Dzīves cikla termini un definīcijas

  • Raksts

Sākotnēji publicēts: 2020. gada 24. februāris

Informāciju par sava produkta dzīves ciklu meklējiet šeit.

Pievienojumprogrammu

Programmas pievienojumprogramma ir utilīta vai līdzeklis, kas palīdz veikt uzdevumu vai uzdevumu kopu. Papildinformāciju par to, kā tiek atbalstītas pievienojumprogrammas, skatiet bieži uzdotie jautājumi par fiksēto politiku.

Komponents

Komponents ir definēts kā failu vai līdzekļu kopa, kas ir iekļauti Microsoft lielākajā produktā. Komponenti var tikt piegādāti kopā ar produktu, iekļauti produkta servisa pakotnē vai atjauninājumā, vai izlaisti vēlāk kā tīmekļa lejupielāde. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā tiek atbalstīti komponenti, skatiet bieži uzdotos jautājumi par fiksēto politiku.

Izslēgšanas

Novecošana ir līdzekļa, funkcionalitātes vai pakalpojuma, kas vairs netiek aktīvi izstrādāts, stāvoklis. Novecojis līdzeklis var tikt pārtraukts un noņemts turpmākajos laidienos. Novecojušie pakalpojumi turpmāk var tikt pārtraukti.

Apkopes beigu datums

Ja konkrēta produkta versija, līdzekļu atjauninājums vai apkopes kanāls vairs nesaņems kvalitātes vai drošības atjauninājumus, tas ir sasniedzis apkopes beigas.

Atbalsta beigu datums

Atbalsta beigas ir fiksētās politikas pārvaldīto produktu paplašinātā atbalsta beigas, kad atbalsts un apkope vairs nebūs pieejami. Klienti var iegādāties maksas programmas par piemērojamiem produktiem.

Fiksētās politikas dzīves cikla fāzes

Galvenais atbalsts

Galvenais atbalsts attiecas uz produkta dzīves cikla pirmo posmu (parasti 5 gadi) saskaņā ar fiksēto politiku un ietver:

  • Pieprasījums mainīt produkta noformējumu un līdzekļus
  • Drošības atjauninājumi
  • Atjauninājumi, kas nav drošības atjauninājumi
  • Pašpalīdzības atbalsts
  • Maksas atbalsts

Paplašinātais atbalsts

Attiecīgā gadījumā paplašinātā atbalsta posms ievēro galveno atbalstu produktiem, ko pārvalda fiksētā politika. Atbalstītajā servisa pakotņu līmenī paplašinātais atbalsts ietver:

  • Drošības atjauninājumi
  • Maksas programmas
  • Atbilstošiem vienotā atbalsta klientiem iespēja pieprasīt ar drošību nesaistītas drošības labojumus atlasa produktiem.

Paplašinātā drošības atjauninājuma programma (ESU)

Paplašinātā drošības atjauninājuma (Extended Security Update — ESU) programma ir pēdējā kūrortā opcija klientiem, kuriem pēc atbalsta beigām ir jādarbojas noteiktiem mantotiem Microsoft produktiem. Iekļauj kritiskus un/vai svarīgus drošības atjauninājumus, kā definējis Microsoft drošības atbilžu centrs (MSRC) maksimums trīs gadus pēc produkta paplašinātā atbalsta beigu datuma.

Noņemšanas

Noņemšana ir tad, kad līdzeklis vai funkcionalitāte vairs nav pieejama lietošanai un ir noņemta no produkta vai pakalpojuma.

Norakstīšana

Modernās politikas pārvaldītajiem pakalpojumiem norakstīšana ir pakalpojuma pieejamības un atbalsta beigas.

Servisa pakotne

Servisa pakotne ir mantots termins, kas attiecas uz pārbaudīto, kumulatīvo visu labojumfailu kopu, drošības atjauninājumiem, kritiskajiem atjauninājumiem un atjauninājumiem, kā arī papildu labojumus problēmām, kas atrastas iekšēji kopš produkta izlaišanas. Servisa pakotnēs var būt iekļauts arī ierobežots skaits klientu pieprasīto noformējuma izmaiņu vai līdzekļu. Lai uzzinātu vairāk, skatiet fiksēto politiku.

Apkalpošanas

Apkalpošana parasti attiecas uz atjauninājumiem, ko Microsoft nodrošina klientiem.

Atbalsta

Atbalsts parasti attiecas uz klienta spēju saņemt palīdzību no Microsoft.

Rīks

Rīks ir utilīta vai līdzeklis, kas palīdz veikt uzdevumu vai uzdevumu kopu. Papildinformāciju par to, kā tiek atbalstīti rīki, skatiet bieži uzdotie jautājumi par fiksēto politiku.