利用可能な最新の情報を提供するために、CrowdStrike と引き続き協力します。
IT 管理者が修復プロセスを迅速化するのに役立つ新しい USB 回復ツールを利用できます。 新しいツールは、 Microsoft ダウンロード センターにあります。 新しい回復ツールと使用方法の詳細については、「 新しい回復ツール」を参照して、Windows エンドポイントに影響を与える CrowdStrike の問題に役立ちます。
更新日: 2024 年 7 月 19 日: Windows 11クライアントとWindows 10クライアントに関する追加のステップ バイ ステップ ガイダンスを含む新しいナレッジ ベースの記事がKB5042421されました。 CrowdStrike と引き続き連携し、利用可能になったときに最新の軽減情報を提供します。
追加の解決オプションの前にこの問題を軽減するには、次の手順に従います。
- Windows をセーフ モードまたは Windows 回復環境に起動します。
- C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike ディレクトリに移動します
- "C-00000291*.sys" と一致するファイルを見つけて削除します。
- デバイスを再起動します。
- システムの復旧には、場合によっては Bitlocker キー が必要です。
Azure で実行されている Windows Virtual Machinesの場合は、Azure の状態の軽減手順に従います。
CrowdStrike のその他の詳細については、 Windows センサー更新プログラムに関する声明 - CrowdStrike ブログを参照してください。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11バージョン 23H2;Windows 11バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- サーバー: Windows Server 2022;Windows Server 2016。Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012。Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2
2024 年 6 月
タスク バーまたはスタート メニュー アイコンを右クリックすると、アプリに [開く] ダイアログが表示される
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決された KB5039299 | OS ビルド 19045.4355 KB5036979 2024-04-23 | 解決済み: 2024-06-25、14:00 PT オープン: 2024-06-17, 09:45 PT |
2024 年 4 月 23 日にリリースされた Windows 更新プログラム (KB5036979) とその後にリリースされた更新プログラムのインストール後に、特定のアプリが表示される場合があります 「このファイルを開くにはどうすればいいですか?」というダイアログ ボックスが表示されることがあります。 タスク バーまたはスタート メニューに表示されているアプリ アイコンにマウスを置き、アプリを右クリックしてそのアプリでタスクを実行すると、この問題が発生する可能性があります。 その結果、選択したタスクの実行ではなく、[開く] ダイアログ ボックスが表示される場合があります。
この問題は、Teams、新しい Outlook for Windows、Snip & Sketch ユーザーによって報告されました。 この問題は、アイコンを右クリックしてタスクの一覧を含むコンテキスト メニューを見つけようとしている他のアプリケーションにも影響する可能性があります。
回避策: [Open With]\(開く\) ダイアログでは、右クリックのコンテキスト メニューから使用できるタスクを使用できませんが、アプリケーション インターフェイスを表示し、アプリケーション インターフェイスとメニューを移動することで、同じ操作を実行できる可能性があります。
解決策: この問題は、2024 年 6 月 25 日 (KB5039299) 以降にリリースされた更新プログラムで解決されました。 デバイスの最新のセキュリティ更新プログラムをインストールすることをお勧めします。 この問題を含む、重要な改善と問題の解決策が含まれています。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 10バージョン 22H2;Windows 10バージョン 21H2
- サーバー: なし
2024 年 4 月
エンタープライズのお客様は、Microsoft Connected Cache を使用できない可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済みの KB5040525 | OS ビルド 19045.3996 KB5034203 2024-01-23 | 解決済み: 2024-07-23、10:00 PT オープン: 2024-04-05、11:09 PT |
2024 年 2 月 13 日以降にリリースされた 2024 年 2 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5034203) をインストールした後、ネットワーク内の Microsoft Connected Cache (MCC) ノードの検出に DHCP オプション 235 を使用する一部の Windows デバイスは、MCC ノードを使用できない可能性があります。 代わりに、これらの Windows デバイスはパブリック インターネットから更新プログラムとアプリをダウンロードし IT 管理者はインターネット ルートでダウンロード トラフィックの増加を確認します。
DHCP オプション 235 を使用して構成された Microsoft Connected Cache はエンタープライズ環境でより一般的に使用されるため、Windows のホーム ユーザーがこの問題を経験する可能性は低くなります。
回避策:
- Option1:「キャッシュ ホスト名」で示されているように、DOCacheHost ポリシーで Microsoft Connected Cache エンドポイントを構成します。 さらに、 DOCacheHostSource を 1 に設定するか、「 キャッシュ ホスト名ソース」で示されているように削除する必要があります。 既定では、 DOCacheHost ポリシーと DOCacheHostSource ポリシーには値がないことに注意してください。
- Option2: この問題は、サポート チャネルで利用できるグループ ポリシーを使用して軽減することもできます。 組織は、 ビジネス向けサポートを通じてヘルプを要求できます。
解決： この問題は、2024 年 7 月 23 日 (KB5040525) 以降にリリースされた Windows 更新プログラムによって解決されました。 デバイスの最新のセキュリティ更新プログラムをインストールすることをお勧めします。 この問題を含む、重要な改善と問題の解決策が含まれています。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 10、バージョン 21H2、Windows 10、バージョン 22H2
- サーバー: なし
2023 年 11 月
デスクトップ アイコンがモニター間で予期せず移動することがある
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決された KB5039299 | OS ビルド 19045.3758 KB5032278 2023-11-30 | 解決済み: 2024-06-25、14:00 PT オープン: 2023-11-30、17:09 PT |
複数のモニターを使用している Windows デバイスでは、(プレビュー段階で) Copilot in Windowsを使用しようとすると、デスクトップ アイコンがモニター間で予期せず移動したり、他のアイコンの配置に関する問題が発生する可能性があります。
ユーザーがこの問題に遭遇しないようにするために、Windows の Copilot は、マルチモニター構成で使用されているか現在使用されているデバイスでは利用できない場合があります。 また、この問題が発生しているデバイスには互換性保留が適用されているため、Windows 11 バージョン 23H2 に更新できない可能性もあります。
組織で Windows Update for Business レポートを使用している場合、セーフガード ID は 47615939 です。
解決策: 2024 年 6 月 25 日 (KB5039299) 以降にリリースされた Windows 更新プログラムを使用したデバイス向けの新しい Copilot エクスペリエンスを段階的にロールアウトしています。 この新しいエクスペリエンスにより、バージョン 22H2 Windows 10のこの問題が解決されます。 この更新プログラム (KB5039299) は 2024 年 6 月 25 日にリリースされました。今後数か月の間に新しい Copilot エクスペリエンスを受け取る予定です。
セーフガードの解決:この問題は、2024 年 1 月 9 日以降にリリースされた更新プログラムを含むデバイスで、Windows 11バージョン 23H2 および Windows 11バージョン 22H2 バージョン 22H2 のサービス側で解決されました。 他の互換性保留のない管理されていないコンシューマー Windows デバイスでは、Copilot for Windows が利用できるようになります。 セーフガード ホールドは 2024 年 2 月 7 日をもって解除されました。 他のセーフガードが施されていない対象の Windows 10 および Windows 11 デバイスは、Windows 11 バージョン 23H2 にアップグレードできるようになりました。 Windows 11 バージョン 23H2 への更新プログラムが提供されるまでに最大 48 時間かかる場合がありますのでご了承ください。 デバイスを再起動すると、提供速度が向上する可能性があります。 注: マルチモニター構成で使用されているか、現在使用されている環境内のマネージド デバイスでは、まだ Copilot for Windows を使用できません。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11 バージョン 23H2; Windows 11 バージョン 22H2; Windows 10 バージョン 22H2
- サーバー: なし
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自宅の PC を直接サポートするには、Windows のヘルプアプリを使用するか、Microsoft サポートにお問い合わせください。 組織は、 ビジネスのサポートを通じて即時サポートを要求できます。
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