Тұтынушыға қызмет көрсетуге арналған омни-арнаны жою

Мақала
05/20/2024

Customer Service омниарнасы Dynamics 365 Customer Service Enterprise бағдарламасының ұйымдарға жылдам қосылу және тұтынушыларымен цифрлық хабар алмасу арналары арқылы өзара әрекеттесу мүмкіндігін кеңейтетін мүмкіндіктер жинағын ұсынады. Customer Service омниарнасына қатынасу үшін қосымша лицензия қажет. Қосымша ақпаратты Dynamics 365 Customer Service бағасына шолу және Dynamics 365 Customer Service баға жоспары беттерінен қараңыз.

«Customer Service омниарнасы» бағдарламасын жоюға және Dynamics 365 Customer Service ұйымындағы барлық арналарды өшіруге болады.

Ескертпе

Келесілердің кез келгенін орындасаңыз, Тұтынушыға қызмет көрсету үшін омниканал автоматты түрде жойылады:

Dynamics 365 басқару орталығынан Dynamics 365 CRM данасын жойыңыз.
Dynamics 365 басқару орталығынан Dynamics 365 CRM данасын қайта орнатыңыз.
Dynamics 365 CRM данасын басқа ұйым идентификаторына өзгертіңіз.

Тұтынушыға қызмет көрсетуге арналған омни-арнаны жою Омни-арна шешімдерін жоймайды. Омниарна шешімдерін жою - optional.To Омниарна шешімдерін жою, Омниарна шешімдерін жою бөлімін қараңыз.

Ұйымнан Тұтынушыға қызмет көрсетуге арналған омни-арнаны жою үшін,

Power Platform басқару орталығында, Орталар бетінде Тұтынушыға қызмет көрсету үшін Омниарна жойылатын ортаны таңдаңыз. .
Сол жақ бөлікте Ресурстар тармағын кеңейтіңіз және Dynamics 365 Apps тармағын таңдаңыз.
Dynamics 365 бағдарламалары бетінде Қосымша пәрмендер пәрменін Customer Service омниарнасы жанында таңдаңыз, содан кейін Басқару пәрменін таңдаңыз.
<environment_name> басқару бетінде Жою түймесін басыңыз.
Растау диалогтық терезесінде жалғастыру үшін Жою түймешігін таңдаңыз.