Unified Service Desk klienta instalēšana
Pirms Unified Service Desk klienta instalēšanas pārliecinieties, vai dators atbilst visām prasībām. Papildinformācija: Unified Service Desk sistēmas prasības
Lejupielādējiet atbilstošo Unified Service Desk klienta iestatīšanas failu (.exe) un saglabājiet to savā datorā:
Windows 32 bitu versijai lejupielādējiet Dynamics365-USD-4.x.x.xxx-i386.exe failu.
Windows 64 bitu versijai lejupielādējiet Dynamics365-USD-4.x.x.xxx-amd64.exe failu.
Unified Service Desk klienta instalēšana, izmantojot iestatīšanas vedni
Piesakieties kā lietotājs ar dalību lokālajā administratoru grupā un pēc tam veiciet dubultklikšķi uz lejupielādētā faila, lai sāktu iestatīšanu.
Unified Service Desk klienta instalētājs tiek startēts automātiski. Ja tā nenotiek atveriet mapi, kur atrodas izvilktie instalācijas faili un palaidiet SetupUnifiedServiceDesk.exe failu, lai sāktu instalēšanu.
Unified Service Desk ekrānā saglabājiet noklusējuma atrašanās vietu vai ievadiet pilnu ceļu, kur tiks instalēti Unified Service Desk klienta lietojumprogrammu faili, un pēc tam atlasiet Tālāk.
Ekrānā Unified Service Desk instalēšana izvēlieties kādu no šīm opcijām:
Satvars Microsoft .NET un Windows Identity Foundation priekšnoteikumi. Tos nevar noņemt no instalācijas, ja šie priekšnosacījumi vēl nav instalēti.
Unified Service Desk. Tā kā Unified Service Desk ir iestatīšanas pamatkomponents, jūs nevarat turpināt, ja tas nav atlasīts.
Izveidojiet Unified Service Desk darbvirsmas saīsni. Pēc noklusējuma tiks izveidota saīsne, lai ērti palaistu Unified Service Desk klientu no darbvirsmas.
Atlasiet Instalēt.
Nākamajā ekrānā tiek parādīts Unified Service Desk klienta instalācijas statuss. Kad tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu autorizēt instalēšanu (lietotāja konta kontroles rezultātā), atlasiet Jā.
Tiek parādīts apstiprinājuma ziņojums par veiksmīgu Unified Service Desk klienta instalēšanu. Atlasiet X , lai izietu no instalēšanas programmas, vai atlasiet Palaist , lai startētu Unified Service Desk klientu.
Unified Service Desk klienta jaunināšana, izmantojot iestatīšanas vedni
Svarīgi
Notīriet kešatmiņu pirms un pēc Unified Service Desk klienta jaunināšanas. Kešatmiņa atrodas: %appData%\Roaming\Microsoft\USD PapildinformācijaKonfigurēt klienta kešatmiņu
Datorā, kurā ir instalēta iepriekšējā Unified Service Desk klienta versija, piesakieties datorā kā lietotājs ar lokālo administratoru grupas dalību un pēc tam veiciet dubultklikšķi uz SetupUnifiedServiceDesk.exe faila, lai sāktu jaunināšanu.
Kad uzstādīšanas programma nosaka iepriekšējo Unified Service Desk klienta versiju, tiek parādīta šāda informācija:
Jūsu datorā jau ir instalēta vecāka Unified Service Desk versija. Uzstādīšanas programma jauninās Unified Service Desk jūsu datorā.
Atlasiet Tālāk.
Unified Service Desk jaunināšanas ekrānā izlemiet, vai vēlaties izveidot saīsni Unified Service Desk klientam.
Nākamajā ekrānā tiek parādīts Unified Service Desk klienta instalācijas statuss.
Tiek parādīts apstiprinājuma ziņojums par veiksmīgu Unified Service Desk klienta jaunināšanu. Atlasiet X , lai izietu no instalēšanas programmas, vai atlasiet Palaist , lai startētu Unified Service Desk klientu.
Unified Service Desk klienta instalēšana un jaunināšana klusajā režīmā
Ja Unified Service Desk iestatīšana tiek palaista klusuma režīmā, lietotāja interfeiss (UI) netiek parādīts. Tā vietā komandu uzvednē jūs sniedzat pieprasīto informāciju.
Piezīmes
- Iespējams, tiks parādīta uzvedne sniegt informāciju sakarā ar datora lietotāja konta kontroles iestatījumiem. Lai izlaistu šo ziņojumu, kad tiek veikta iestatīšana, iestatiet iestatījumu Lietotāja konta kontrole uz Nekad neziņot. Kad iestatīšana ir pabeigta, ieteicams iestatīt lietotāja konta kontroles iestatījumu atpakaļ uz sākotnējo paziņojumu līmeni.
- Ja .NET Framework ir instalēta kā daļa no Unified Service Desk klienta iestatīšanas, var būt nepieciešama restartēšana, lai turpinātu iestatīšanu.
Komandrindas sintakse
SetupUnifiedServiceDesk.exe [galamērķis] [Saīsne = [y | n]] [/S] [instalēt/atinstalēt/palīdzēt]
Parameters
| Parametrs | Apraksts |
|---|---|
| Instalēt atinstalēt palīdzība |
Nepieciešamais parametrs, kas veic vienu no tālāk minētajām funkcijām atkarībā no tā, kurš parametrs tiek izvēlēts. -Instalēt. Instalē vai, ja pastāv iepriekšējā versija, jaunina Unified Service Desk klientu. - Atinstalēt. Atinstalē Unified Service Desk klientu. Šī ir uzturēšanas režīma opcija, kas ir pieejama tikai tad, kad lietojumprogramma jau ir instalēta. -Palīgā. Parāda informāciju par iestatījumiem, piemēram, atbalstītos parametrus un lietojumu. |
| /S | Klusais režīms. Netiek rādīts iestatīšanas UI. |
| destination | Mape, kurā tiks instalēti Unified Service Desk klienta faili. Pēc noklusējuma Unified Service Desk ir instalēts mapē c:\program files\Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement USD\. |
| Saīsne = [y | n] | Saīsne=y izveido saīsni uz Unified Service Desk lietojumprogrammu lietotāja darbvirsmā. Ja nav iestatīts šis parametrs, saīsne pēc noklusējuma ir uz y. Ja norādāt Shortcut=n, saīsne netiek izveidota. |
| help | Parāda derīgu parametru sarakstu. |
Piemēri
Šajā piemērā Unified Service Desk klients tiek instalēts vai jaunināts klusuma režīmā, darbvirsmā tiek izveidota saīsne.
SetupUnifiedServiceDesk.exe install Shortcut=y /S
Šajā piemērā tiek atinstalēts Unified Service Desk klients. Ņemiet vērā, ka netiek parādīts neviens UI, pat ja parametrs /S netiek lietots.
SetupUnifiedServiceDesk.exe uninstall
Nākamā darbība
Izvietojiet Unified Service Desk parauga pakotnes Microsoft Dataverse. Papildinformāciju skatiet rakstā Unified Service Desk pakotņu izvietošana platformā, Dataverse izmantojot Package Deployer.
Skatiet arī:
Unified Service Desk instalēšana un izvietošana
Unified Service Desk atjaunināšana