학습
모듈
Troubleshoot Windows startup - Training
This module examines the Windows startup architecture and discusses the methods used to troubleshoot client startup issues.
Windows 디바이스는 시작할 수 없는 경우 자동으로 WinRE(Windows 복구 환경)로 장애 조치(failover)됩니다. WinRE의 자동 복구 도구는 시작할 수 없는 Windows 설치 프로그램을 자동으로 진단하고 복구합니다. WinRE는 시스템을 수동으로 복구하는 데 사용할 수 있는 여러 도구의 시작점이기도 합니다. 이 토픽에서는 WinRE의 자동 장애 조치(failover) 동작, 수동 진단 및 복구 프로세스에 대해 설명합니다.
Windows가 시작되면 Windows 로더는 시작 프로세스가 시작되었음을 나타내는 상태 플래그를 설정합니다. Windows는 일반적으로 Windows 로그인 화면이 나타나기 전에 이 플래그를 지웁니다. 그러나 시작 작업이 실패하면 Windows는 이 플래그를 지우지 않습니다. 다음에 컴퓨터가 시작될 때 로더는 플래그를 감지하고, 시작 오류가 발생했다고 가정하고, Windows 대신 WinRE를 시작합니다.
참고
시작 오류를 감지하는 동작은 Windows 오류가 아닌 시작 프로세스의 완료에 의존합니다. 예를 들어 시작 중에 전원이 끊어지면 가양성 발생이 발생할 수 있습니다. 이 경우 Windows 설치 프로그램이 시작되더라도 사용자가 WinRE를 시작합니다.
시작 오류(부팅 오류라고도 함)를 감지하는 동작은 Windows 부팅 관리자 및 Windows 부팅 로더에 의존하기 때문에 일부 오류로 인해 WinRE에 액세스할 수 없게 될 수 있습니다. 다음 시나리오에서는 사용자가 부팅 가능한 WinRE 미디어를 사용하여 컴퓨터를 시작하고 복구해야 합니다.
부팅 로더가 부팅 상태 플래그를 읽거나 쓸 수 없는 경우 Windows 자동으로 WinRE로 장애 조치(failover)되지 않습니다. 그러나 사용자는 여전히 부팅 옵션 메뉴를 사용하여 디스크 내 WinRE 환경을 수동으로 시작할 수 있습니다.
사용자는 복구 미디어를 사용하여 또는 부팅 옵션 메뉴에서 디스크 내 WinRE 환경을 시작한 후 여러 시스템 복구 도구를 수동으로 시작할 수 있습니다. 자동 복구를 제외하고 Windows ADK(Windows Assessment and Deployment Kit)에는 이러한 도구가 없습니다. 원스톱 복원은 Windows에서 권장하는 복구 솔루션입니다.
자동 복구 도구는 부팅할 수 없는 운영 체제 설치 프로그램에 대한 일반적인 진단 및 복구 작업을 자동화합니다. 감지된 시작 오류로 인해 컴퓨터가 WinRE로 장애 조치(failover)되면 자동 복구가 시작됩니다. 컴퓨터가 WinRE의 디스크 내 인스턴스로 장애 조치(failover)할 수 없는 경우 사용자는 WinRE CD 또는 DVD를 사용하여 자동 복구를 수동 복구 도구로 시작할 수도 있습니다.
파일 백업 및 시스템 이미지 백업에는 시스템 이미지 복구를 사용합니다. 시스템 이미지 복구에는 외부 스토리지 디바이스가 필요합니다. 파일 백업의 경우 사용자는 백업할 항목을 Windows가 선택하도록 할 수도 있고 개별 폴더, 라이브러리 및 드라이브를 직접 선택할 수도 있습니다. 기본적으로 백업은 정기적으로 만들어집니다. 사용자는 언제든지 일정을 변경하고 수동으로 백업을 만들 수 있습니다. 사용자가 시스템 이미지 복구를 설정하면 Windows는 새 파일 또는 수정된 파일과 폴더를 추적하여 백업에 추가합니다.
시스템 이미지 백업의 경우 사용자는 시스템 이미지 또는 드라이브의 정확한 이미지를 만들 수 있습니다. 시스템 이미지에는 Windows 및 시스템 설정, 프로그램 및 파일이 포함됩니다. 하드 디스크 드라이브 또는 컴퓨터가 작동을 멈추는 경우 사용자는 시스템 이미지를 사용하여 컴퓨터의 내용을 복원할 수 있습니다.
사용자가 시스템 이미지에서 컴퓨터를 복원하는 경우 복원은 완전한 복원입니다. 사용자가 복원할 개별 항목을 선택할 수 없습니다. 현재 프로그램, 시스템 설정 및 파일이 모두 대체됩니다.
예약된 파일 백업을 설정하는 경우 실행해야 Windows에서 실행해야 하는 드라이브만 있는 시스템 이미지를 포함할 수 있습니다. 추가 데이터 드라이브를 포함하려는 경우 시스템 이미지를 수동으로 만들 수 있습니다.
참고
이전 시스템 이미지 버전은 Windows에서 시스템 보호 프로세스의 일부로 자동 저장하는 파일 및 폴더의 복사본입니다. 파일 또는 폴더의 형식에 따라 사용자는 이전 버전을 열거나, 버전을 다른 위치에 저장하거나, 이전 버전을 복원할 수 있습니다. 사용자는 이러한 이전 버전을 사용하여 실수로 수정, 삭제 또는 손상된 파일 또는 폴더를 복원할 수 있습니다. 그러나 Windows는 이러한 파일을 새 버전으로 대체하므로 드라이브 오류가 발생하면 파일을 사용할 수 없습니다.
모든 Windows PE 명령줄 도구는 명령 프롬프트 창(cmd.exe)에서 사용할 수 있습니다. 예를 들어 명령줄 스위치가 포함된 레지스트리 편집기(Regedit.exe)를 사용하여 Windows 레지스트리를 수정할 수 있습니다. 또는 Chkdisk.exe 도구를 사용하여 볼륨 문제를 해결할 수 있습니다. 자세한 내용은 레지스트리 편집기, Chkdsk 및 문제 해결 도구 및 전략을 참조하세요.
다음 시나리오 중 하나에서 명령 프롬프트 창을 엽니다.
이 시나리오에서는 다음과 비슷한 메시지가 표시됩니다.
Not enough memory resources are available to process this command.
다음과 비슷한 메시지가 표시될 것입니다.
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알아야 할 사항:
이 문제는 이러한 저작권 문자열을 저장해야 하는 구성 요소에서 리소스 파일이 누락되었기 때문에 발생합니다. 따라서 Windows가 명령 프롬프트 창을 열고 문자열을 읽으려고 할 때 문자열을 찾을 수 없습니다. Windows는 메모리 부족 조건으로 인해 문자열을 읽을 수 없다고 추정합니다.
컴퓨터 제조업체는 사용자 지정 지원 및 복구 도구를 제공할 수 있습니다. 이러한 도구는 제조업체에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 제조업체에서 제공하는 설명서를 참조하세요.
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Troubleshoot Windows startup - Training
This module examines the Windows startup architecture and discusses the methods used to troubleshoot client startup issues.