Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
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365 구독료 꾸준히 내는데, 자꾸 결제하라고 경고메시지가 뜹니다
365 구독료를 이번달에 한번 밀렸습니다 (카카오페이 결제 걸어두고 신경 안쓰고 있었음, 카카오페이에 돈이 충전 안되었던 상황.) 이후 마이크로소프트가 알아서 이번달꺼 구독료 12500원 결제했고 쓰려고 하는데 계속 구독료 내라고 경고메시지가 떠서 사용에 불편이 있습니다 이거 어떻게 해결하나요 ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
질문됨 2026-06-20T00:35:04.09+00:00
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jeongyeon oh
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답변을 편집함 2026-06-20T07:13:29.4266667+00:00
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Xavier-D
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중재자
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계정 복구 안됩니다.
계정 : ******@outlook.kr 으로 확인해서 지문키로 들어가려고 하는데 이전 휴대폰 번호로 되어있어서 아래 선택지로 했는데 계정 복구할 수 없다고 창 뜸 계정보호라고 뜸 할수 있는게 없음 빠른 처리 부탁드립니다.
Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 가정용
Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 가정용
개인 이메일, 일정 및 연락처 관리를 위해 Windows에 New Outlook 사용
질문 262개
질문됨 2026-06-20T05:22:08.2166667+00:00
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김초희
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질문을 편집함 2026-06-20T07:03:16.31+00:00
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DaveM121 (2)
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마이크로소프트 365 구독 문의
마이크로 소프트 구독 결제는 최근까지 진행되고 있으나 로그인시 구독권이 없다고 뜹니다. 구독이 진행되고 있는 계정 찾고 싶습니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
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질문 164개
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렐름서버 구독 결제 환불
오늘 카카오페이에서 알림이 와서 보니 잊고있었던 렐름서버가 결제되었네요. 그래서 환불 하기 위해 마이크로소프트 결제 내역에 들어가니 6월 9일로 오류가 나있습니다. 증빙자료 첨부합니다. 환불부탁드립니다. 감사합니다.
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
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특정 Microsoft Teams Free 범주에서 다루지 않는 추가 기능, 설정 또는 문제
질문 116개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 25%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E_G%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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windows server datacenter 인증 풀림
windows server datacenter 인증 풀림 전화 주세요. <PII REMOVED>
비즈니스용 Windows | Windows Server | 디바이스 및 배포 | 라이선스 및 활성화
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 16%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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애플에서 구독했으나 Microsoft 365에서 구독활성이 안됨
애플에서 1년치 Microsoft 365구독했습니다. 그전에도 이렇게 썼구요. 애플아이디로 로그인을 했으나 구독을 못 찾겠다고 하고, 구독을 새로 하려고하면 이미 구독이 활성화되어 있어서 못한다고 하고 뭐 어쩌라는건지 모르겠네요.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
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질문 164개
질문됨 2026-06-19T14:02:57.9633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 60%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
PYUNG HWA CHUNG
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답변됨 2026-06-20T05:12:48.52+00:00
Xavier-D
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중재자
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어느날 갑자기 NAS Server에 접속이 안되고 있어. 4대의 Windows 11 Pro Client 중 2대는 접속이 안되고 2대는 접속이 잘되고 있어.
위의 그림에서 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정 > 고급 공유 설정을 보니 프라이빗 네트워크 파일 및 프린터 공유 "끔" 공용 네트워크 파일 및 프린터 공유 "끔" 상태로 원 위치되었다. 어떻게 하면 위의 두개 모두 켬 상태로 만들 수 있는지 알려줘. NAS 공유 Folder에 접속이 잘되는 Windows 11 Pro Client는 파일 및 프린터 공유 "켬" 상태.…
비즈니스용 Windows | IT 전문가용 Windows 클라이언트 | 네트워킹 | 네트워크 연결 및 파일 공유
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 17%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 0개
맥 워드 글꼴 이름이 안 보이고, 한글 글꼴이 안보여요
맥용 워드를 사용하는데, 글꼴이 기본글꼴밖에 엇어서 다시 깔고, 글꼴 유효성 확인도 다 했는데, 이리ㅓㅎ게 글꼴들이 다 빈칸으로 보이고, 여러 개 다운받아봐도 제가 다운받은 수많은 글꼴들이 없는 것 같아요 서체관리자에는 모든 글꼴이 보이고 활성화 되어있어요 다른 일러스트레이터 같은 프로그램에서는 폰트가 다 잘 뜨는데 오피스 앱에서는 일괄적으로 폰트가 안 보여요
Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | MacOS
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웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
질문 78개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 11%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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윈도우 업데이트 후 정품인증 상태가 비활성화되었습니다. (오류 코드: 0x80072EE7)
Windows 11 버전 24H2 업데이트 한 뒤에 정품인증 오류가 발생했습니다 하드웨어 변경은 전혀 없었습니다 재부팅해도 계속 오류코드 유지되고 있습니다 제품키를 다시 입력하면 아래처럼 나오네요
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 36%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
웹서핑 그리고 게임도중 "잠시만 기다려주세요" 화면이 출력된 후 윈도우는 작동은 하나 화면이 전체적으로 바뀌었습니다 스크린샷을 봐주세요
게임을 하고 있던 도중에 ctrl + shift+alt+prtscn 버튼을 눌러서 스크린샷을 찍었는데 필터키가 켜지면서 갑자기 이 화면이 나오고 나서 화면이 이렇게 바뀌었습니다 제가 지금 이상태에서 재부팅을 하면 멀쩡하게 바뀔거 같지만 지금 이증상을 가지고 다른 증상을 잡을 수 있을거 같아서 재부팅은 아직 안하고 있습니다 이 증상말고도 다른증상 중에서 컴퓨터를 부팅하고 가만히 놔두기만 하면 배경화면은 나오는데 아무것도 안됩니다 …
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
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특정 Microsoft Teams Free 범주에서 다루지 않는 추가 기능, 설정 또는 문제
질문 116개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 47%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 7.000000000000001%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Microsoft365 지역 변경
안녕하세요 미국에서 사용하던 microsoft365를 한국에 들어와서도 사용하다가 사용기간 만료 전에 한국에서 구입한 제품키를 입력하여 연장하려고 하니 아래와 같은 오류가 뜹니다 오류 코드: TokenNotFound 만일 지역이 문제라면, 이번에 한국으로 지역을 바꿀 수 있나요?
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
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질문 2,930개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 83%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
AppLocker 스크립트 실행 정책으로 인해 정상적인 Microsoft 서명 PowerShell 관리 모듈이 차단되는 문제
안녕하세요, 엔지니어링 팀. 현재 AppLocker에서 신뢰할 수 있는 게시자가 서명한 파일을 제외한 모든 스크립트에 대해 실행 제한 정책을 적용하고 있습니다. 그런데 네트워크 운영 담당자들이 Microsoft 공식 갤러리에서 다운로드한 표준 Azure PowerShell 관리 모듈을 실행하려고 하면, 해당 모듈이 Microsoft에서 서명된 파일임에도 불구하고 AppLocker가 이를 차단하고 프로세스를 강제로 종료하고 있습니다. 이 현상이 발생하는…
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨 2026-06-17T06:12:10.4866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 45%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jiwon Choi
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수락됨 2026-06-20T02:24:29.55+00:00
Jiwon Choi
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New outlook 메일 미리보기 해제
첨부사진과 같이 New outlook에서 메일 내용 미리보기 해제가 없어졌습니다. 메일 내용을 보지않기 위해서 어떻게 해야할지 문의드립니다.
Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 기업용
Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 기업용
전문가적인 커뮤니케이션과 생산성을 위해 Windows에 새로운 Outlook 사용
질문 489개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 97%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 44%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJQ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
onenote 200G 스토리지 구입했는데, 스토리지는 200GB 만들어졌어요. 근데, 저장공간은 아직도 100GB로 뜨네요
onenote 200G 스토리지 구입했는데, 스토리지는 200GB 만들어졌어요. 근데, 저장공간은 아직도 100GB로 뜨네요 스토리지랑 저장공간이 다른 건가요?? ******@naver.com
Microsoft 365 및 Office | Microsoft OneNote (마이크로소프트 원노트) | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Microsoft OneNote (마이크로소프트 원노트) | 가정용 | Windows
사용자가 전자적으로 노트를 캡처, 구성하고 다시 사용할 수 있도록 하는 Microsoft 제품군입니다.
질문 1,280개
질문됨 2026-06-20T00:55:58.7666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 46%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
sjethd
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답변됨 2026-06-20T01:31:20.45+00:00
Jonathan Deives
74,060
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독립 자문가
답변 1개
홈오피스 2019 제품 인증 및 활성화 불가능
2021년에 Office Home & Student 2019 제품을 구매/인증하여 맥북에서 사용 중이었으나, 현재 해당 소프트 제품(워드, 엑셀, 파워포인트)에 들어가면, '마이크로소프트365를 활성화하여 작성 및 편집'의 문구만 뜨고 Office Home & Student 2019 제품으로 활성화가 안 되고 있습니다. Office Home & Student 2019 제품을 활성화 할 수 있는지 궁급합니다. 1-1.…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | MacOS
Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
질문 55개
질문됨 2026-06-17T10:30:19.89+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 51%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
YUNJIN Ann
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댓글이 추가됨 2026-06-20T00:14:01.4133333+00:00
Xavier-D
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Unable to Identify the Microsoft Account Linked to My Minecraft Purchase
Hello, I am having trouble accessing my Minecraft account because I can no longer remember which Microsoft account is associated with my Minecraft purchase. Here is my situation: I was previously able to play Minecraft normally. Due to an issue with…
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질문됨 2026-06-19T23:12:58.4633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 8%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Minchan Kim
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질문됨 2026-06-19T23:12:58.4633333+00:00
Minchan Kim
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메인보드와 cpu를 교체하고 윈도우 정품인증 실패
최근 메인보드와 cpu교체 후 윈도우 정품인증이 풀려 정품인증을 시도했는데 되지않음 '최근에 하드웨어를 변경했습니다'를 시도해도 Windows를 정품 인증할 수 없음 지금 사용 중인 디바이스를 다시 정품 인증하는 데 사용할 수 있는 Microsoft 계정에 연결된 디바이스를 찾을 수 없습니다. 이 디바이스의 Windows 10 디지털 라이선스에 연결된 동일한 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인하거나 나중에 다시 시도하세요.라고 뜨네요. 현재…
가정용 Windows | Windows 11 | 복구 및 백업
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답변 1개
갑자기 crash dump가 떠서 공유합니다
(PII Removed). 노트북입니다. 게임을 할때 fps 낮음이 떠 렉이 걸립니다. 다시 했어요!!
가정용 Windows | Windows 11 | 게임
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질문됨 2026-06-18T13:08:41.5966667+00:00
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Yun
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DaveM121 (2)
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자원봉사자 감독
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운영체제와 키보드 자판
키보드 배열에 대해 궁금증 있습니다. 컴퓨터가 어떻게 해당 키를 눌렀을때 인식을 하는지는 궁금합니다. Q눌렀을 때 왜 q가 나오는지 ㅂ 눌렀을때 ㅂ 나오는지 등등. 키보드가 표준모델에 맞게 제작되고 운영체제에 저장되어 있는 시스템에 따라 특정 언어 설정하고 키보드 자판 누를 시 운영체제에 저장되어 있는 배열에 따라 언어를 출력하는 것인가요? 일반적으로 판매되는 키보드의 경우 두벌식인데 다른 키보드 자판인 세벌식도 있는걸로 알고 있습니다. 쿼티 자판은…
가정용 Windows | 기타 | 입력 및 언어
질문 19개
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답변 1개
마인크래프트 구매했는데 다시 구매하라고 뜹니다
늘 쓰던 같은 계정이고, Microsoft 주문 번호 #개인정보를 삭제했습니다. 가 정상적으로 결제 처리되었다는 이메일도 아직 남아있습니다. 왜 마인크래프트를 실행하려면 다시 구매를 해야한다고 하는건가요 너무 억울합니다 저 돈없어요 돌려주세요 제 게임 이동됨 Windows 참가자 프로그램 | 참가자 미리 보기의 앱
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질문 77개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 23%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)