Microsoft Copilot Chat는 적격 Microsoft 365 사용자가 사용할 수 있는 보안 AI 채팅 환경입니다. LLM(대규모 언어 모델), 엔터프라이즈급 보호, 웹 데이터 및 특정 컨텍스트의 조직 데이터에서의 기반을 결합하여 사용자가 정보를 찾고, 콘텐츠를 만들고, 작업을 완료할 수 있도록 지원합니다.
다음 비디오는 Microsoft Copilot Chat에 대한 개요를 제공합니다. 길이는 2분 4초입니다.
Copilot Chat(기본)은 적격 Microsoft 365 라이선스에 포함된 독립 실행형 기준 환경입니다. 조직은 Copilot Chat을 보안 AI 도우미로 사용하는 동시에 Microsoft 365 Copilot 라이선스 및 에이전트를 통해 추가 기능을 사용할 수 있습니다.
참고
Copilot Chat에는 파일 업로드, 이미지 생성 및 모델(예: GPT-5)과 같은 기능에 대한 표준 액세스가 포함됩니다. 즉, 제품이 모든 사용자에게 잘 작동하는지 확인하기 위해 서비스 용량 가용성에 따라 달라집니다. 품질과 성능은 서비스 가용성에 따라 달라질 수도 있습니다. 특정 시점에 서비스를 사용할 수 없는 경우 Copilot은 사용자에게 알리며 진행 중인 작업은 중단되지 않습니다.
사용자에게 이러한 기능에 대한 우선순위 액세스 권한을 부여하려면 Copilot 구독을 업그레이드하는 방법을 알아봅니다.
Copilot Chat에 액세스할 위치
사용자는 다음에서 Copilot Chat에 액세스할 수 있습니다.
- Microsoft Copilot Chat(기본 웹 환경)
- m365.cloud.microsoft/chat의 Microsoft Copilot 앱에서 Microsoft Copilot Chat
- copilot.cloud.microsoft/의 Microsoft Copilot 앱(웹앱)
- Outlook 및 Teams와 같은 지원되는 Microsoft 365 애플리케이션(구독 포함 내용에 따라 다름)
- Microsoft Edge 측면 창 환경
참고
Word, Excel, PowerPoint 및 OneNote의 Copilot 환경은 organization의 라이선스 및 테넌트 구성에 따라 달라질 수 있습니다. 제품 내 레이블은 Word, Excel, PowerPoint, OneNote와 같은 Microsoft 365 앱과 Microsoft Copilot 앱에 표시되어 사용자가 Copilot 환경을 식별하는 데 도움이 됩니다.
Microsoft 365 Copilot(프리미엄) 또는 Microsoft 365 Copilot(프로)은 사용자에게 Microsoft Copilot 추가 기능 라이선스와 Word, Excel, PowerPoint, OneNote에서 Copilot 채팅에 대한 전체 환경 및 우선 순위 액세스 권한이 있음을 나타냅니다.
Microsoft 365 Copilot(기본)은 사용자에게 Microsoft Copilot 추가 기능 라이선스가 없지만 안정적인 환경을 보장하기 위해 해당 앱에서 Copilot에 대한 표준 액세스 권한이 있음을 나타냅니다.
Copilot Chat(기본)은 사용자에게 Microsoft Copilot 추가 기능 라이선스가 없으며 Word, Excel, PowerPoint 및 OneNote에서 Copilot 채팅에 액세스할 수 없음을 나타냅니다.
사용자에게 이러한 기능에 대한 우선순위 액세스 권한을 부여하려면 Microsoft Copilot용 추가 기능 라이선스에 대해 자세히 알아보세요.
Copilot Chat으로 수행할 수 있는 작업
Copilot Chat은 사용자를 도울 수 있습니다.
- 웹에서 정보를 조사하고 요약합니다.
- 콘텐츠를 생성하고 다시 작성합니다.
- 업로드된 파일 및 문서를 분석합니다.
- 이미지를 만듭니다.
- 에이전트와 상호 작용합니다.
- 특정 Microsoft 365 환경에서 지원되는 조직 콘텐츠에 대해 질문합니다. 조직 콘텐츠에 대한 자세한 내용은 organization에서 콘텐츠 액세스를 참조하세요.
Copilot Chat의 모델 선택
Copilot Chat은 보안, 규정 준수 및 개인 정보 설정을 변경하지 않고도 비즈니스 요구 사항에 맞게 조정된 최신 모델을 제공합니다. 사용자는 UI 오른쪽 상단의 모델 선택기를 사용하여 다른 모델을 선택할 수 있습니다. 기본적으로 Copilot은 실시간 라우터를 사용하여 프롬프트에 따라 사용하는 기본 모델을 조정합니다.
- 자동: Copilot은 기본 "자동" 모드에서 사용할 모델을 결정합니다.
- 빠른 응답: 일반적인 질문이나 일상적인 질문의 경우 Copilot은 처리량이 많은 모델을 사용하여 간단한 질문에 빠르고 간결하게 응답하여 속도를 우선합니다.
- 더 깊이 생각하세요. 복잡하거나 개방형 질문의 경우 Copilot은 프롬프트에 고급 추론이 필요함을 감지할 수 있습니다. 이러한 경우 Copilot은 더 깊은 추론 모델을 사용하여 시간을 들여 계획을 수립하고, 모든 관련 컨텍스트를 수집 및 이해하고, 철저한 응답을 제공하기 전에 작업을 검사합니다.
Copilot Chat에서 기반을 두는 과정의 작동 방식
Copilot Chat에서 사용할 수 있는 정보는 사용자가 Copilot Chat에 액세스하는 위치와 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있는지 여부에 따라 달라집니다.
다음 표에는 Copilot Chat, Outlook의 Copilot Chat 및 Microsoft Copilot 라이선스 환경 전반의 기반이 요약되어 있습니다.
| Experience | 접지 |
|---|---|
| Copilot Chat(웹/앱) | 웹 + 사용자 제공 콘텐츠 + 지원되는 앱 컨텍스트 |
| Outlook의 Copilot Chat | 받은 편지함, 일정, 모임, 채팅 및 제한된 관련 콘텐츠 |
| Microsoft Copilot 라이선스 환경 | Graph API, Microsoft 365에서 작업 IQ + 의미 체계 인덱싱 |
Outlook 외부 Copilot Chat
Copilot Chat은 주로 웹 기반입니다. 환경에 따라 사용자는 업로드된 파일, 지원되는 앱 컨텍스트 또는 에이전트를 통해 조직 콘텐츠를 제공할 수도 있습니다.
사용자는 다음을 통해 조직 콘텐츠를 직접 제공할 수도 있습니다.
- 프롬프트에 콘텐츠를 복사하여 붙여넣습니다.
- 파일 업로드.
- 지원되는 파일 참조.
- 조직 콘텐츠에 액세스할 수 있는 에이전트를 사용합니다.
Microsoft 365 Copilot 라이선스가 없는 경우 Outlook과 같은 외부에서 지원되는 환경에서 Copilot Chat은 Microsoft Copilot의 Work IQ 및 의미 체계 인덱싱을 통해 사용할 수 있는 광범위한 Microsoft 365 조직 기반을 제공하지 않습니다. 조직의 기반은 명시적으로 제공되거나 지원되는 앱 내 환경으로 제한됩니다.
Outlook의 Copilot Chat
Outlook의 Copilot Chat은 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 없는 경우에도 적격 사용자에게 추가적인 조직 기반을 제공합니다. Outlook에서 사용자는 전자 메일, 일정 항목, 모임, 채팅, 제한된 파일 집합 및 관련 콘텐츠와 같이 지원되는 콘텐츠에서 질문할 수 있습니다.
Outlook에서 Copilot Chat을 사용하려면 사용자가 지원되는 Outlook 환경에 대한 요구 사항을 충족해야 합니다. 자세한 클라이언트, 사서함, 라이선싱 및 구성 요구 사항은 Outlook에서 Copilot과 Chat을 참조하세요.
다음은 시도할 몇 가지 예제 프롬프트입니다.
Summarize my emails from the last week related to Project Alpine.
When is my next 1:1 with my manager?
Draft an email update summarizing customer escalations from this week.
이 환경은 제한된 조직 콘텐츠 집합을 사용하며 Microsoft 365 Copilot에 비해 그래프 기반을 줄입니다. Copilot Chat은 기존 Microsoft 365 권한을 계속 준수하며 사용자가 아직 액세스할 수 없는 콘텐츠를 노출하지 않습니다.
중요
Outlook의 Copilot Chat은 현재 열려 있는 항목을 넘어서는 조직의 기반을 제공합니다. 그러나 Microsoft 365 Copilot 라이선스 환경은 Microsoft 365 콘텐츠 전반에서 Work IQ 및 의미 체계 인덱싱을 통해 광범위한 조직 기반을 계속 제공합니다.
Copilot Chat 자격 요구 사항
Copilot Chat을 사용하는 데는 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 필요하지 않습니다. 자세한 내용은 Microsoft Copilot Chat 자격을 참조하세요.
Microsoft Copilot에 대한 라이선스 옵션도 참조하세요.
정부 클라우드 고려 사항
기능 가용성은 상용, GCC, GCC High 및 DoD 환경에 따라 다를 수 있습니다.
또한 웹 기반 관리는 일부 정부 클라우드 환경에서는 기본적으로 사용하도록 설정되어 있지 않습니다. 관리자는 배포를 계획할 때 환경별 설명서를 검토해야 합니다.
자세한 내용은 다음을 참조하세요.
보안 및 권한
Copilot Chat 및 Microsoft 365 Copilot은 기존 Microsoft 365 권한 모델을 준수합니다.
Copilot:
- 액세스 권한이 있는 콘텐츠에만 액세스합니다.
- 추가적인 조직 콘텐츠에 대한 액세스 권한을 부여하지 않습니다.
- Microsoft 보안, 규정 준수, 개인 정보 보호 및 거버넌스 제어를 적용합니다.
- 적격 회사 및 학교 계정에 대한 엔터프라이즈 데이터 보호가 포함됩니다.
조직 콘텐츠에는 기존 Microsoft 365 권한, 보존 정책, 민감도 레이블 및 규정 준수 제어가 적용됩니다.
자세한 내용은 다음을 참조하세요.
Microsoft Copilot 라이선스 환경
Microsoft Copilot 라이선스는 Graph API, Work IQ, 의미 체계 인덱싱을 통해 광범위한 조직 기반을 통해 Copilot 기능을 확장합니다. 유료 Microsoft Copilot 라이선스를 사용하면 Copilot은 다음을 포함하여 광범위한 조직 데이터 집합에서 추론할 수 있습니다.
- 전자 메일
- 모임
- 일정
- 채팅
- 문서
- 사이트
- 파일
- 사용자에게 액세스 권한이 있는 기타 Microsoft 365 콘텐츠
Microsoft Copilot 라이선스 환경은 또한 다음을 제공합니다.
- Copilot 기능에 대한 우선 순위 액세스
- 보다 포괄적인 조직 기반
- 고급 추론 경험 및 모델에 우선적으로 액세스
- 고급 에이전트 및 에이전트 환경에 대한 액세스
- Microsoft 365 애플리케이션 및 워크플로 간 통합
예를 들어 라이선스가 있는 사용자는 Copilot에 전자 메일, 모임, 채팅 및 문서 전반의 정보를 합성하여 조직 콘텐츠의 여러 원본에 걸친 응답을 생성하도록 요청할 수 있습니다.
자세한 내용은 다음을 참조하세요.
Copilot Chat과 Microsoft Copilot 비교
다음 표에는 주요 차이점이 요약되어 있습니다.
| 접근 권한 값 | Copilot Chat | Microsoft Copilot |
|---|---|---|
| 웹 기반 채팅 | 예 | 예 |
| 엔터프라이즈 데이터 보호 | 예 | 예 |
| 파일 업로드 및 분석 | 예 | 예 |
| 이미지 생성 | 예 | 예 |
| 지원되는 환경에서 Outlook 조직 기반 | 예, 지원되는 Outlook 시나리오 내에서 | 예 |
| Microsoft 365 데이터 전반에 걸친 광범위한 조직적 추론 | 제한 | 예 |
| Graph API, Work IQ 및 의미 체계 인덱싱 | 아니오 | 예 |
| 고급 에이전트 및 에이전트 환경 | 제한 | 예 |
| 우선 순위 액세스 | 아니오 | 예 |
자세한 내용은 요구 사항에 맞는 적합한 Copilot 찾기를 참조하세요.