Windows Server 2022 で解決された問題

Windows Server 2022 の最近解決された問題に関する情報をご覧ください。 特定の問題を見つけるには、ブラウザーで検索機能を使用します (Microsoft Edge の場合は Ctrl + F)。 Windows 更新プログラムの問題に関する即時のヘルプについては、Windows デバイスを使用してヘルプアプリを開くか、support.microsoft.com に移動する場合は、ここをクリックしてください。 Windows リリースの正常性更新プログラムについては、X (以前の Twitter) に従ってください @WindowsUpdate 。 IT 管理者で、プログラムによってこのページから情報を取得する場合は、Microsoft Graph の Windows Updates API を使用します。


解決済みの問題

要約発生元の更新プログラム状態解決日
ドメイン コントローラーでの Kerberos 要求に関する問題により、LSASS メモリ リークが発生する可能性があります
この問題は、2024 年 3 月のセキュリティ更新プログラムをインストールした後のオンプレミスおよびクラウドベースの Active Directory DC に影響します
OS ビルド 20348.2340
KB5035857
2024-03-12
解決済み
KB5037422
2024-03-22
14:00 PT
ロケールがクロアチアに設定されているデバイスでは、想定される通貨が使用されない可能性があります
これは、購入またはその他のトランザクションのデバイスの通貨を取得するアプリケーションに影響する可能性があります
該当せず

解決済み
KB5035857
2024-03-12
10:00 PT
プリンターの名前とアイコンが変更され、HP Smart アプリが自動的にインストールされる場合があります
ほとんどの場合、印刷ジョブやコピー、スキャン、FAX などのその他の機能にプリンターを使用できます。
該当せず

解決済み
2023-12-22
15:53 PT
VMware ESXi ホストで実行されている Windows Server 2022 VM の起動に失敗する場合があります
影響を受ける VM には、ブルー スクリーンと Stop code : PNP DETECTED FATAL ERROR というエラーが表示されます。
OS ビルド 20348.2031
KB5031364
2023 年 10 月 10 日
解決済み
KB5032198
2023-11-14
10:00 PT
DirectX を使用してアプリから apphelp.dll エラーが発生する可能性があります
KB5019980以降の更新プログラムをインストールした後、古い Intel グラフィックス ドライバーを持つデバイスで問題が発生する可能性があります。
OS ビルド 20348.1249
KB5019081
2022-11-08
解決済み
KB5029250
2023-08-08
10:00 PT
有効なアクセスを計算しても結果が表示されない可能性がある
有効なアクセスを表示できない場合があり、ダイアログを閉じた後も引き続き CPU を使用 explorer.exe 可能性があります。
OS ビルド 20348.1726
KB5026370
2023-05-09
解決済み
KB5028171
2023-07-11
10:00 PT
Microsoft Outlook と一部のアプリが開かない可能性がある
Microsoft またはサード パーティの 32 ビット アプリが、特定のセキュリティ ソフトウェアをインストールして開けなかった可能性があります。
OS ビルド 20348.1787
KB5027225
2023-06-13
解決済みの外部の問題
2023-06-28
17:36 PT

問題の詳細

2024 年 3 月

ドメイン コントローラーでの Kerberos 要求に関する問題により、LSASS メモリ リークが発生する可能性があります

状態発生元の更新プログラム履歴
解決された KB5037422OS ビルド 20348.2340
KB5035857
2024-03-12
解決済み: 2024-03-22、14:00 PT
オープン: 2024-03-20、18:39 PT

2024 年 3 月 12 日 (KB5035857) にリリースされた 2024 年 3 月のセキュリティ更新プログラムのインストール後、ローカル セキュリティ機関サブシステム サービス (LSASS) でドメイン コントローラー (DC) でメモリ リークが発生する可能性があります。 これは、オンプレミスとクラウドベースのActive Directory ドメイン Controllers が Kerberos 認証要求を処理する場合に観察されます。

極端なメモリ リークにより LSASS がクラッシュする可能性があります。これにより、基になるドメイン コントローラー (DC) の予定外の再起動がトリガーされます。

メモ: この問題は、ホーム デバイスでは発生しません。 一部の Windows Server プラットフォームを使用している組織の環境にのみ影響します。

解像 度: この問題は、帯域外 (OOB) 更新プログラム のKB5037422で解決されました。これは 、Microsoft Update Catalog 経由でのみ利用できます。 DC に 2024 年 3 月のセキュリティ更新プログラムを適用せず、代わりにKB5037422をインストール することを強くお勧めします。 これは累積的な更新プログラムであるため、 KB5037422をインストールする前に以前の更新プログラムを適用する必要はありません。 この更新プログラムをインストールするには、Microsoft Update カタログで KB5037422 を検索します。 OOB 更新プログラムは、Windows Server Update Services (WSUS) とConfiguration Managerに手動でインポートできます。 ガイダンスについては、「 WSUS と Microsoft Update Catalog」を参照してください。

Configuration Managerで更新カタログを管理する場合は、「更新プログラムのインポート」セクションをチェックしてください。 Configuration Managerでソフトウェア更新プログラムの同期を使用する場合は、「Microsoft Update Catalog から更新プログラムをインポートする」の手順を確認してください。 Microsoft Update Catalog の詳細については、「 Microsoft Update Catalog - FAQ」を参照してください。 

重要: この更新プログラム (KB5037422) は、Windows Updateから使用することはできず、自動的にはインストールされません。

影響を受けるプラットフォーム:

  • クライアント: なし
  • サーバー: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2

2023 年 12 月

プリンターの名前とアイコンが変更され、HP Smart アプリが自動的にインストールされる場合があります

状態発生元の更新プログラム履歴
解決済み 該当せず

解決済み: 2023-12-22、15:53 PT
オープン: 2023-12-04、18:46 PT

Windows デバイスでは、プリンターの構成に関連するいくつかの問題が発生しています。 Microsoft では、この問題を調査し、ソリューションのパートナーと調整しています。

症状としては、次のようなものがあります。

  1. 一部の Windows デバイスでは 、HP Smart アプリがインストールされています。
  2. プリンターの製造元に関係なく 、LaserJet M101-M106 モデル情報が表示される場合があります。 プリンター アイコンも変更される場合があります。
  3. プリンターをダブルクリックすると、"このページでタスクを使用できません" という画面エラーが表示されます。

: 調査では、この問題は HP 更新プログラムによって発生しないことを示しています。 ほとんどの場合、印刷ジョブのキューに入れたり、コピー、スキャン、FAX などのその他の機能を含め、期待どおりにプリンターを使用できる必要があります。 デバイス上のプリンターは、プリンター操作に引き続き予想されるドライバーを使用します。 ただし、この問題は、基本的なプリンター機能を拡張するために使用される他の製造元が提供するプリンター アプリとの関連付けに影響する可能性があります。 この場合、これらの拡張関数の一部またはすべてが機能しない可能性があります。

解決策: この問題を解決するには、「プリンター メタデータ修復ツール - 2023 年 12 月」KB5034510記事 に記載されているファイルのいずれかをダウンロードして実行します。 このツールに加えて、重要なトラブルシューティング ツールは、影響を受けるすべてのホーム デバイスと管理されていないビジネス デバイスに段階的にロールアウトされています。 重要なトラブルシューティングはバックグラウンドで自動的に行われ、デバイスの使用を邪魔することはありません。 重要で推奨されるトラブルシューティング ツールの詳細については、「推奨される トラブルシューティングを使用してデバイスをスムーズに実行する」を参照してください。

この問題を解決するためのサポートが必要な場合は、 に移動し https://support.microsoft.com/contactus、[Windows] を選択します。

影響を受けるプラットフォーム:

  • クライアント: Windows 11バージョン 23H2;Windows 11バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10 Version 1809。WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2019;WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2016;Windows 10バージョン 1607;Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
  • サーバー: Windows Server 2022;Windows Server バージョン 1809;Windows Server 2019;Windows Server 2016。Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012

2023 年 11 月

VMware ESXi ホストで実行されている Windows Server 2022 VM の起動に失敗する場合があります

状態発生元の更新プログラム履歴
解決済みの KB5032198OS ビルド 20348.2031
KB5031364
2023 年 10 月 10 日
解決済み: 2023-11-14、10:00 PT
オープン: 2023-11-08、17:53 PT

VMware ESXi ホスト上で実行されている仮想マシン (VM) に KB5031364 をインストールした後、Windows 2022 の起動に失敗する可能性があります。 影響を受ける VM には、ブルー スクリーンと Stop code : PNP DETECTED FATAL ERROR というエラーが表示されます。 この問題は、VMware ESXi ホストでのみ次の構成を持つゲスト VM にのみ影響します。

  • AMD Epyc 物理プロセッサ
  • VM の VMware 設定で有効になっている "ゲスト OS に IOMMU を公開する"。
  • Windows Server 2022 で有効になっている "仮想化ベースのセキュリティを有効にする" 。
  • Windows Server 2022 で "System Guard Secure Launch" が有効になっています。

回避 策: この問題を軽減するには、"ゲスト OS に IOMMU を公開する" を無効にします。 大事な: この回避策は、"ゲスト OS に IOMMU を公開する" を有効にする必要のない環境でのみ使用してください。

解像 度: この問題は 、KB5032198で解決されました。

影響を受けるプラットフォーム:

  • クライアント: なし
  • サーバー: Windows Server 2022

2023 年 6 月

有効なアクセスを計算しても結果が表示されない可能性がある

状態発生元の更新プログラム履歴
解決された KB5028171OS ビルド 20348.1726
KB5026370
2023-05-09
解決済み: 2023-07-11、10:00 PT
オープン: 2023-06-21、16:37 PT

2023 年 5 月 9 日以降にリリースされた更新プログラムをインストールした後、共有ファイルまたはフォルダーの [セキュリティの詳細設定] ダイアログで 有効なアクセス を表示できない場合があります。 影響を受けるデバイスでは、[有効なアクセスの表示] ボタンが選択されると、"有効なアクセスの計算..." というメッセージが表示されます。ただし、クエリの結果が表示されず、[セキュリティの詳細設定] ダイアログが閉じられた後 explorer.exe 引き続き CPU が使用される場合があります。 この問題は、家庭で Windows デバイスを使用しているコンシューマーが経験する可能性は低いです。 

回避 策: 有効なアクセスを表示しようとした場合は、デバイスを再起動するか、影響を受けるユーザーにサインアウトすることで、CPU 使用率の問題を軽減できます。 メモ: Windows をロックしてもこの問題は軽減されません。サインアウトする必要があります。

解像 度: この問題は 、KB5028171で解決されました。

影響を受けるプラットフォーム:

  • クライアント: Windows 11バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2
  • サーバー: Windows Server 2022

Microsoft Outlook と一部のアプリが開かない可能性がある

状態発生元の更新プログラム履歴
解決済みの外部の問題OS ビルド 20348.1787
KB5027225
2023-06-13
最終更新日: 2023-06-28、 17:36 PT
オープン: 2023-06-28、17:14 PT

特定 ウイルス対策、マルウェア対策、またはセキュリティ ソフトウェアがインストールされている Windows デバイスにKB5027225以降の更新プログラムをインストールした後、Microsoft またはサード パーティ製のアプリを開けることができない場合があります。 影響を受ける既知のアプリには、Microsoft Outlook や他の Microsoft Office アプリがあります。 この問題は、Trellix Endpoint Security バージョンが 35.31.25 より前の 64 ビット Windows で実行されている 32 ビット アプリでのみ発生します。 影響を受けるアプリを開こうとすると、イベント ログは"モジュールが不明です" というエラーのアクセス違反を示します。 この問題は、自宅で Windows デバイスを使用しているコンシューマーによって発生する可能性はありません。

解像 度: この問題は、 エンドポイント セキュリティ エージェント (HX) 35.31.25 以降の Trellix によって解決されました。 インストールされている他のセキュリティ ソフトウェアでこの問題が発生した場合、または最新バージョンの Trellix Endpoint Security Agent をインストールした後にこの問題が発生した場合は、使用しているセキュリティ ソフトウェアのカスタマー サポートにお問い合わせください。

影響を受けるプラットフォーム:

  • クライアント: Windows 11バージョン 22H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 21H2
  • サーバー: Windows Server 2022

2023 年 2 月

ロケールがクロアチアに設定されているデバイスでは、想定される通貨が使用されない可能性があります

状態発生元の更新プログラム履歴
解決済みの KB5035857該当せず

解決済み: 2024-03-12、10:00 PT
オープン: 2023-02-23、13:22 PT

ロケールがクロアチアに設定されている Windows デバイスでは、正しい既定の通貨が表示されないか、使用されない場合があります。 これは、購入やその他のトランザクションのデバイスの通貨を取得するアプリケーションに影響する可能性があります。 

今年初め、クロアチアはユーロ圏に加盟し、通貨をクナからユーロに変更しました。 クロアチアの Windows ロケール データは、この変更に対して短期的に更新されます。

回避 策: Windows で通貨を変更すると、役立ちます。 これは、Windows コントロール パネルを使用して実現できます。

  1. [Windows リージョン] 設定を開きます。 これは、次のいずれかの方法で実行できます。
    1. スタート メニューから [コントロール パネル] を開き、[時計と地域] の下にある [日付、時刻、または数値の形式を変更する] を選択します
    2. キーボードで Windows キーを長押しし、 文字 R を押します。[実行] ウィンドウが開きます。 [開く] フィールドに「INTL.CPL」と入力します。
  2. [リージョンの設定] で、クロアチアの 2 つのロケールのいずれかを選択します。
    1. クロアチア語 (ボスニア & ・ヘルツェゴビナ)
    2. クロアチア語 (クロアチア)
  3. この同じウィンドウで、[追加設定] ボタンをクリックします。 その後、[通貨] タブをクリックします。
  4. 通貨記号を "KN" から [ユーロ] に変更します。"€"

追加情報については、 通貨の書式設定 - グローバリゼーション |Microsoft Learn

一部のアプリケーションでは、手動で通貨を変更することもできます。 これにより、デバイスの既定の通貨は変更されませんが、目的の通貨設定でアプリケーションを使用できる可能性があります。 一部のアプリケーションでは、この手動変更が許可されない場合があります。 アプリケーションの設定とドキュメントを参照してください。

解決策: この問題は、2024 年 3 月 12 日 (KB5035857) 以降にリリースされた更新プログラムで解決されました。 デバイスの最新のセキュリティ更新プログラムには、この更新プログラムを含む重要な機能強化と問題解決が含まれているので、インストールすることをお勧めします。

影響を受けるプラットフォーム:

  • クライアント: Windows 11バージョン 23H2;Windows 11バージョン 22H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10バージョン 20H2;Windows 10 Version 1809。WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2019;WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2016;Windows 10バージョン 1607;Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
  • サーバー: Windows Server 2022;Windows Server バージョン 20H2;Windows Server バージョン 1809;Windows Server 2019;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012。Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2

DirectX を使用してアプリから apphelp.dll エラーが発生する可能性があります

状態発生元の更新プログラム履歴
解決された KB5029250OS ビルド 20348.1249
KB5019081
2022-11-08
解決済み: 2023-08-08、10:00 PT
オープン: 2023-02-08、15:49 PT

KB5019081以降の更新プログラムをインストールした後、バージョン 26.20.100.7463 から 30.0.101.1190 までの Intel グラフィックス ドライバーを使用して、Windows デバイスで apphelp.dll エラーが発生する可能性があります。 この問題は断続的に発生する可能性があり、DirectX または Direct3D を使用してコンテンツの一部またはすべてをレンダリングする少数のエンタープライズ アプリに影響します。 30.0.101.1190 より後のバージョンの更新された Intel グラフィックス ドライバーを使用する Windows デバイスは、この問題の影響を受けず、この問題に対する Intel の解決策が既にインストールされています。

影響を受けるいくつかのアプリはエンタープライズ環境でより一般的に使用されるため、Windows のホーム ユーザーがこの問題を経験する可能性は低くなります。

回避 策: この問題を軽減するには、30.0.101.1190 より新しいバージョンの Intel グラフィックス ドライバーをインストールします。 デバイスの最新バージョンの Intel グラフィックス ドライバーに対する Windows デバイスの製造元のサポートをチェックすることをお勧めします。 30.0.101.1190 より後のドライバーを提供していない場合は、Intel から直接入手できる最新の Intel グラフィックス ドライバーをダウンロードしてインストールする方法については、「Intel Graphics のドライバーの一覧」をチェックできます。

解像 度: この問題は 、KB5029250で解決されました。

影響を受けるプラットフォーム:

  • クライアント: Windows 11バージョン 22H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10バージョン 20H2;Windows 10 Enterprise LTSC 2019
  • サーバー: Windows Server 2022

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