에이전트 흐름 개요

메모

이 글의 특징들은 표준 하네스로 구동되며, 표준 하네스로 구동되는 에이전트에 대한 라이선스 청구 옵션을 사용합니다. Access 표준 에이전트와 에이전트 플로우에서 표준 기능에 접근하는 방법을 배워보세요.

에이전트 플로우는 Copilot Studio의 표준 하네스 경험의 일부입니다. 고전적인 에이전트처럼 생성하고 관리합니다.

Copilot Studio의 플로우는 반복적인 작업을 자동화하고 앱과 서비스를 통합합니다. 플로우를 수동으로 트리거하거나, 다른 자동화된 이벤트나 에이전트를 기반으로 하거나, 일정에 따라 설정할 수 있습니다.

플로우는 실행하는 각 동작마다 Copilot Studio 용량을 소모합니다.

에이전트 흐름의 이점

에이전트 흐름은 몇 가지 이점을 제공합니다.

  • 일관된 실행: 에이전트 플로우는 결정론적입니다. 규칙 기반 경로를 따라 작업 또는 태스크를 실행합니다. 동일한 입력은 항상 동일한 출력을 생성하므로 안정적이고 예측 가능합니다.
  • 간단한 플로우 생성: Copilot Studio에서 트리거, 액션, 자동화 단계에 대한 AI 기반 제안을 활용해 에이전트 플로우를 직접 설계, 편집, 자동화할 수 있습니다.
  • 엔드 투 엔드 프로세스 가시성: 디자인 에이전트의 흐름을 모니터링하고, 성과 모니터링하며, 자동화 프로젝트를 개선할 수 있는 실질적인 인사이트를 얻는 것이 Copilot Studio의 통합 인터페이스에서 이루어집니다. 흐름 이름, 설명 및 상태와 같은 에이전트 흐름의 세부 정보도 볼 수 있습니다.

에이전트 흐름의 트리거 및 작업

에이전트 흐름은 트리거와 하나 이상의 작업으로 구성됩니다.

Triggers

트리거는 에이전트 플로우를 시작하는 이벤트입니다. 트리거는 즉각적일 수 있고(주문 시 수동으로 실행), 일정에 따라 또는 다른 이벤트에 의해 트리거될 수 있습니다.

활동

작업은 에이전트 흐름이 수행하는 작업입니다. 관리자가 이메일을 보낼 때 Microsoft Teams에서 알림을 받고 싶다고 가정해 보겠습니다. 매니저로부터 이메일을 받는 것이 이 에이전트 흐름을 시작하는 계기가 됩니다. Microsoft Teams에서 메시지를 보내는 것은 응답으로 발생하는 작업입니다.

에이전트 흐름에서 사용할 수 있는 다양한 유형의 작업이 있습니다.

  • AI 기능: LLM(대규모 언어 모델)을 활용하여 텍스트를 생성하고, 문서를 처리하고, 모델에서 프롬프트를 실행하고, 에이전트를 호출하고, 호출 에이전트에 자연어 회신을 만드는 AI 기반 작업입니다.
  • 휴먼 인 루프: 승인 요청 또는 정보 제공과 같이 사람의 개입이 필요한 작업입니다.
  • 기본 제공 도구: 반복과 분기를 위한 제어 구조, 데이터 작업, 날짜 및 시간 함수, 그리고 하위 흐름 관리.
  • 커넥터: 다양한 서비스에 연결하여 작업을 수행하고 데이터를 검색합니다. 커넥터에는 Microsoft 365 서비스, 타사 서비스 및 사용자 지정 커넥터가 포함됩니다.

솔루션에서 에이전트 흐름 관리

에이전트 흐름은 초안 및 버전 관리, 내보내기, 가져오기 및 사용자 지정과 같은 고급 기능에 액세스할 수 있는 솔루션에 포함되어 있습니다. Power Platform 관리 센터에서 솔루션을 관리할 수 있습니다.

에이전트 흐름 용량 사용량 관리

에이전트 플로우가 실행하는 모든 동작은 Copilot Studio 용량을 소모합니다.

Important

환경의 선불 Copilot Studio 용량을 완전히 소비하면 용량을 사용할 수 있게 될 때까지 새 에이전트 흐름 실행이 차단됩니다. 실행 중인 에이전트 흐름은 정상적으로 완료됩니다. Microsoft 365 Copilot 라이선스 사용자 및 테스트 실행(흐름 디자이너와 에이전트의 테스트 채팅 모두에서)은 영향을 받지 않습니다. 중단을 방지하려면 용량 사용량을 모니터링하고 종량제 청구를 사용하도록 설정하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 에이전트 흐름 적용을 참조하세요.

Power Platform 관리 센터>의 LicensingCopilot> Studio에서 각 에이전트 플로우에서 사용하는 에이전트 플로우 액션을 검토하세요.

흐름 디자이너 또는 에이전트의 테스트 채팅에서 에이전트 흐름을 테스트해도 Copilot Studio 용량은 소비되지 않습니다.

에이전트 플로우가 에이전트 내 액션으로 실행될 때 사용되는 용량을 계산하는 방법은 다음과 같습니다:

  • 주제에서 에이전트 플로우를 실행할 때, Classic 답변 하나와 에이전트 플로우 액션을 소비합니다.
  • 생성 오케스트레이션을 사용해 에이전트 플로우를 실행하면, 자율 액션 하나와 에이전트 플로우 액션을 모두 소비합니다.
  • 에이전트의 내장 테스트 채팅에서 에이전트 플로우를 주제나 생성 액션으로 실행할 때는 에이전트 플로우 용량을 소모하지 않습니다.

에이전트 흐름 만들기

다음 두 가지 방법으로 Copilot Studio에서 에이전트 흐름을 만들 수 있습니다.

  • 자연어: 하나 이상의 대화에서 일상적인 언어를 사용하는 데 필요한 내용을 설명하여 에이전트 흐름을 만듭니다. Copilot Studio 의도를 해석하고 설명에 따라 에이전트 흐름을 만듭니다. 디자이너에서 흐름을 편집하여 더 많은 작업을 추가할 수 있습니다. 자연어로 에이전트 흐름 빌드에서 자세히 알아보세요.
  • 디자이너: 비주얼 디자이너의 캔버스에 구성 요소를 끌어다 놓아 에이전트 흐름을 작성합니다. 작업, 조건 및 루프를 추가하여 정교한 자동화 시나리오를 만들 수 있습니다. 디자이너에서 에이전트 흐름 편집 및 관리에서 자세히 알아보세요.

표준 하네스를 시작하려면 워크플로우 페이지로 가서 새 에이전트 플로우를 선택하세요.

현재 GitHub Copilot 하네스를 사용 중이라면, 표준 하네스로 에이전트 플로우를 생성하거나 편집하면 새 브라우저 탭에서 해당 플로우가 열립니다.

에이전트가 플로우를 호출할 때 트리거가 있는 에이전트 플로우는 에이전트 내 도구로 추가할 수 있습니다. 에이전트에 에이전트 흐름 추가에서 자세히 알아보세요.

Power Automate 플로우를 에이전트 플로우로 전환

원하는 작업을 수행하는 Power Automate 클라우드 흐름이 이미 있는 경우 에이전트 흐름으로 변환할 수 있습니다. 이를 변환하면 Copilot Studio에서 흐름을 관리하고 Power Automate 청구 대신 Copilot Studio 용량을 사용할 수 있습니다. Power Automate에서 흐름에 계속 액세스할 수 있습니다.

흐름을 변환하려면 환경에서 Copilot Studio 용량(선불 또는 종량제)을 사용할 수 있어야 합니다. 변환은 단방향 작업입니다. 흐름의 청구 변경으로 인해 되돌릴 수 없습니다.

  1. Power Automate 포털에서 클라우드 흐름의 세부 정보 페이지를 엽니다.

  2. 흐름이 솔루션에 있는지 확인합니다.

    솔루션 타일이 세부 정보 페이지의 오른쪽에 있으면 그대로 표시됩니다. 솔루션 타일이 없으면 계속 진행하기 전에 솔루션에 흐름을 추가하세요.

  3. 흐름이 Copilot Studio 용량을 사용하려는 Power Platform 환경에 있는지 확인하십시오.

    Copilot Studio 용량이 아직 환경에 할당되지 않은 경우 Power Platform 관리자에게 도움을 요청하세요.

  4. 편집을 선택합니다.

  5. 흐름의 계획을 Copilot Studio로 변경합니다.

  6. 저장을 선택합니다.

  7. 메시지가 표시되면 흐름을 변환할 것인지 확인합니다.

메모

Power Automate 흐름만 에이전트 흐름으로 변환할 수 있습니다. Power Automate 흐름을 새 워크플로 형식으로 변환할 수 없습니다.