Pastaba.
Prieigai prie šio puslapio reikalingas įgaliojimas. Galite bandyti prisijungti arba pakeisti katalogus.
Prieigai prie šio puslapio reikalingas įgaliojimas. Galite bandyti pakeisti katalogus.
Organizacijos, naudojančios „Dynamics 365“ programas, gali gauti techninį palaikymą dėl visų problemų, su kuriomis gali susidurti. Šiame straipsnyje pateikiama informacija apie tai, kur rasti techninį palaikymą arba palaikymą dėl atsiskaitymo naudojant „Dynamics 365“ produktą.
Tip
Raskite turinį, padėsiantį pašalinti „Dynamics 365“ triktis prieš pateikiant pagalbos užklausą. Sužinokite daugiau Padėkite mums padėti jums ir "Microsoft Dynamics 365" trikčių šalinimui.
Techninis ir bendruomenės palaikymas
Nurodyti „Dynamics 365“ produkto palaikymo galimybės skiriasi. Galimų parinkčių žr. toliau pateiktoje lentelėje.
| Produktas | Palaikymo parinktys | Bendruomenės palaikymas |
|---|---|---|
| Business Central | Techninis palaikymas | „Business Central“ bendruomenė |
| „Commerce” | Techninis palaikymas | „Commerce“ bendruomenė |
| „Customer Insights“ | Techninis palaikymas | „Customer Insights“ bendruomenė |
| Customer Service“ | Techninis palaikymas | „Customer Service” bendruomenė |
| Field Service | Techninis palaikymas | „Field Service“ bendruomenė |
| Finansai | Techninis palaikymas | „Finance“ bendruomenė |
| „Guides“ | Techninis palaikymas | „Guides” bendruomenė |
| „Human Resources“ | Techninis palaikymas | „Human Resources“ bendruomenė |
| „Project Operations“ | Techninis palaikymas | „Project Operations“ bendruomenė |
| „Remote Assist“ | Techninis palaikymas | „Remote Assist“ bendruomenė |
| Sales | Techninis palaikymas | „Sales” bendruomenė |
| Supply Chain Management | Techninis palaikymas | „Supply Chain Management“ bendruomenė |
Daugiau informacijos apie palaikymo plano pasirinkimą žr. palaikymo planai. Informacijos apie tai, kokiomis kalbomis galite tikėtis palaikymo, ieškokite "Microsoft Power Platform" ir "Dynamics 365" programų palaikymas.
Atsiskaitymo palaikymas
„Dynamics 365“ produktų atsiskaitymo palaikymas priklauso nuo naudojamos licencijos. Jei kyla klausimų dėl prenumeratos, žr. atitinkamą Licencijavimo vadovą.
"Dynamics 365 Sales", "Customer Service", "Field Service", "Marketing" ir "Project Service Automation" atsiskaitymo palaikymo ieškokite "Microsoft Power Platform" administratoriaus vadovo pirkimo ir atsiskaitymo DUK .
Jei manote, kad jums skolingas kreditas pagal paslaugų lygio sutartį, kreipkitės į palaikymo telefonu.