Viva Engage 관리자 역할 관리

관리 작업을 수행하고 Viva Engage 많은 프리미엄 기능을 용이하게 하려면 사용자에게 특정 역할을 할당해야 합니다. 아래 표에서는 Viva Engage 각 관리자 역할과 사용하도록 설정하는 비즈니스 기능에 대해 설명합니다.

테이블에서 역할을 선택하여 자세히 알아봅니다.

관리자 역할	비즈니스 기능
Microsoft 365 전역 관리자	Microsoft 365 Entra ID를 사용하는 Microsoft 365 Entra 및 서비스의 모든 측면을 관리합니다. 이 역할은 Viva Engage 관리자 역할 할당 및 구성을 제어합니다. 따라서 전역 관리자는 구독 관리를 포함하여 설정 및 대부분의 데이터에 무제한으로 액세스할 수 있습니다.
Engage 관리자	테넌트 설정, 핵심 및 프리미엄 기능 및 규정 준수를 포함하여 Viva Engage 모든 측면을 구성하고 관리합니다.
확인된 관리자	Viva Engage 네트워크를 구성합니다. 보안 설정 관리, 적절한 사용을 위한 키워드 모니터링, 데이터 보존 관리, 데이터 내보내기 등 법적 영향을 미치는 작업을 수행합니다.
네트워크 관리자	Viva Engage 네트워크 구성
답변 관리자	Viva Engage 답변을 구성하고, topics 관리하고, 배지를 사용하도록 설정합니다.
회사 커뮤니케이터	공식 캠페인을 만들고 관리하고, 리더를 정의하고, organization
커뮤니티 관리자	커뮤니티 내에서 일상적인 활동(사용량 포함)을 관리하여 활동과 생산성을 유지합니다.

누가 역할을 할당하고 어디에 할당합니까?

일부 관리자는 다른 관리자보다 더 많은 권한을 가지며 사용자에게 Viva Engage 역할을 할당할 수 있습니다. 다음 표에는 관리자가 사용 권한 순서대로 나열되어 있으며, 맨 위에 권한이 가장 많은 관리자가 나와 있습니다.

관리자 역할	이러한 역할을 할당할 수 있습니다.	에 할당됨
Microsoft 365 전역 관리자	기타 전역 관리자, Engage 관리자, 답변 관리자(지식 관리자)	Microsoft Entra ID
Engage 관리자	확인된 관리자, 네트워크 관리자, 회사 통신자	Microsoft Entra ID
확인된 관리자	확인된 관리자, 네트워크 관리자, 회사 통신자	Yammer 관리 센터/Viva Engage 관리 센터
네트워크 관리자	기타 네트워크 관리자, 회사 커뮤니케이터	Yammer 관리 센터/Viva Engage 관리 센터
커뮤니티 관리자	다른 커뮤니티 관리자	Viva Engage 커뮤니티

맨 위에 가장 많은 권한을 가진 역할이 있는 Viva Engage 관리자 역할의 계층 구조를 보여 주는 다이어그램

함수	세부 정보
사용 권한	Microsoft 365 전역 관리자 역할 할당 또는 제거 다른 Microsoft 365 서비스 관리 Microsoft 365 사용 현황 보고 dashboard 보고서 보기 Viva Engage 설정 및 관리
할당할 수 있는 사람	Microsoft 365 전역 관리자
할당 방법	Microsoft 365 관리 센터 관리자 역할 할당을 참조하세요.

함수	세부 정보
사용 권한	데이터 관리 및 규정 준수, 네트워크 설정을 포함하여 organization 대한 Viva Engage 및 해당 기능을 구성합니다. Viva Engage 코어의 경우 회사 Communicator 역할을 할당합니다. Viva Engage 프리미엄의 경우 추가 권한 및 기능을 할당합니다. 리더 및 대상 그룹 식별 스토리라인, 고급 설정 및 알림 메트릭에 대해 수집된 분석 기능 및 데이터 공식 캠페인 만들기, 관리 및 분석 답변 및 배지 관리
할당할 수 있는 사람	Microsoft 365 전역 관리자
할당 방법	Microsoft Entra ID 또는 PIM(Privileged Identity Management)에서 Engage 관리자 역할 할당

함수	세부 정보
사용 권한	개인 커뮤니티에서 콘텐츠 정책 관리, 키워드 모니터링, 데이터 보존, 보안 설정 및 데이터 읽기 확인된 및 네트워크 관리자 역할을 할당합니다. 리더 및 대상 그룹 식별 데이터를 내보내고 다른 도구와의 통합을 수행합니다.
할당할 수 있는 사람	Microsoft 365 전역 관리자, Engage 관리자 또는 확인된 관리자
할당 방법	Yammer 관리 센터에서관리자를 선택합니다. 사용자 이름을 찾아 선택하고 이 사용자를 관리자로 지정을 선택합니다. 사용자가 이미 관리자인 경우 현재 관리자 목록에서 해당 이름을 찾고 확인된 관리 부여를 선택합니다.

함수	세부 정보
사용 권한	네트워크 설정, 사용 정책 및 사용자 프로필 구성 내부 사용자, 외부 게스트 및 목록에 없는 그룹을 관리합니다. 모든 사용자를 대신하여 커뮤니티 및 스토리라인에서 대화를 닫고 다시 열 수 있습니다. 리더 및 대상 그룹 식별 Microsoft 365 사용 현황 보고 dashboard 보고서를 볼 수 있습니다.
할당할 수 있는 사람	Microsoft 365 전역 관리자, Engage 관리자 또는 네트워크 관리자
할당 방법	Yammer 관리 센터에서관리자를 선택합니다. 사용자 이름을 찾아 선택하고 이 사용자를 관리자로 지정을 선택합니다. 사용자가 이미 관리자인 경우 현재 관리자 목록에서 해당 이름을 찾고 네트워크 관리 부여를 선택합니다.

함수	세부 정보
사용 권한	Viva Engage 답변 설정, 구성 및 사용 답변 게시물 삭제 및 닫기> 답변에서 topics 관리 배지 관리 글로벌 인사이트 보기
할당할 수 있는 사람	Microsoft 365 전역 관리자
할당 방법	Microsoft Entra ID 지식 관리자 역할 할당

함수	세부 정보
사용 권한	공식 캠페인 만들기 및 관리 리더 및 대상 그룹 식별 공지 사항 보내기
할당할 수 있는 사람	Microsoft 365 전역 관리자 또는 Engage 관리자
할당 방법	Viva Engage 관리 센터

함수	세부 정보
사용 권한	권한은 관리하는 커뮤니티에만 적용됩니다. 구성원 및 커뮤니티 관리자를 추가 및 제거합니다. 최상의 답변 표시, 게시물 제거, 회신 게시물 닫기 등 대화를 관리합니다. 모양을 사용자 지정하고 기본 게시물 형식을 변경하는 등의 설정을 관리합니다. 공지 사항을 게시합니다.
할당할 수 있는 사람	Engage 관리자는 커뮤니티 관리자를 할당할 수 있습니다. 또한 커뮤니티를 만드는 Engage 사용자에게는 커뮤니티 관리자 역할이 자동으로 할당됩니다. 커뮤니티 관리자는 최대 100명의 다른 커뮤니티 관리자를 할당할 수 있습니다. 참고: 네트워크 관리자 및 확인된 관리자는 Engage 사용자가 커뮤니티를 만들지 못하도록 방지할 수 있습니다. 이 경우 모든 커뮤니티 관리자 작업을 수행하는 초기 커뮤니티 관리자를 할당해야 합니다.
할당 방법	커뮤니티 페이지에서 설정 아이콘 >구성원 및 관리자 관리를 선택합니다. 사용자를 선택하고 관리 만들기 또는 관리 취소를 선택합니다.