Copilots 및 생성형 AI 기능은 일부 지역 및 언어로만 제공됩니다. 일부 지역에 기능이 있는 경우에도, 가용성을 위해 또는 특정 기능이 다른 자원이나 Microsoft 서비스에 따라 달라지므로, 데이터가 여전히 지역 밖으로 이동해야 할 수 있습니다. 이러한 이유로 환경이 호스팅되는 위치와 사용하는 기능에 따라 Copilot 및 생성 AI 기능을 사용하려면 지역 간 데이터 이동을 허용해야 할 수 있습니다. 이 문서에서는 그 방법을 설명합니다.
메모
- 일반적으로 사용할 수 있는 Copilot 및 생성형 AI 기능은 기본적으로 켜져 있습니다. 모든 Copilot 및 생성 AI 기능을 사용하려면 지역 간 데이터 이동을 허용해야 할 수도 있습니다.
- 지역 간 데이터 이동을 허용하지 않는다고 해서 모든 Copilot 및 생성형 AI 기능이 꺼지는 것은 아닙니다. Copilot 및 생성형 AI 기능은 해당 지역에서 용량을 사용할 수 있게 되면 허용됩니다.
- 특정 생성 AI 기능은 Microsoft 365 서비스에서 구동되며 Microsoft 365 사용 약관 및 데이터 상주 약정에 따라 데이터를 저장합니다.
Copilots 및 생성형 AI 기능에 대한 데이터가 처리되는 지역
여러 지역 간 데이터 이동을 허용하면 입력(프롬프트)과 출력(결과)이 지역 외부, 생성 AI 기능이 호스팅된 위치로 이동될 수 있습니다. 데이터를 사용하여 Azure OpenAI Service 기본 모델을 학습, 재학습 또는 개선하지 않습니다. Copilot 국제 가용성 보고서 제품별 Copilot 가용성에 대해 자세히 알아보세요.
다음 표에서는 Power Platform 또는 Dynamics 365 환경이 호스트되는 지역과 Azure OpenAI 서비스 및 Bing Search 서비스가 호스트되는 해당 지역을 나열합니다.
| Power Platform 또는 Dynamics 365 환경이 호스트되는 지역 | Azure OpenAI Service 호스팅되는 지역 | Bing Search를 위해 데이터가 저장되고 처리되는 지역 |
|---|---|---|
| 미국 | 지역* | 미국 |
| 유럽** | 유럽 연합(EU) 데이터 경계 | 미국 |
| 프랑스 독일 노르웨이 스웨덴 스위스** |
EU 데이터 경계 영역 | 미국 |
| 브라질 Canada 일본 대한민국 남아프리카 공화국 아랍 에미리트 연합국 |
미국 | 미국 |
| Asia 싱가포르 |
지역* 또는 미국 | 미국 |
| Australia 인도 |
지역* 또는 미국 | 미국 |
| 영국 | 지역* 또는 EU 데이터 경계 내 | 미국 |
| 정부 기관용 클라우드(GCC, GCC High) | 지역* | 미국 |
*지역에서는 Power Platform 또는 Dynamics 365 환경의 지리적 지역 내에서 의미합니다.
**Power Platform 및 Dynamics 365 환경이 EU 데이터 경계에서 호스트되는 경우 동일한 경계에서 Azure OpenAI 엔드포인트를 사용합니다.
EU 데이터 경계 란?에서 EU 데이터 경계에 대해 자세히 알아보세요.
데이터 이동, Bing 검색, Microsoft 365 서비스 및 플렉스 라우팅 켜기
지역 간 데이터 이동, Bing 검색, Microsoft 365 서비스 및 코필로트 및 생성 AI 기능에 대한 플렉스 라우팅을 켜려면 Power Platform 관리 센터에서 사용 약관에 동의해야 합니다. 동의를 부여하려면 Power Platform 관리자 또는 Dynamics 365 관리자여야 합니다.
Power Platform 관리 센터에 로그인합니다.
탐색 창에서 관리를 선택합니다.
관리 창에서 환경을 선택합니다. 환경 페이지가 표시됩니다.
환경의 이름을 선택합니다. 환경에 대한 세부 정보가 표시됩니다.
생성형 AI 기능 카드에서 편집을 선택합니다. 생성형 AI 기능 창이 표시됩니다.
사용 약관을 검토하고 지역 간 데이터 이동 확인란을 선택하세요.
메모
미국 및 정부 클라우드 지역에는 지역 간 데이터 이동 확인란이 표시되지 않습니다.
지역 간 데이터 이동 확인란을 선택하면 이전 표에 설명된 대로 입력(프롬프트) 및 출력(결과)이 지역 외부로 이동하여 생성 AI 기능이 호스트되는 위치로 이동할 수 있습니다.
- 지역 간 데이터 이동은 필요한 모델이 로컬로 배포되지 않거나 용량이 오버플로로 최대화되거나 로컬 모델에 안정성에 영향을 미치는 문제가 있는 경우에만 발생합니다.
- Microsoft는 이 프로세스 중에 입력 또는 출력 데이터를 기록, 저장 또는 유지하지 않습니다. 데이터의 지속성이 없습니다.
Core Online Services의 경우 이 토글을 사용하여 지역 간에 데이터 이동을 허용해도 미사용 고객 데이터 스토리지와 관련된 제품 약관의 약속에 영향을 주지 않습니다. Copilot 및 생성형 AI 기능을 위해 데이터가 처리되는 지역에서 자세히 알아보세요.
메모
사용자 환경에서 지역 간 데이터 이동이 허용된 동안 발생한 데이터 이동은 지역 간 데이터 이동 확인란을 선택 취소하여 되돌릴 수 없습니다.
사용 조건을 검토하고 Bing Search 확인란을 선택합니다.
Bing 검색 기능이 켜져 있으면 Microsoft Copilot Studio 에이전트는 제공한 데이터 원본을 사용할 수 있지만 Bing의 API를 사용하여 결과를 더 잘 인덱싱하고 데이터 원본 내에서 최상의 답변을 찾을 수 있습니다. 생성형 답변에서 자세히 알아보세요.
메모
지역 간 데이터 이동 확인란이 생성형 AI 기능 창에 표시되는 경우 Bing Search 확인란을 선택하려면 해당 확인란이 이미 선택되어 있어야 합니다.
사용 약관을 검토하고 Microsoft 365 서비스 확인란을 선택합니다.
Microsoft 365 서비스 기능을 켜면 사용자는 Microsoft 365 서비스에서 제공하는 기능을 사용할 수 있습니다.
Microsoft 365 서비스 기능이 Copilot Studio에 미치는 영향에 대해 자세히 알아보려면 Microsoft 365 서비스에서 제공하는 활동 데이터 관리리뷰 에이전트 활동 및 Microsoft Viva Insights 고급 분석 보기로 이동합니다. Copilot Studio에서의 데이터 위치에 대해 알고 싶다면 Copilot Studio의 데이터 위치 섹션으로 이동하십시오.
메모
지역 간 데이터 모브 확인란이 생성 AI 기능 창에 표시되는 경우 Microsoft 365 서비스 확인란을 선택하려면 이미 선택되어 있어야 합니다.
환경이 EUDB(유럽 연합 데이터 경계)에 있는 경우 최대 부하 기간 동안 플렉스 라우팅 허용 확인란이 표시됩니다.
Flex 라우팅을 사용하면 EUDB의 고객이 최대 수요 기간 동안 EU 데이터 경계 외부에서 LLM(대규모 언어 모델) 추론을 수행하여 일관된 Copilot 환경을 유지할 수 있습니다. 추론은 AI 모델이 프롬프트를 실행하여 콘텐츠 요약 또는 질문 답변과 같은 출력 또는 응답을 생성하는 처리 단계입니다.
LLM 추론이 발생하는 위치에 관계없이 데이터는 전송 중 및 미사용 시 암호화됩니다. 미사용 데이터는 보안 및 운영 목적으로 EU 데이터 경계 외부에 저장될 수 있는 제한된 가명 데이터를 제외하고 EU 데이터 경계 내에 계속 저장됩니다. 자세한 내용은 지속적으로 EU 데이터 경계에서 고객 데이터, 가명화된 개인 데이터 또는 전문 서비스 데이터의 하위 집합을 전송하는 서비스를 참조하세요.
Microsoft 365 관리 센터를 통해 관리되는 테넌트의 경우, Power Platform 관리 센터에서 혼잡 시간 동안 유연한 라우팅 허용 설정의 기본값은 지역 간 데이터 이동 설정이 해제되지 않는 한 Microsoft 365 관리 센터의 토글과 동일합니다.
최대 로드 기간 동안 플렉스 라우팅 허용 확인란이 표시되지만 사용할 수 없는 경우 기능이 현재 Microsoft 365 관리 센터 꺼져 있거나 지역 간 Move 데이터 설정이 Power Platform 관리 센터에서 사용되지 않음을 의미합니다.
Flex 라우팅은 엔터프라이즈(상업 및 공공 부문) 또는 SME&C 공공 부문으로 분류되지만 변경할 수 있는 고객을 제외한 모든 테넌트에 대해 적용됩니다. 모든 테넌트 관리자는 자사의 요구 사항에 부합하도록 테넌트의 유연 라우팅 설정을 확인하는 것이 좋습니다.
- 원하는 경우 최대 부하 기간 동안 플렉스 라우팅 허용 확인란을 선택합니다. 이 설정을 사용하면 최대 수요 기간 동안 LLM 유추 및 관련 가명화된 데이터의 스토리지가 EU 데이터 경계 외부에서 발생할 수 있습니다.
- 플렉스 라우팅을 허용하지 않으려면 최대 부하 기간 동안 플렉스 라우팅 허용 확인란의 선택을 취소하여 최대 수요 기간 동안에도 모든 LLM 추론이 EU 데이터 경계 내에서 발생합니다.
자세한 내용은 Flex 라우팅(EU 및 EFTA)을 참조하세요.
저장을 선택합니다.
지역 간 데이터 이동에 의존하는 Copilots 및 생성형 AI 기능
다음 표는 지역 간 데이터 이동 확인란에 따라 달라지는 Copilot과 생성형 AI 기능을 나열합니다.
지역 간 데이터 이동 확인란을 선택하면 이러한 기능이 가장 효과적으로 작동하여 필요할 때 다른 지역의 용량을 사용할 수 있습니다.
지역 간 데이터 이동 확인란이 선택되지 않으면 지역 외부로 데이터가 전송되지 않습니다. 따라서 지역 내 용량에 따라 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
앞으로 더 많은 Copilot 및 생성형 AI 기능을 사용할 수 있게 될 것입니다.
| 제품 | 특징 | GCC에서 사용 가능한가요? | 설명서 |
|---|---|---|---|
| Dynamics 365 고객 서비스 | Copilot | No | Customer Service에서 Copilot 기능 관리 |
| Dynamics 365 Sales | Copilot | No | Dynamics 365 Sales의 Copilot 개요 |
| Dynamics 365 Customer Insights | Copilot | No | Customer Insights - Journeys: Customer Insights - Journeys에서 Copilot을 사용하도록 동의합니다 Customer Insights - 데이터: Customer Insights - 데이터에서 Copilot 사용에 대한 동의 제공 |
| Microsoft Copilot Studio (마이크로소프트 코파일럿 스튜디오) | Copilot의 생성형 AI | Yes | AI 기반 코파일럿 작성 개요 및 미국 외부에서 Copilot Studio 생성 AI 기능을 위한 데이터 이동 구성 |
| 마이크로소프트 데이터버스 | 새로운 회사들을 위한 엑셀 데이터 테이블 변환 | No | |
| 파워 앱스 (Power Apps) | 대화를 통해 앱 빌드 | No | 대화를 통해 앱 빌드 |
| 파워 앱스 (Power Apps) | 새 테이블 설명 | No | 새 테이블 설명 |
| 파워 오토메이트 | Power Automate 디자이너 Copilot | Yes | Copilot를 사용하여 첫 번째 클라우드 흐름 만들기 |
| 파워 페이지 | Copilot | No | Power Pages(미리 보기)의 AI 기반 및 Copilot 기능 개요 |
| AI Builder | AI 프롬프트 | Yes | 프롬프트의 개요 |
언어 가용성
Copilot 국제 가용성 보고서에서 지원되는 언어에 대해 자세히 알아봅니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
"지역 간 데이터 이동" 확인란을 모든 환경에서 대규모로 수정할 수 있나요?
예, 생성형 AI 설정 환경 규칙을 사용하여 이를 대규모로 제어할 수 있습니다. 규칙에서 자세히 알아보세요.
'지역 간 데이터 이동' 체크상자를 선택 취소하면 어떤 기능이 꺼지나요?
지역 간 데이터 이동 확인란은 Copilot 및 생성형 AI 기능을 끄기 위한 것이 아닙니다. 모든 Copilot 및 생성 AI 기능이 이 설정에 의해 제어되는 것은 아닙니다. 일부 기능은 대체 서비스를 사용하며 지역 간 데이터 이동 설정의 적용을 받지 않습니다.
지역 간 데이터 이동 확인란을 선택 취소하면 데이터 이동이 필요한 일부 기능이 꺼질 수 있습니다. 새로운 지역에 새로운 용량을 추가함에 따라 이러한 기능은 언젠가는 해당 지역의 용량 내에서 작동할 수 있습니다. 원치 않는 기능을 끄려면 해당 기능의 컨트롤을 사용합니다.
내 환경에 지역 용량이 있는 경우 "지역 간 데이터 이동" 확인란을 선택해야 하는 이유는 무엇인가요?
일부 지역은 용량이 제한되어 있거나 전혀 용량이 없을 수도 있습니다. Copilot과 생성형 AI 기능의 가용성을 보장하기 위해, 처리를 위해 해당 지역 외부로 데이터를 이동해야 할 수도 있습니다.
일부 환경에서 "지역 간 데이터 이동" 확인란이 나타나지 않는 이유는 무엇인가요?
환경이 지역 내 전체 용량이 있는 지역에 있는 경우 지역 간 데이터 이동 확인란이 나타나지 않습니다.