Palaikykite jūsų organizacijos „Microsoft Power Platform” čempionus
Čempionai yra labai svarbūs naujovių domėjimuisi, priėmimui ir mokymuisi jūsų organizacijoje. Čempioną jų bendraamžiai pripažįsta kaip pagalbininką Power Apps Power Automate arba Microsoft Copilot Studio ekspertą. Čempionas nuolatos gilina ir dalinasi savo žiniomis, net jeigu tai nėra oficiali jo darbo užduoties dalis. „Power Platform” čempionai padeda ir daro įtaką savo kolegoms daugeliu būdų, įskaitant sprendimų plėtrą, mokymąsi, įgūdžių tobulinimą, trikčių nustatymą ir naujienų sekimą.
Čempionai būna bendruomenės lyderiai, kurie:
- Giliai domisi „Power Platform” efektyviu ir sėkmingu naudojimu visoje organizacijoje.
- Turi stiprių Power Apps Power Automate arba Microsoft Copilot Studio įgūdžiai taip pat srities žinių savo funkciniam verslo padaliniui.
- Turi įgimtą susidomėjimą įsitraukti ir padėti kitiems.
- Greitai mokosi, yra entuziastingi eksperimentams ir mokymuisi.
- Gali efektyviai paversti verslo poreikius į sprendimus.
- Gerai komunikuoja su kolegomis.
Arbatpinigiai
Norėdamos įtraukti smagų elementą, kai kurios organizacijos savo čempionų tinklą vadina specialiaisiais agentais ir reindžeriais. Microsoft turi vidinę bendruomenę, vadinamą Power Platform Ninjas.
Dažnai žmonės nėra tiesiogiai prašomi tapti čempionais. Paprastai čempionai yra pripažįstami Kompetencijų centro (CoE) ir įvertinami už jų jau daromas veiklas, tokias kaip dažnas klausimų atsakinėjimas vidinių diskusijų kanale arba dalyvavimas „mokymosi pietuose”.
Svarbu
Darbuotojas gali elgtis kaip tikras čempionas, to net nežinodamas ir negaudamas formalaus įvertinimo. Kompetencijos centras visada turėtų žvalgytis čempionų. CoE nariai turėtų aktyviai stebėti diskusijų kanalą, kad pastebėtų, kas yra naudingas. Jie turėtų atitinkamai skatinti ir palaikyti potencialius čempionus, o atėjus laikui, pakviesti juos į čempionų tinklą, kad jų pripažinimas būtų oficialus.
Kaip jums padės čempionai?
Čempionai skelbs ir padės mokyti savo komandas naujų darbo metodų. Jie skatina sąmoningumą, supratimą ir įsitraukimą visoje bendruomenėje.
Jie:
- Sukurs entuziastingą aplinką, kuri augins tobulesnių darbo metodų priėmimas ir skelbs apie „Microsoft Power Platform” ir jos vertę visose komandose.
- Sukurs savo komandų įtakos ratą ir padės žmonėms savo rate suprasti, kas jiems yra skirta.
- Atsineš naujų būdų dirbti komandoje.
- Nustatys veiklos iššūkius ir galimus sprendimus.
- Pateiks atsiliepimus CoE komandai ir rėmėjams.
Raskite savo čempionus naudodami tinkamus įrankius
Jei turite „Microsoft 365” savo organizacijoje, gali būti, kad kai kurie asmenys tyrinėdami jau atrado „Power Apps” ir „Power Apps” pasirodo „Microsoft Teams”, „SharePoint” ir „OneDrive”.
Patikrinkite nuomotojo lygio analizę, esančią „Power Platform” administravimo centre arba pasinaudokite Kompetencijos centro darbo pradžios rinkinio ataskaitų sritimi, kad rastumėte savo kūrėjus ir sužinotumėte apie jūsų programos naudojimą.
CoE darbo pradžios rinkinio ataskaitos dalis gali jums duoti nuomotojo lygio apžvalgą apie jūsų aplinkos kūrėjus ir tai, kurias jungtis jie naudoja kurti programoms ir srautams. Galite peržiūrėti savo geriausius programų ir srautų kūrėjus, kuriuose padaliniuose jie dirba ir pastebėti tendencijas laikui bėgant.
Galite peržiūrėti, kiek skirtingų jungčių naudoja jūsų kūrėjai ir sužinoti, kas tyrinėja skirtingas jungtis. Puikus būdas rasti subrendusius kūrėjus yra ieškoti tų, kurie išbando įvairias skirtingas jungtis.
Arbatpinigiai
Net jei jūsų organizacija dar nepriėmė „Power Platform”, tikėtina, kad jūs jau numanote, kas bus jūsų čempionai. Jie yra „Excel”, „Access” ir „SharePoint meistrai, arba galbūt jie tie, kurie peržengia ribas, arba tie, kurie yra pirmi išmokti kažko naujo. Jie klausia, jie užklausia, jie skatina. Mokykite tuos žmones. Paverskite juos„ Power Platform” čempionais ir padėkite jiems mokyti kitus – čempionai ne tik dirba su aistra, bet taip pat entuziastingai skelbia ir padeda jų kolegoms sužinoti veiksmingesnius darbo būdus.
Čempionų programos kūrimas
Aspektai ir pagrindiniai veiksmai, kurių galite imtis, kad inicijuotumėte, plėstumėte ir palaikytumėte savo čempionų tinklą, apima:
Jūsų programos planavimas
- Kurkite ir suderinkite čempionų bendruomenę su organizacijos tikslais ir jūsų organizacijos „Microsoft Power Platform” vizija. Gaukite rėmimą iš pagrindinių suinteresuotųjų šalių ir vadovų.
- Sukurkite planą, kuris palaikytų čempionų tinklą. Nors kai kurie čempionų tinklo aspektai visada bus vadovaujami neformaliai, nuspręskite iki kokio lygio CoE tikslingai kultivuos ir palaikys čempionų pastangas individualiuose verslo vienetuose.
- Nuspręskite, kokio atsidavimo lygio ir tikimosi investuoto laiko reikalaujama iš „Power Platform” čempionų. (Atkreipkite dėmesį, kad laiko investicijos gali skirtis priklausomai nuo asmens ir komandos). Planuokite aiškiai pranešti apie lūkesčius asmenims, kurie nori įsitraukti. Gaukite vadovo patvirtinimą, kai reikia.
- Nuspręskite, kaip atsakysite į tapimo čempionu užklausas, ir kaip CoE ieškos čempionų. Nuspręskite, ar atvirai skatinsite susidomėjusius darbuotojus identifikuoti save kaip čempionus ir paprašysite sužinoti daugiau (mažiau įprasta). Ar CoE stebės pastangas ir pateiks privatų pakvietimą (labiau įprasta).
- Nustatykite, kaip bus valdoma čempionų tinklo narystė. Tai galima įgyvendinti per saugos grupės narystes.
- Aiškiai išdėstykite programos reikalavimus: Kai kurios čempionų programos reikalauja, kad nariai lankytų mėnesinius susitikimus, sudarytų darbo valandas jų palaikomų vartotojų grupei ir pravestų mokymus naujiems vartotojams. Kad ir kokie būtų jūsų reikalavimai, įsitikinkite, jog čempionams yra aišku, kaip sėkmingai dalyvauti programoje.
Pagalvokite, kaip čempionai bendraus su jumis ir vieni su kitais
- Nuspręskite, kaip bendrausite su čempionų tinklu (pavyzdžiui, „Teams” kanale, „Yammer” grupėje ir (arba) el. pašto siuntimo sąraše).
- Nustatykite, kaip čempionų tinklas bendraus ir bendradarbiaus vienas su kitu tiesiogiai (už organizacijos sienų), kad bendrintų naujinimus ir sėkmės istorijas bei bendrautų tarpusavyje.
- Reguliariai renkite susitikimus: Skatinkite savo bendruomenės susidomėjimą ir darnumą reguliariai rengdami mėnesinius susitikimus. Tai gali būti realių ir virtualių susitikimų derinys, tačiau jų nuoseklumas yra pagrindinis veiksnys, norint turėti klestinčią čempionų bendruomenę.
- Sukurkite Čempionų komandą: Jūsų čempionai turėtų naudoti komandą, kurią nustatėte visiems programos ryšiams, atsiliepimams ir ištekliams rasti. Taip darydami jie gerai susipažins su produktu ir jo teikiamais pranašumais. Pradėkite dirbti su „Office 365” priėmimo komandų šablonu, kuris sukurs aktualius kanalus ir programas, skirtas jūsų čempionų programai.
Dėmesys žmonėms
Raskite entuziastingus čempionus, kurie gali skirti laiko ir pastangų. Kaip galite jiems padėti, kaip galite atblokuoti iššūkius, kaip galite juos įvertinti?
- Pateikite medžiagą, paruoštą padėti jų darbui (pavyzdžiui, prieigą prie mokomosios medžiagos ir šablonų).
- Užtikrinti reguliarias diskusijas su čempionais apie praktikų veiksmingumą.
- Skatinkite dalinimąsi istorijomis, ar tai būtų per „papasakok ir parodyk” seansus, ar per įprastus informacinius biuletenius. Galite remtis mūsų geriausiomis sėkmės istorijų dalinimosi praktikomis idėjoms, kad strūkturuotumėte šias istorijas.
- Atpažinkite ir apdovanokite už darbą, kuri daro čempionai. Atminkite, kad jie nėra palaikymo komanda, tačiau veiklos atstovai.
Kurkite savo CoE ateitį su Čempionais
- Užtikrinkite, kad čempionai turėtų reikiamus išteklius, įskaitant:
- Tiesioginę prieigą prie CoE narių.
- Įtaką aplinkos ir jungčių strategijų įgyvendinimui (pavyzdžiui, duomenų rinkinio sertifikato strategijos reikalavimams).
- Įtaka kuriant geriausios praktikos pavyzdžius ir gaires (pavyzdžiui, pateikiant rekomendacijas apie tai, kurios jungtys turėtų būti prieinamos per Duomenų praradimo prevencijos (DLP) strategijas).
- Aktyviai įtraukite tam tikrus čempionus kaip CoE satelitinius narius. Jie gali pateikti vertingos informacijos apie tai, kas veikia, ir tai, kas neveikia administravimo ir valdymo strategijose, komunikacijoje ir mokymuose.
- Sukurkite atsiliepimų žiedą, kad čempionai galėtų lengvai pateikti informaciją arba pateikti pasiūlymus CoE centrui.
Čempionų apdovanojimas
Jūsų čempionai suteiks jums svarbių įžvalgų apie jūsų projekto pažangą ir galimus trūkumus. Nuolatos įvertinkite ir suteikite paskatas čempionams. Pagyros yra ne tik efektyvi motyvacija, tačiau sėkmingų pastangų pavyzdžiai gali motyvuoti ir įkvėpti kitus.
Paskatinimo priemonės, kurios ypač apdovanotų čempionus, gali būti:
- Tiesioginė prieiga prie KC: Galimybė turėti ryšius KC yra vertinga.
- Mėnesio čempionas: Viešai padėkokite vienam iš savo čempionų už tai, ką jie padarė per praėjusį mėnesį. Mėnesiniai „mokymosi pietūs” gali būti smagi tradicija.
- Privačių ekspertų diskusijų sritis: Privati erdvė, kurioje čempionai gali dalytis Idėjos ir mokytis vieni iš kitų, paprastai yra labai vertinama.
- Specializuota ar gili nardymo informacija ir mokymai:Prieiga prie papildomos informacijos, padedančios čempionams tobulinti savo įgūdžius (taip pat padėti savo kolegoms), bus vertinama. Tai galėtų apimti dalyvavimą specialistų mokymuose, privilegijuotą prieigą prie svarbių įvykių arba kalbėjimo sąveikų.
- Ar yra bendrovės atlygio ar naudos programa, susieta su jų darbu? Ar yra čekių ar kitokių gėrybių, kurias jie gali gauti? Ar nauda jiems galėtų būti „Premium” licencija ar jų nuosava aplinka darbui?
Brandos lygiai
Toliau nurodyti brandos lygmenys, kurie padės įvertinti dabartinę jūsų praktikos bendruomenės būseną.
Lygis | Bendruomenės Power Platform būklė |
---|---|
100: Pradinis | Kai kurie turinio kūrėjai atlieka puikų darbą, tačiau jų pastangos neatpažįstamos. Pastangos dalytis žiniomis yra retos ir nestruktūruotos. Kai kurie darbuotojai gali turėti prižiūrimas programėlę dienos renginiuose (partneris arba Microsoft pristatyta). Komandinės iniciatyvos, skirtos ugdyti kūrėjus. |
200: Kartojamas | Naujų kūrėjų įlaipinimo strategija . Kūrėjai tampa ambasadoriais visuose savo skyriuose ir evangelizuoja galimybes. Kai kurie darbuotojai dalyvavo hakatone. Kūrėjai tampa ambasadoriais visuose savo skyriuose ir evangelizuoja galimybes. |
300: Nustatyta | Kūrėjai teikia verslo įžvalgų. Žinių bendrinimas skirtingose formose yra įprastas ir reguliariai planuojamas. Kūrėjų mokymo ir tobulinimo strategija. Vidinių čempionų bendruomenė. CoE darbo pradžios rinkinys – modulis taikomas. |
400: Pajėgus | Reguliarūs renginiai Čempionams. Reguliarūs hakatonai. Kūrėjo vertinimai ir sertifikatai. Dalijimasis sėkmės istorijomis ir jų šventimas. Rodyti ir pasakoti seansus. Įvaikinimo kampanija. |
500: Efektyvumas | Didelė vidinė bendruomene, kurios vertė įrodyta. Karjeros kelias kūrėjams. Mentorių bendruomenė. Bendroji kūrėjų strategija ir tikslai kūrėjams piliečiams ir profesionalams. |