사용자에 대한 역할, 권한 및 작업 영역 액세스
적절한 역할: 계정 관리자 | 전역 관리자 | 사용자 관리 담당자
사용자가 파트너 센터에 할당한 역할을 통해 파트너 센터에 대한 액세스 권한을 결정합니다. 각 프로그램에는 관련된 비즈니스와 관련된 역할이 있습니다. 예를 들어 비즈니스가 CSP(클라우드 솔루션 공급자) 비즈니스인 경우 사용자는 글로벌 관리자와 같은 표준 Microsoft Entra 테넌트 관리 역할뿐만 아니라 CSP 프로그램과 관련된 역할이 필요합니다.
이 문서의 표에는 파트너 센터 사용자 역할, 해당 역할에서 부여한 권한 및 해당 역할이 액세스할 수 있는 작업 영역이 나열되어 있습니다.
이 문서에서는 Microsoft Marketplace의 역할 및 다양한 GDAP(세분화된 관리자 권한) 기능에 대한 권한이 있는 역할과 같은 모든 역할을 설명하지는 않습니다.
참고 항목
소유자 역할은 프로그램에 등록한 사용자에게 할당됩니다. Microsoft Entra 계정을 사용하는 기존 소유자는 다른 Microsoft Entra 사용자에게 소유자 권한을 할당할 수 있습니다. 현재 소유자에게 Microsoft Entra 계정이 없는 경우 소유자를 변경하는 지원 티켓을 만듭니다.
Azure Portal에서 수행된 역할 할당 또는 변경 내용은 파트너 센터에 표시되는 데 최대 1시간이 걸릴 수 있습니다.
미국 정부용 Microsoft 클라우드, Microsoft Azure 및 중국의 21Vianet에서 운영하는 Microsoft 365를 비롯한 국가별 클라우드에서는 사용자 권한 편집이 지원되지 않습니다.
Microsoft Entra 테넌트 역할 및 비 Azure AD 역할
- Microsoft Entra 테넌트 역할에 는 전역 관리자, 사용자 관리자 및 CSP 역할이 포함됩니다.
- 비 Azure-AD 역할은 테넌트를 관리하지 않는 역할입니다. 여기에는 비즈니스 프로필 관리자, 추천 관리자, 인센티브 관리자, 인센티브 사용자 및 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램(이전의 Microsoft 파트너 네트워크) 파트너 관리자가 포함됩니다.
파트너 센터에서 CSP 상용 트랜잭션 관리(Microsoft Entra ID 및 CSP 역할)
이 표에는 사용자에게 할당할 수 있는 Microsoft Entra ID 및 CSP 역할이 나와 있습니다. 또한 해당 사용자 역할로 부여된 작업 영역 및 기타 액세스 권한도 보여 줍니다.
작업 영역 | 액세스 수준 | 사용자 역할 | 자세한 정보 |
---|---|---|---|
고객 | 고객 관리 | 고객과의 관계 구축 | |
고객 | 모든 파트너 프로필 보기 | 사용자 관리 담당자 | |
고객 | 고객과의 관계 요청 | 관리 에이전트, 영업 에이전트 * | |
고객 | 간접 재판매인과의 파트너 관계 요청 | 관리 에이전트, 영업 에이전트 * | |
고객 | 고객 계약 보기 | 관리 에이전트, 영업 에이전트 * | |
가격 책정 | 계약, 가격표 및 제품 보기 | 글로벌 관리자 | |
가격 책정 | 가격 책정 및 제품 보기 | 관리 에이전트 | |
가격 책정 | 가격 책정 및 제품 보기 | 판매 에이전트 * | |
계정 설정 | 모든 권한으로 모든 Microsoft 계정/서비스에 액세스할 수 있습니다. | 글로벌 관리자 | 파트너 센터 계정 관리 |
계정 설정 | 모든 파트너 사용자 보기, 만들기 및 관리 | 글로벌 관리자 | 사용자 계정을 만들고 역할을 할당합니다. 전역 관리자만 전역 관리자의 암호를 재설정할 수 있습니다. |
계정 설정 | 파트너 센터에 디바이스 목록 추가 | 관리 에이전트 | |
계정 설정 | 디바이스에 프로필 만들기 및 적용 | 관리 에이전트 | |
계정 설정 | 구독 관리 | 관리 에이전트 | |
계정 설정 | Azure 구독 취소 | 글로벌 관리자 | |
계정 설정 | 위임된 관리자 권한 요청 | 관리 에이전트 | |
계정 설정 | 고객을 대신하여 관리 | 관리 에이전트 | |
계정 설정 | 부가 가치 재판매인 등록 | 관리 에이전트 | |
계정 설정 | 파트너 센터에 디바이스 목록 추가 | 판매 에이전트 * | |
계정 설정 | 구독 관리 | 판매 에이전트 * | |
계정 설정 | 부가 가치 재판매인 등록 | 판매 에이전트 * | |
계정 설정 | 내 학습 프로필 보기 | 기본 사용자 | Learn 프로필을 PartnerID에 연결 또는 연결 해제 |
계정 설정 | 내 프로필 보기 | 기본 사용자 | 암호 재설정 |
결제 | 청구, 청구서 및 조정 파일 보기 및 관리 | 전역 관리자, 청구 관리자 | 청구서 읽기 |
결제 | Azure 지출 예산 보기 및 관리 | 관리 에이전트 | 고객에 대한 Azure 지출 예산 설정 |
결제 | 고객을 대신하여 청구 문제 관리 | 청구 관리자… | 고객에 대한 청구 지원 제공 및 청구 질문에 대한 답변 지원 |
추천 | 고객 잠재 고객 관리 | 판매 에이전트 * | |
보안 | 보안 태세에 대한 조치 수행 | 보안 관리자 | |
보안 | 보안 상태 보기 | 보안 판독기 |
참고 항목
* 영업 에이전트 역할은 계층 1 및 계층 2 간접 공급자에 대해서만 파트너 센터 사용자 관리에서 볼 수 있습니다.
Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 멤버 자격 및 회사 관리
이 표에는 사용자가 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램에서 멤버 자격, 역량, 프로그램 및 혜택을 보고 관리할 수 있도록 사용자에게 할당할 수 있는 역할이 나열되어 있습니다. 또한 해당 사용자 역할로 부여된 작업 영역 액세스도 보여 줍니다.
작업 영역 | 액세스 수준 | 사용자 역할 | 자세한 정보 |
---|---|---|---|
멤버 자격 | 파트너 서비스 요청 보기, 만들기 및 관리 | Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 관리자 | |
멤버 자격 | 사용자 세부 정보 및 해당 기술 데이터 보기 | Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 관리자 | 파트너 센터의 기술 보고서 |
멤버 자격 | 솔루션 파트너 지정 보기 | Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 관리자 | 솔루션 파트너 지정 소개 |
멤버 자격 | Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 제품 보기 및 구매 | Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 관리자 | Microsoft Action Pack 구독 또는 실버 및 골드 역량 구입 또는 갱신 |
멤버 자격 | Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 제품 주문 기록 및 청구서 보기 | Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 관리자 | |
멤버 자격 | 파트너 기여 지표 데이터 보기 | Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 관리자 | |
멤버 자격 | 바우처 유효성 검사 도구에서 작업할 수 있습니다. | Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 관리자 | |
이점 | 혜택 보기 및 관리 | Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 관리자 | |
이점 | 사용자 보기, 만들기 및 관리 | 사용자 관리 담당자 | 파트너 센터에서 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 멤버십 혜택 및 제품 관리 |
계정 설정 | 위치 추가 | 계정 관리자 | 위치 관리 |
계정 설정 | 관리자인 계정과 관련된 프로필 관리 | 계정 관리자 | |
계정 설정 | 테넌트 사용자에 대한 역할을 비 Azure-AD 역할에 할당 | 계정 관리자 | |
계정 설정 | 법률, 회사, 비즈니스 및 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 프로필 보기 | Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 관리자 | 회사 프로필 확인 |
계정 설정 | 회사 내 다른 사용자 역할을 볼 수 있지만 역할을 할당할 수는 없음 | Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 관리자 | |
계정 설정 | 프로그램에 위치 등록 | 계정 관리자 | |
계정 설정 | 학습 사용자 내보내기 | Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 관리자 | |
Insights | 고객 데이터 분석 보기 | Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 관리자 |
조회 관리
이 표에는 조회 작업 영역에서 사용자가 생성, 관리, 편집, 할당, 등록 또는 볼 수 있도록 사용자에게 할당할 수 있는 역할이 나열되어 있습니다 . (참조) 조회 사용자가 수행할 수 있는 거래 범위에 대한 다음 표의 조회 역할 범위입니다.)
작업 영역 | 액세스 수준 | 사용자 역할 | 자세한 정보 |
---|---|---|---|
추천 | 파트너 센터의 추천 탭에서 모든 항목 만들기 및 관리 | 조회 관리자 | 공동 판매 기회 관리 |
추천 | 공동 판매 기회 및 잠재 고객을 모두 보고 편집할 수 있습니다. | 조회 관리자 | |
추천 | 거래에 팀 멤버를 할당할 수 있습니다. | 조회 관리자 | |
추천 | 비즈니스 프로필을 보고 편집할 수 있습니다. | 조회 관리자 | |
추천 | 성사로 표시되고 거래 등록 자격이 있는 기회에 대한 거래를 보고 등록할 수 있습니다. | 조회 관리자 | |
추천 | 팀의 일부인 경우에만 공동 판매 기회 만들기 및 관리 | 추천 사용자 | 공동 판매 기회 관리 |
추천 | 역할이 할당된 위치에 대한 공동 판매 기회를 만들 수 있습니다. | 추천 사용자 | |
추천 | 승수로 표시되고 거래 등록 자격이 있는 기회(팀 구성원인 경우)에 대한 거래를 보고 등록할 수 있습니다. | 추천 사용자 | |
추천 | 비즈니스 프로필 만들기 및 관리 | 비즈니스 프로필 관리자 | 비즈니스 프로필 관리 |
추천 | 추천 작업 영역에서 공동 판매 솔루션 탭에 액세스하여 마켓플레이스 상점에 이미 있는 솔루션에 대한 목록/문서 및 연락처를 추가하거나 업데이트할 수 있습니다. | 솔루션 공동 판매 관리자 | 공동 판매 솔루션 구성 |
사용자가 조회 관리자인 경우 해당 작업 영역에 대한 모든 권한이 있습니다. 사용자가 특정 위치에만 액세스해야 하는 경우 사용자 역할을 해당 위치에 수동으로 추가해야 합니다. 이렇게 하면 사용자가 전체 계정에 대한 액세스 권한이 아니라 위치에만 액세스할 수 있습니다.
조회 역할의 범위
이 표에서는 조회 권한이 있는 사용자가 수행할 수 있는 거래 범위를 보여 줍니다.
작업 영역 | 범위 | 수행 가능한 작업 |
---|---|---|
추천 | 회사 전체 | 관리자와 사용자 모두 회사의 모든 위치에 대한 거래를 만들 수 있습니다. |
추천 | 추천 관리자는 모든 거래를 보고 편집할 수 있습니다. | |
추천 | 추천 사용자는 팀의 일부인 경우에만 모든 거래를 보고 편집할 수 있습니다. | |
추천 | 하나 이상의 위치 | 관리자와 사용자 모두 회사의 할당된 위치에 대한 거래를 만들 수 있습니다. |
추천 | 추천 관리자는 할당된 위치에 속하는 모든 거래를 보고 편집할 수 있습니다. | |
추천 | 추천 사용자는 팀의 일부인 경우 할당된 위치에 속하는 모든 거래를 보고 편집할 수 있습니다. |
인센티브 관리
이 표에는 인센티브 작업 영역에서 시작, 관리, 편집, 분쟁 또는 보기를 수행할 수 있도록 사용자에게 할당할 수 있는 역할이 나열되어 있습니다.
작업 영역 | 액세스 수준 | 사용자 역할 | 자세한 정보 |
---|---|---|---|
인센티브 | 인센티브 시작 및 관리 | 인센티브 관리자 | 인센티브를 시작하는 데 도움이 되도록 다음 리소스 사용 |
인센티브 | 인센티브 프로그램의 모든 측면을 보고 편집할 수 있습니다. | 인센티브 관리자 | |
인센티브 | 은행 및 세금 세부 정보를 보고 편집할 수 있습니다. | 인센티브 관리자 | |
인센티브 | 리베이트 및 협동 수익 보기 | 인센티브 관리자 | |
인센티브 | 분쟁 인센티브 지급 | 인센티브 관리자 | |
인센티브 | 인센티브 프로그램을 볼 수 있습니다. | 인센티브 사용자 | |
인센티브 | 인센티브 클레임을 보고 시작할 수 있습니다. | 인센티브 사용자 | |
인센티브 | 리베이트 및 협동 수익 보기 | 인센티브 사용자 |
사용자가 인센티브 관리자인 경우 해당 작업 영역에 대한 모든 권한이 있습니다. 사용자가 특정 위치에만 액세스해야 하는 경우 사용자 역할을 해당 위치에 수동으로 추가해야 합니다. 이렇게 하면 사용자가 전체 계정에 대한 액세스 권한이 아니라 위치에만 액세스할 수 있습니다.
파트너 센터 인사이트 데이터 보기
이 표에는 Insights 작업 영역에서 인사이트에 액세스하고 볼 수 있도록 사용자에게 할당할 수 있는 역할이 나열되어 있습니다.
작업 영역 | 지역 | 액세스 수준 | 사용자 역할 | 자세한 정보 |
---|---|---|---|---|
Insights | 멤버 자격 | 모든 파트너 프로그램과 관련된 멤버 자격 분석 보기 | Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 관리자 | |
Insights | 클라우드 제품 성능 | 모든 클라우드 솔루션 영역에서 제품의 사용량 원격 분석 및 수익과 관련된 모든 보고 데이터 세트에 대한 액세스 | 임원 보고서 뷰어 | 파트너 센터 인사이트에서 사용할 수 있는 개요 대시보드 보고서 |
Insights | 클라우드 제품 성능 | 모든 클라우드 솔루션 영역에서 제품의 사용량 원격 분석 및 수익과 관련된 모든 보고 데이터 세트에 대한 수익 및 고객 및 직원 개인 데이터를 제외한 데이터 보고서에 액세스 | 보고서 뷰어 | |
Insights | Marketplace 제품 | 모든 "상업용 Marketplace" 및 "Microsoft 365 및 Copilot" 앱에 대한 인사이트에 액세스합니다. | 개발자 | |
Insights | Marketplace 제품 | 모든 "상업용 Marketplace" 및 "Microsoft 365 및 Copilot" 앱에 대한 인사이트에 액세스합니다. 또한 이 역할을 사용하면 마켓플레이스 인사이트 보고서에 프로그래밍 방식으로 액세스할 수 있습니다. | Manager | Marketplace 인사이트 보고서에 프로그래밍 방식으로 액세스 |
Insights | 조회 인사이트 | PGA 수준의 모든 조회 인사이트 보고서에 대한 액세스 | 조회 관리자 | |
Insights | 조회 인사이트 | PGA 수준의 모든 조회 인사이트 보고서에 대한 액세스 | 전역 관리자 | |
Insights | Surface Insights | PGA 수준의 모든 Surface Insights 보고서에 대한 액세스 | 임원 보고서 뷰어 |
제어판 공급업체
이 표에서는 CPV(제어판 Vendor) 기능에 액세스할 수 있는 역할을 보여 줍니다.
CPV(제어판 Vendor)는 CSP 파트너가 해당 시스템을 파트너 센터 API와 통합할 수 있도록 사용할 애플리케이션을 개발하는 독립 소프트웨어 공급업체입니다. 제어판 공급업체는 파트너 센터 또는 파트너 센터 API에 직접 액세스할 수 있는 CSP 파트너가 아닙니다.
작업 영역 | 액세스 수준 | 사용자 역할 | 자세한 정보 |
---|---|---|---|
계정 설정 | CPV 프로필을 보고 관리합니다. | 글로벌 관리자 | CSP 파트너 시스템을 파트너 센터 API와 통합하는 데 도움이 되도록 제어판 공급업체로 등록 |
계정 설정 | CPV 기능에 액세스해야 하는 사용자를 보고 관리합니다. | 글로벌 관리자 |
게스트 사용자
Microsoft Entra 테넌트에서 사용자를 게스트로 추가할 수 있습니다. 파트너 센터 기능에 대한 액세스 권한은 관리자가 Microsoft Entra 테넌트에 할당하는 역할에 따라 달라집니다.
게스트 사용자 | 사용자 역할 |
---|---|
Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 관리자 | |
비즈니스 프로필 관리자 | |
조회 관리자 |
참고 항목
계정에 액세스, 보기 또는 관리하려면 게스트 사용자에게 관리자 역할이 할당되어야 합니다. Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 계정의 경우 게스트 사용자에게 전역 관리자 또는 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 관리자 역할이 있어야 합니다. (그렇지 않으면 "액세스가 거부되었습니다. 회사의 전역 관리자에게 문의하여 적절한 액세스 권한을 부여해 달라고 요청하세요.")
도움말 + 지원
이 표에는 사용자에게 할당할 수 있는 역할과 사용자가 만들거나, 보거나, 액세스하거나, 제공할 수 있는 도움말 및 지원 수준이 나와 있습니다.
작업 영역 | 액세스 수준 | 사용자 역할 | 자세한 정보 |
---|---|---|---|
도움말 + 지원 | 파트너 센터에 대한 지원 요청을 만듭니다. 만든 파트너 지원 요청을 봅니다. |
전역 관리자, 계정 관리자, 기술 지원팀 에이전트, Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 관리자, 인센티브 관리자, 인센티브 사용자, 관리자 에이전트, 사용자 관리 관리자, 청구 관리자, 조회 관리자, 조회 사용자, 비즈니스 프로필 관리자, 판매 에이전트( 영업 에이전트 역할은 계층 1 및 계층 2 간접 공급자에 대해서만 파트너 센터 사용자 관리에서 볼 수 있습니다.) | |
도움말 + 지원 | 조직에서 자신과 다른 사용자가 만든 모든 파트너 지원 요청 보기 및 관리 | 지원 요청 관리자 | 지원 요청 보기 |
고객 | 고객을 위한 서비스 상태 및 서비스 요청 | 관리 에이전트 | |
고객 | 고객 검색 및 보기 | 기술 지원팀 상담원 | |
고객 | 고객 세부 정보 편집 | 기술 지원팀 상담원 | |
고객 | 청구 또는 구독 관리와 관련된 고객 문제 해결 | 기술 지원팀 상담원 | |
고객 | 고객을 대신하여 지원 요청 | 기술 지원팀 상담원 |
관련 콘텐츠
역할 및 권한에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.