영어로 읽기

다음을 통해 공유


서비스 허브 등록 및 역할

Services Hub 역할 및 권한

서비스 허브에는 서비스 관리자, 지원 담당자 및 일반 사용자와 같은 특정 사용자 역할이 있습니다. Services Admin은 사용자 권한을 조직의 온보딩 프로세스의 일부분으로 지정합니다.

이러한 역할과 권한에 대한 자세한 내용을 확인하려면 이 사이트(https://aka.ms/sh-gettingstarted)의 시작 탭에 있는 빠른 시작 가이드를 검토하세요.

조직의 요구 사항에 따라 Services Admin이 Global Admin 및 작업 영역 관리자와 같은 추가 역할을 부여하고 일반 사용자에 대해 특정 권한을 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 역할 & 사용 권한 빠른 시작 가이드를 참조하세요.

Services Hub 초대

사용자는 Microsoft 담당자가 Premier 또는 Unified Support 계약을 설정할 때 전자 메일 초대를 수신하도록 구성하면 전자 메일 초대를 받습니다.

각 초대에는 한 사용자 계정을 하나의 작업 영역과 연결하는 데 한 번만 사용할 수 있는 고유한 등록 링크가 포함됩니다.

Services Hub 내에서 올바른 역할을 가진 관리자 사용자와 특정 다른 사용자는 다른 사용자를 작업 영역에 초대할 수 있습니다.

Microsoft Entra ID를 통해 사용자 추가

Services Hub는 "Microsoft Entra ID를 인식"하므로 고객에게 Microsoft Entra 테넌트가 있는 경우 Services Hub에 대한 초대 및 로그온 환경을 간소화할 수 있습니다. 현재 등록된 Microsoft Entra 사용자가 동일한 테넌트에서 다른 Microsoft Entra ID 사용자를 초대하게 하면 간단하게 이 작업이 수행됩니다. Services Hub는 이를 인식하고 초대 전자 메일 및 프로세스를 조정합니다. 또한 ID가 Microsoft Entra ID로 인식될 수 있으므로 로그온 환경도 향상됩니다.

Microsoft Entra ID 테넌트의 일부인 고객 사용자가 동일한 Microsoft Entra ID 테넌트에서 Services Hub에 새 사용자를 추가합니다

새 사용자를 추가한 고객 사용자는 새로 추가된 사용자의 상태가 "Microsoft Entra ID를 통해 추가됨"이라고 표시됩니다. "Microsoft Entra ID를 통해 추가"된 다음 로그인한 사용자는 "등록"된 상태를 갖게 됩니다. "Microsoft Entra ID를 통해 추가됨"은 필터의 일부입니다.

새로 추가된 고객은 추가되었다는 이메일을 받게 되며, 이메일의 링크를 사용하거나 serviceshub.microsoft.com으로 바로 이동하여 첫 번째 실행 경험을 얻을 수 있습니다.

Microsoft Entra 테넌트의 일부인 고객 사용자는 이미 초대되었지만 등록되지 않은 동일한 Microsoft Entra 테넌트에서 Services Hub에 사용자를 추가합니다

초대되었지만 등록되지 않은 사용자를 추가한 고객 사용자는 새로 추가된 사용자의 상태가 "초대 보냄(다시 보내기) 대신 "Microsoft Entra ID를 통해 추가됨"이라고 표시됩니다.

이제 이 고객 사용자는 등록 이메일에서 고유한 URL을 찾을 필요 없이 serviceshub.microsoft.com으로 바로 이동하여 첫 번째 실행 경험을 얻을 수 있습니다.

서비스 허브가 인지하는 계정 이해

Services Hub는 다음 두 계정 유형에 대해 인증할 수 있습니다.

회사 또는 학교 계정

직장 또는 학교 계정은 Microsoft Entra ID 테넌트 또는 Office 365 테넌트를 기반으로 합니다. 일반적으로 이러한 계정은 회사 네트워크에 로그인하는 데 사용하는 것과 동일한 암호를 사용하도록 동기화됩니다.

이러한 계정의 SSO가 인증되도록 하려면 조직에서 해당 서버가 페더레이션 서비스에 동기화하도록 설정해야 합니다. 조직이 보안상의 이유로 이 동기화를 수동 프로세스로 만들 수 있는 몇 가지 시나리오는 다음과 같습니다. 이러한 경우 회사의 IT 부서와 협력해야 합니다.

개인 계정

개인 계정(이전의 Microsoft 계정 또는 Live ID 계정)은 개별 사용자가 관리합니다. 이 계정은 보통 식별자인 전자 메일 주소와 관련이 있습니다.

현재 새 개인 계정을 만드는 데 사용할 수 있는 전자 메일 주소 또는 이미 존재하는 개인 계정과 연결된 계정으로써 연결할 수 있는 전자 메일 주소에 제한이 있습니다(Services Hub에 등록 혹은 로그인을 참조하십시오).

회사 또는 학교 계정이 없을 때 개인 계정을 사용하여 Services Hub에 로그인해야 하는 경우 계정 관리자에게 문의하여 Services Hub 작업 영역에 대한 예외를 승인하세요.

서비스 허브의 언어 변경

Services Hub 페이지 콘텐츠의 언어를 변경하려면 페이지 아래쪽으로 내려가 지구본 아이콘을 클릭하여 사용 가능한 언어 중에서 선택합니다.