Kā darbojas connected Field Service ar IoT centrmezglu
Connected Field Service ar IoT centrmezglu ir risinājums, kas integrē Azure lietu internetu (IoT) un Dynamics 365 Field Service. Tas ļauj jums uzraudzīt un pārvaldīt ar internetu savienotās ierīces un aprīkojumu no mākoņa. Varat arī automatizēt darba pasūtījumu izveidi un nosūtīt tehniķus, kad ierīcei ir nepieciešama apkope.
Šajā rakstā ir paskaidrots, kā darbojas connected Field Service, tostarp tas, kā galvenie komponenti sazinās savā starpā un kā dati plūst starp ierīcēm un mākoni.
Šajā rakstā dati attiecas uz informāciju, ko IoT ierīce nosūta mākonim. Ierīces un sensori attiecas uz lietām, kas savienotas ar internetu un veic mērījumus, piemēram, termometriem, žiroskopiem un spiediena lasītājiem. An līdzeklis ir iekārta, kurai var būt pievienots viens vai vairāki sensori.
Arhitektūras pārskats
Tālāk redzamajā diagrammā ir parādīti galvenie connected Field Service komponenti ar IoT centrmezglu un to savstarpējā savienošana.
Galvenās sastāvdaļas ir:
IoT ierīces un mala: ar internetu savienoti sensori aprīkojumā nosūta datus uz IoT Hub, izmantojot tīklu. Vienā līdzeklis var būt vairāki sensori dažādiem mērījumiem. Edge ierīci var izmantot, lai organizētu un starpniecības datus no vairākiem sensoriem un aktīviem. Tomēr, telemetrijas datus IoT Edge moduļos nevar sadalīt.
Device Simulator: rīks, kas ļauj simulēt ierīces un brīdinājumus mākonī pirms aparatūras instalēšanas.
IoT centrmezgls: vārteja uz mākoni, kas saņem un nosūta datus no un uz ierīcēm. Tas nodrošina arī ierīču pārvaldības un drošības funkcijas.
Azure Stream Analytics: pakalpojums, kas vaicā ierīces datus, kad tas nonāk IoT centrmezglā, un nosaka kļūdas, pamatojoties uz sliekšņa kārtulām.
Sliekšņa kārtulu krātuve: datu bāze, kurā tiek glabātas ierīces datu pieņemamās robežas. Ja dati pārsniedz šīs robežas, tas tiek uzskatīts par kļūdu.
Servisa autobuss: pakalpojums, kas kļūmes sakārto rindā un pārsūta uz Dynamics 365. Tas arī apstrādā atkārtotus mēģinājumus, ja pārsūtīšana neizdodas.
Stream Analytics & Azure SQL: pakalpojums un datu bāze, kurā tiek glabāti ierīces dati analīzei un pārskatiem. Piemēram, varat tos izmantot, lai prognozētu ierīces kļūmes, pamatojoties uz vēsturiskajiem datiem.
Logic App Azure to Dynamics: pakalpojums, kas savieno Azure ar Dynamics 365 un citām lietojumprogrammām. Tas arī izmanto loģiku, kartē entītijas, un aktivizē darbības Dynamics 365, piemēram, IoT brīdinājuma ieraksta izveidi.
IoT brīdinājums: ieraksts Dynamics 365, kas parāda ierīces datus, kuriem jāpievērš uzmanība. Tas sāk lietas un darba pasūtījums izveides procesu.
Connected Field Service modeļa vadīta programma: entītiju un procesu kopa, kas Dynamics 365 Field Service veidota. Tas ļauj savienot IoT ierīces ar klientu līdzekļiem un pārvaldīt tos no vienotais interfeiss.
Field Service dispečeri un tehniķi: Connected Field Service lietotāji, kas mijiedarbojas ar IoT brīdinājumiem, pieteikumiem un darba pasūtījumiem savās ierīcēs.
Ierīces un aktīvi: entītijas Dynamics 365, kas palīdz pārvaldīt sensorus un aprīkojumu, kas pieder jūsu organizācijai.
Reģistrācija, komandas un rekvizīti: procesi divvirzienu saziņai ar ierīcēm, izmantojot IoT Hub. Piemēram, varat reģistrēt jaunas ierīces, pārstartēt tās vai parādīt tajās ziņojumu.
Logic App Dynamics uz Azure: pakalpojums, kas savieno Dynamics 365 ar Azure un nosūta datus un darbības uz IoT centrmezglu. Pēc tam IoT centrmezgls tos nosūta uz ierīcēm.
Connected Field Service datu plūsma
Tālāk redzamajā diagrammā ir parādīts, kā dati plūst starp Azure IoT centrmezglu un connected Field Service komponentiem. Tas arī parāda datu plūsmas virzienu un secību standarta Connected Field Service instalācijai.
Lejupielādējiet datu plūsmas shēmu.
Datu plūsmas diagramma palīdz izprast, kā connected Field Service darbojas dažādos scenārijos. Piemēram, varat redzēt, kā ierīce nosūta datus uz IoT centrmezglu, kā IoT centrmezgls nosaka kļūmi un nosūta IoT brīdinājumu Dynamics 365. Tas arī parāda, kā Dynamics 365 rada lietu un darba pasūtījums par vainu.