비즈니스용 Windows 클라이언트 for IT 전문가 디바이스 및 배포 복구 키

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bitlocker 관련 문의입니다

노트북을 사용도중 bitlocker 복구키를 입력하라는 말과함께 노트북이 잠겼습니다 저는 이걸 해결할방법을 알기에 마이크로소프트 계정에 로그인하여 확인을 하려하였으나 기존에 보안키를 메일로 받던 지메일을 탈퇴하였기에 보안키를 얻을 수없는 상태입니다. 보안키를 받는 방법을 변경을 하였지만 이는 한달이라는 시간이 소요되기에 혹시 다른 방법,본인인증방법이 없을까하여 이렇게 질문드립니다. ***moved from Windows / Windows 11 /…

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새 하드를 추가해서 윈도우11을 설치했는데 기존 하드에 bitlocker 암호가 걸려 있습니다.

노트북에 윈도우10이 설치되어 있었고 C,D 하드가 두개 연결되어 있었습니다. 윈도우11을 사용해 보고 싶어서 새 하드를 구입하여 슬롯이 비어 있는곳에 추가하고 그곳에 윈도우11을 설치했습니다. 그래서 하드는 총 3개가 되었습니다. 설치과정에 어떤 메세지가 있었던거 같은데 주의해서 **** 못했어요. 윈도우11 설치가 끝나고 부팅창에 윈도우11과 10 두개가 나왔고 윈도우11로 부팅을 했습니다. 기존에 있던 하드에서 자료를 복사하려고 보니 기존 하드…

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윈도우 11 프로 c drive 비트락커 로드 되지 않음

윈도우 11을 렉이 걸린다는 이유로 3번 정도 포맷 했는데 c drive 비트락커 켜기를 했을 때 "공급자 로드 실패입니다."가 뜹니다. 윈도우 11 프로가 깔려 있는 drive 입니다. 그 이외의 드라이브는 다 비트락커가 되는데 c drive만 비트락커가 되지 않습니다. ***Move from Windows / Windows 11 / Performance and system failures***

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Bitlocker 복구ID로 복구키 찾기

노트북에 로그인된 마이크로소프트 계정을 몰라서 aka.ms/MyRecoeryKey 로그인을 못하겠는데 복구키 ID로 복구키를 알 수 있을까요? 알 수 있으면 사이트랑 방법까지 알려주시면 감사하겠습니다.. 노트북에 중요한 파일들이 있어서 백업은 안돼요.. ㅠㅠㅠ ***Move from Windows / Windows 11 / Recovery & Backup**

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비트락커 걸려서 마인크로소프트에 접속해 복구키를 찾을려고 해도 계정이 업로드가 안뜹니다 윈도우11 입니다

비트락커 걸려서 마인크로소프트에 접속해 복구키를 찾을려고 해도 계정이 업로드가 안뜹니다 이건 어떤 방법으로 해결해야 하나요 *** Moved from Windows / Windows 11 / Security & Privacy ***

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BitLocker 복구키 계정 확인

데스크탑 블루스크린으로 복구를 위해 bitlocker 복구키가 필요합니다. 하지만 복구키를 받을수 있는 MS 계정이 확인 안됩니다. 데스크탑 호스트네임으로 복구키 MS 계정을 알수 있는 방법은 없나요?? ***Moved from Windows / Windows 10 / Windows Update, Recovery, and Backup***

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Bitlocker 보안키 발급

사용중이던 데스크탑이 다운되어 복구할일이 생겨서 안전모드 부팅을 시도했지만 bitlocker 복구키가 필요했습니다. 기존 사용중이던 Windows의 MS 계정으로 복구키를 확인하려 했지만 'BitLocker 복구 키가 Microsoft 계정에 업로드되지 않았습니다.' 라고 나옵니다. 해당 계정에서 문제되는 데스크탑의 장치가 등록된것으로 보아 계정을 확실합니다. 복구키를 찾을수 있는 방법이 없을까요? ***Move from Windows /…

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BitLocker 문제 질문

제가 레노버 컴퓨터를 쓰고 있는데 어느날 Bitlocker Blue Screen 이 뜨면서 컴퓨터가 잠겼습니다. 인터넷으로 찾아본 결과, Microsoft 계정에 복구 key가 되었다고 해서 Microsoft 계정에 로그인하여 내 장치가 등록되어 있는 것을 확인했으나, BitLocker 복구 키가 update되어 있지 않다고 나옵니다. 제가 알기로는Microsoft 계정으로 로그인하면 자동으로 BitLocker 복구 키가 업데이트 되는 걸로 아는데…

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복구키 입력 불가

복구키 입력하려는데 숫자만 되는데 영어 대문자는 안써집니다!!!!! 해결방법 아시는분 계신가요 ***Move from Windows / Windows 10 / Windows Update, Recovery, and Backup***

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bitlocker를 제가 받은 적이 없습니다

컴퓨터에 등록했던 제 계정인 *. 에 장치는 등록되어있지만 bitlocker키가 따로 존재하지 않습니다 이 문제를 해결해주셨으면 합니다 ***moved from Windows / Windows 10 / Windows 업데이트, 복구 및 백업***

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Recoverykey를 찾을 수 없습니다.

그간 잘 사용하다 업데이트를 하라고 해서 재부팅을 했는데, Recoverykey를 입력하라는 화면이 뜹니다. 여러 경로를 통해 찾아보니, 해당 키가 없다고 뜨네요. Recoverykey를 확인 할 다른 방법이 없을까요? ***moved from Windows / Windows 11 / 복구 및 백업***

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비트락커 복구키 문의

노트북 비밀번호 오류로 비트락커가 걸렸는데 복구키가 존재하지 않습니다 제 마이크로 소프트 계정과 저희 IT 관리자 계정까지 확인했지만 디바이스에 찾을수 없다고 하고요 이 경우 마이크로 소프트에 비트락커 복구키 요청가능한가요 물론 구매 영수증도 가지고 있습니다. 컴퓨터에 중요자료가 있어서 포맷은 절대 못합니다 ㅜㅜ ***moved from Windows 참가자 프로그램 / 프로그램 공지 사항 및 등록***

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퇴사한 직원의 노트북. Bitlocker 때문에 아무 것도 하지 못합니다.

USB로 설치를 다시 시도해보려고 해도, 리커버리 모드에 진입해서 재설치를 해보려고 해도 모든 과정에서 bitlocker 복구 키를 달라고 해서 아무것도 하지 못합니다. 퇴사한 직원이라 비밀번호도 모릅니다. 어떻게 초기화할 수 있나요? ***moved from Windows / Windows 11 / 복구 및 백업***

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bilt loker 코드 문

집에서 사용하는 아들 pc문 제로 as 진행 중입니다. 그런데 복구번호를 받아야 하는데, 올 2월에 보이스 피싱문제로 핸드폰 번호를 변경하였습니다 그러나, 윈도우 휴대폰 번호를 변경하지를 못해서 인증코드 및 암호를 받을 수가 없어서 복구 코드까지 받을수 없네요…. ***moved from Windows / Windows 11 / 복구 및 백업***

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디바이스 활성화

디바이스 개체 id : e3e7d6ab-b454-47bf-a5ed-48820a0cf307 활성화부탁드리고 bitlocker key 도 생성해주세요 ***moved from Microsoft 365 및 Office / 구독, 계정, 청구 / 가정용 / Windows***

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bitlocker 문제점

분명히 해제를 하고 그 ssd를 다른 컴퓨터에 꽃았는데 잠겨있습니다. 비밀번호까지 입력하고 해제를 분명히 했고요. 그런데 왜 이전 윈도우에 연결해도 해제 안되고 해제 자체가 안되는건가요? 해제할 방법은 아예 없는것인가? 나는 비트라커를 실행한적이 한번도 없는데..... ***moved from Windows / Windows 11 / 디바이스와 드라이브***

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Bitlocker 복구키 입력 후에도 똑같은 증상이 반복되는 상황입니다.

Bitlocker 복구 키를 입력하고 난 후 자동 복구를 준비한다는 문구가 뜬 뒤 다시시작하라는 문구가 나와 클릭하면 또 다시 bitlocker 복구 키를 입력하라는 문구가 반복되서 나옵니다. 이 과정이 계속 반복되는 중이어서 이용이 불가능한 상황입니다. 해당 오류에 관한 내용이 없어서 문의드립니다. 신속히 해결 부탁드립니다. ***moved from Windows / Windows 11 / 복구 및 백업***

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장치 암호화(bitlocker)오류

수업을 하기위해 윈도우 11에서 우분투를 깔려고 했으나 비트락커를 해제하고 시도하라해서 시도하던중 발생한 문제입니다 D드라이브와 E드라이브는 해제되었으나 c드라이브는 해제가 되다 12시간동안 진행이 되지 않고 있습니다 c드라이브 정상 사용은 가능하나 다시 암호화도 안되고 해제도 안됩니다 도와주세요 ***moved from Windows / Windows 11 / 파일, 폴더 및 스토리지***

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Bitlocker 복구키 문의 드립니다

갑자기 노트북에 <Bitlocker 복구>창이 뜨며 '이 드라이브의 복구키를 입력하십시오' 라는 창이 떴으나 복구키를 알지못해 문의드립니다. 인터넷에 올라와있는대로 마이크로소프트 홈페이지에 로그인 후 디바이스를 검색하였을 때 사용중인 디바이스 확인은 가능했으나, Bitlocker를 조회하였을 땐 ' 이 디바이스의 Bitlocker 복구키를 찾을 수 없습니다'라는 메시지가 떴습니다. 혹시 이런 경우에도 Bitlocker 복구키를 알 수…

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안녕하세요, 노트북 초기화 문의드립니다.

안녕하세요 노트북 초기화 문의드립니다. 서피스 고객센터에 문의하였는데, 공장 초기화를 해야한다는 답변을 받았습니다. [shift] > [restart] 버튼을 눌러서 설정하는 곳에서 초기화 하려고 합니다. > Surface Laptop Go > 일련번호 : 029896104966 다만, 현재 recovery key를 입력하라는 칸이 나옵니다. 해당 키는 어디서 확인이 가능한지 궁금합니다. 이전에 사용했던 담당자가 쓰던 노트북이라, 이전…

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bitlocker 관련 문의입니다

새 하드를 추가해서 윈도우11을 설치했는데 기존 하드에 bitlocker 암호가 걸려 있습니다.

윈도우 11 프로 c drive 비트락커 로드 되지 않음

Bitlocker 복구ID로 복구키 찾기

비트락커 걸려서 마인크로소프트에 접속해 복구키를 찾을려고 해도 계정이 업로드가 안뜹니다 윈도우11 입니다

BitLocker 복구키 계정 확인

Bitlocker 보안키 발급

BitLocker 문제 질문

복구키 입력 불가

bitlocker를 제가 받은 적이 없습니다

Recoverykey를 찾을 수 없습니다.

비트락커 복구키 문의

퇴사한 직원의 노트북. Bitlocker 때문에 아무 것도 하지 못합니다.

bilt loker 코드 문

디바이스 활성화

bitlocker 문제점

Bitlocker 복구키 입력 후에도 똑같은 증상이 반복되는 상황입니다.

장치 암호화(bitlocker)오류

Bitlocker 복구키 문의 드립니다

안녕하세요, 노트북 초기화 문의드립니다.