EKA operacija Atšaukti užsakymą

Šiame straipsnyje aprašomos funkcijos, kurias galima naudoti patobulintuose užsakymų atšaukimo puslapiuose EKA in „Microsoft“ Dynamics 365 Commerce.

Užsakymo atšaukimo veiksmas komercijos prekybos taške (POS) leidžia naujinti užsakymo paiešką ir filtravimo funkcijas bei su konkrečiu užsakymu susijusią informaciją. Ši funkcija pasiekiama 10.0.15 arba vėlesnės versijos „Commerce“.

Norėdami įgalinti šią funkciją, įjunkite funkciją Patobulinta EKA operacija Atšaukti užsakymą „Commerce Headquarters“ darbo srityje Funkcijų valdymas. Įjungę funkciją, apsvarstykite galimybę atnaujinti jūsų ekrano maketus EKA, kad pasinaudotumėte kai kuriomis pakitusiomis galimybėmis.

Operacijos mygtuko Atšaukti užsakymą konfigūracija leidžia organizacijoms įdiegti operaciją su iš anksto nustatytu ekranu.

Toliau nurodytos galimos rodymo parinktys.

• Nėra – ši parinktis įdiegia operaciją be konkretaus rodinio. Kai vartotojas atidaro operaciją su šia konfigūracija, jis paraginamas ieškoti ir rasti užsakymus arba pasirinkti iš iš anksto nustatyto užsakymo filtro.
• Užsakymai, kuriuos reikia įvykdyti – kai vartotojas pradeda operaciją, automatiškai vykdoma užklausa, kad būtų galima ieškoti ir rodyti užsakymų, kuriuos turi įvykdyti dabartinė vartotojo parduotuvė, sąrašą. Šie užsakymai sukonfigūruoti atsiimti parduotuvėje arba išsiųsti parduotuvėje, o šių užsakymų eilutės dar nėra paimtos ar supakuotos.
• Užsakymai atsiimti – kai vartotojas pradeda operaciją, automatiškai vykdoma užklausa, kad būtų galima ieškoti ir rodyti užsakymų, sukonfigūruotų atsiimti parduotuvėje dabartinėje vartotojo parduotuvėje, sąrašą.
• Užsakymai išsiųsti – kai vartotojas pradeda operaciją, automatiškai vykdoma užklausa, kad būtų galima ieškoti ir rodyti užsakymų, sukonfigūruotų siųsti iš dabartinės vartotojo parduotuvės, sąrašą.

Paleisdamas užsakymo atšaukimo operaciją iš EKA, jei ekranas sukonfigūruotas kaip Nėra , vartotojas gali ieškoti ir gauti užsakymų vienu iš šiųbūdų:

• Nuskaitykite užsakymo brūkšninius kodus, kurie ieško atitikmenų užsakymo numerio, kanalo nuorodos ir gavimo ID laukuose.
• Norėdami naudoti filtravimo mechanizmą, kad būtų surasti užsakymai, atitinkantys filtro kriterijus, programų juostoje pasirinkite piktogramą Ieškoti užsakymų arba Ieškoti ir filtruoti.
• Išskleidžiamajame meniu Rodyti užsakymus pasirinkite iš anksto nustatytą filtrą (vykdytini užsakymai, atsiimti užsakymai arba išsiųsti užsakymai).

Pritaikius ieškos kriterijus, programoje bus rodomas atitinkančių pardavimo užsakymų sąrašas. Svarbu pažymėti, kad naudojant paieškos / filtro parinktis, gauti užsakymai nebūtinai turi būti užsakymai, susieti su dabartine vartotojo parduotuve. Šio ieškos proceso metu gaunamas ir rodomas bet koks kliento užsakymas, atitinkantis ieškos kriterijus, net jei užsakymą sukūrė arba nustatė įvykdyti kita parduotuvė / kanalas ar sandėlio vieta.

Vartotojas gali pasirinkti sąrašo užsakymą, norėdamas peržiūrėti papildomą informaciją. Informacijos skydas dešiniajame ekrano krašte rodo konkrečią pasirinkto užsakymo informaciją, įskaitant užsakymo eilutės, pristatymo ir įvykdymo informaciją.

Programų juostoje vartotojas gali pasirinkti operaciją. Atsižvelgiant į užsakymo būseną, tam tikros operacijos gali būti neįjungtos.

• Grąžinimas – inicijuojamas bet kurio kliento užsakymo produktų, kuriems išrašyta SF, grąžinimo kūrimo procesas.

• Atšaukti – išduoda visą pasirinkto pardavimo užsakymo atšaukimą. Ši parinktis nebus galima užsakymams, inicijuotiems skambučių centro kanalu, ir jos negalima naudoti norint iš dalies atšaukti užsakymą.

• Įvykdymas – perkelia vartotoją į užsakymo įvykdymas puslapį, kuris yra iš anksto filtruotas pasirinktam užsakymui. Rodomos tik tos užsakymo eilutės, kurias vartotojo parduotuvė įvykdymas atidaryti pasirinktam užsakymui.

• Redaguoti – leidžia vartotojams atlikti pasirinkto kliento užsakymo keitimus. Užsakymus galima redaguoti tik tam tikruose scenarijuose.

• Paėmimas – ši parinktis galima, jei užsakyme yra viena ar daugiau eilučių, skirtų atsiimti dabartinėje vartotojo parduotuvėje. Ši operacija paleidžia paėmimo srautą, leidžiantį vartotojui pasirinkti produktus, kurie bus paimti, ir sukuria paėmimo pardavimo operaciją.

Pranešimų, skirtų užsakymo operacijai atšaukti, pridėjimas

Prireikus, 10.0.18 ir vėlesnėse versijose galima konfigūruoti EKA pranešimus ir tiesioginės plytelės įspėjimus, skirtus operacijai Užsakymo atšaukimas. Daugiau informacijos žr. skyriuje Užsakymo pranešimų elektroniniame kasos aparate (EKA) rodymas.

Pastaba

Norėdami įjungti užsakymo paieškos funkciją, įsitikinkite, kad „Pasiūlymai“ raktas įjungtas skiltyje „Licencijos konfigūracija“>„Konfigūracijos raktai“.