Microsoft Cloud for Healthcare는 신뢰할 수 있는 기능을 고객 및 파트너에게 제공하여 환자 참여를 강화하고 의료 팀 협업을 강화하며 임상 및 운영 데이터 인사이트를 개선하여 의사 결정 및 운영 효율성을 향상시킵니다. Microsoft Cloud for Healthcare를 사용하면 보다 빠르고 쉽게 더 효율적인 진료를 제공할 수 있으며 의료 데이터의 엔드투엔드 보안, 규정 준수 및 상호 운용성을 보장할 수 있습니다.
강력한 파트너 에코시스템은 각 산업이 오늘날 직면하고 있는 가장 시급한 문제를 해결하기 위해 추가 솔루션을 통해 플랫폼의 가치를 확장합니다. Microsoft Cloud for Healthcare를 통해 의료 기관은 임상 및 운영 요구 사항에 맞게 조정한 다음 신속하게 배포하여 디지털 혁신을 강화하고 환자의 건강한 미래를 설계할 수 있습니다.
Microsoft Cloud for Healthcare는 Microsoft Azure, Dynamics 365, Microsoft Power Platform 및 Microsoft 365의 기능을 통합함으로써 Microsoft 클라우드의 힘을 활용하여 보다 안전하고 연결된 환자 경험을 통해 의료 서비스 여정을 혁신합니다.
환자 참여 강화
환자 연락 센터 및 지능형 원조를 통해 환자를 참여시키십시오. 환자 액세스 권한 포털을 설정하고 위기 관리 템플릿을 통해 위기 상황에 대응하십시오.
시나리오
설명
Dynamics 365/Microsoft Power Platform 기능
Azure 기능
환자 원조
환자에 대한 마케팅 및 원조를 구성하고 자동화합니다.
Dynamics 365 Marketing
Health Bot을 사용하여 여러 커뮤니케이션 채널을 통해 사전에 환자에게 연락하십시오. 환자가 자신의 진료 계획을 준수하는지 확인하고 적절한 진료 제공자를 찾을 수 있도록 도와줍니다.
환자 서비스 센터
환자 상호 작용 및 커뮤니케이션을 모니터링하고 관리합니다. 환자는 약속을 예약하고 치료 정보를 보고 의료진과 의사 소통할 수 있습니다.
Omnichannel for Customer Service, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Customer Service Insights
Health Bot을 사용하여 환자의 증상을 분류하고 의료 정보를 수집한 후 적절한 임상 상황을 가진 실제 임상의에게 대화를 전달하십시오. Azure API for FHIR를 사용하여 임상 데이터를 봅니다.
환자 액세스 권한
환자는 약속을 예약하고 치료 정보를 보고 의료진과 의사 소통할 수 있습니다.
Microsoft Power Apps 포털
임상 데이터를 Azure API for FHIR(전자 의료 기록 교환)와 동기화합니다. Health Bot을 통해 환자는 테스트 결과 보기 또는 지정된 의사와 쉽고 안전하게 약속 일정을 잡는 등 데이터를 보고 관리할 수 있습니다.
가정 및 가상 방문 일정을 잡아 시행하고, 신체적 증상에 맞게 진료과목을 안내하고, 환자의 상태에 따라 치료를 조정하세요. 진료 팀이 Microsoft Teams에서 원활하게 협업하며 역량을 강화하도록 하세요.
시나리오
설명
Dynamics 365/Microsoft Power Platform 기능
Microsoft 365 기능
Azure 기능
진료 관리
제공자 직원은 환자를 위한 새로운 진료 계획을 생성, 개인화 및 활성화하고 적절한 진료 팀 구성원을 관리할 수 있습니다.
Power Apps 모델 기반 앱
Microsoft Teams에서 채팅, 통화, 회의, Teams 및 채널을 사용합니다.
Azure API for FHIR을 사용하여 환자에 대한 진료 계획을 세우기 위한 임상 데이터를 봅니다.
방문 진료
환자는 집에서 자신의 방문 진료 일정을 예약합니다.
Dynamics 365 Field Service 및 Dynamics 365 Customer Service
전자 의료 기록(EHR) 시스템과 통합하거나 Microsoft Bookings를 사용하여 예약하십시오.
Azure API for FHIR을 사용하여 여러 소스의 환자 기록을 한 곳에서 볼 수 있습니다.
가상 방문
환자와 함께 원격으로 가상 방문을 예약하고 수행합니다.
Dynamics 365 내에서 방문을 예약한 다음 Microsoft Teams에서 가상 세션을 호스팅합니다.
전자 의료 기록(EHR) 시스템과 통합하거나 Microsoft Bookings을 사용하여 예약한 다음 Microsoft Teams를 사용하여 가상 세션을 호스팅합니다.
Azure API for FHIR을 사용하여 모든 환자 정보를 한곳에 보관하십시오.
내부 의료 팀 협업
임상의와 직원은 일정, 문서, 작업 등에 대해 내부적으로 협업할 수 있습니다.
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Microsoft Teams에서 채팅, 통화, 회의, Teams 및 채널을 사용합니다. 템플릿을 사용하여 의료 환경에 적합한 특정 설정으로 Teams를 설정합니다. 임상 업무 팀, 사무실의 정보 작업자 팀, 환자가 참여할 수 있는 팀과 같은 특정 시나리오에 대한 정책을 팀에 적용합니다.
임상의가 환자 보고서 및 상태에 대해 논의하려는 경우 이 데이터를 Azure API for FHIR과 동기화합니다.
의료 데이터에 진정으로 액세스할 수 있도록 하여 더 나은 건강 결과를 제공합니다. 서로 다른 시스템의 개인 건장 정보(PHI) 데이터를 FHIR을 기반으로 하는 관리형 서비스로 통합하여 종적인 환자의 기록을 생성합니다. 이 데이터는 개선된 환자 진료, 임상 인사이트, 데이터 분석, 기계 학습 및 AI를 촉진할 수 있습니다.
시나리오
설명
Azure 기능
Azure API for FHIR
임상 분석
환자 진료를 개선하는 데 도움이 되는 실행 가능한 데이터에 액세스하고 안전하게 공유합니다.
Health Bot 서비스에는 내장된 분류 프로토콜이 포함되어 있으며 임상 시험 일치 사용 사례를 지원합니다.
Azure API for FHIR을 사용하면 전자 의료 기록 시스템 및 연구 데이터베이스와 같은 기존 데이터 원본을 빠르게 연결할 수 있습니다. 분석, 기계 학습 및 의료 데이터 전반에 걸쳐 실행 가능한 인텔리전스를 통해 새로운 기회를 창출하세요.
운영 분석
실행 가능한 인사이트를 확보하여 운영을 최적화하십시오.
Text Analytics for Health을 사용하여 구조화되지 않은 텍스트에서 의료 정보를 추출하고 레이블을 지정합니다.
Azure API for FHIR은 서로 다른 시스템의 데이터 지점을 연결하여 인프라, 생산성 애플리케이션, 비즈니스 애플리케이션 및 분석 전반에 걸쳐 지능적인 새로운 방식으로 사람과 의료 데이터를 연결하는 풍부한 데이터 집합을 만듭니다.
데이터 상호 운용성
여러 기록 시스템의 데이터를 연결하여 새로운 의료 서비스 참여 시스템을 만듭니다.
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PHI 데이터를 위한 일관된 단일 솔루션으로 데이터 관리를 단순화하십시오. Azure API for FHIR은 HL7 FHIR 산업 표준을 사용하여 서로 다른 시스템의 의료 데이터를 통합합니다.