Lietotāju pārvaldības pārskats
Customer Service Universālais kanāls piedāvā daudzas iespējas, kas paplašina Dynamics 365 Customer Service Enterprise iespējas, ļaujot organizācijām nekavējoties pieslēgties un sazināties ar klientiem, izmantojot digitālos tiešsaistes kanālus. Lai piekļūtu Customer Service Universālajam kanālam, ir nepieciešama papildu licence. Papildinformāciju skatiet Dynamics 365 Customer Service cenu pārskats un Dynamics 365 Customer Service cenu plāna lapās.
Lai sāktu lietot Customer Service centru, Customer Service workspace un Customer Service universālo kanālu, katram organizācijas dalībniekam ir nepieciešams lietotāja konts.
Izmantojiet administrēšanas centru, Microsoft 365 lai izveidotu lietotāju kontus. Lietotāja konts reģistrē lietotāju Microsoft Online Services vidē. Papildus reģistrācijai tiešsaistes pakalpojumā jums ir jāpiešķir licence lietotāja kontam, lai lietotājs varētu piekļūt pakalpojumam.
Piešķirot lietotājam globālā administratora vai pakalpojuma administratora lomu Microsoft Online Services vidē, lietotājam automātiski tiek piešķirta sistēmas administratora drošības loma.
Skatiet rakstu drošības loma piešķiršana lietotājam , lai lietotājiem piešķirtu drošības lomas.
Nākamās darbības
Lietotāju pārvaldība programmā Customer Service universālais kanāls