Pašreizējā biznesa procesa izpratne

Ir pienācis laiks detalizēti apskatīt biznesa procesu, kas pašlaik risina biznesa problēmu, rūpīgi pārbaudot katru procesa posmu.

Šajā sadaļā jūs uzzināsit par:

• Atbalstītāji biznesa problēmas risināšanai

• Biznesa procesa dokumentēšana

Galveno atbalstītāju identificēšana

Padomājiet par ikvienu, kas sekmē šo procesu. Tas ietver arī personas jūsu departamentā un citos departamentos, kas kopā strādā ar šo problēmu. Izprotiet to, ko viņi dara saistībā ar risināmo biznesa problēmu.

Sākot dokumentēt biznesa procesu nākamajā sadaļā, jūs vēlēsities paļauties uz šiem cilvēkiem, lai palīdzētu jums saprast katru darbību. Visticamāk, jūs mācīsities darot, un jums, iespējams, būs jāpievieno jauni cilvēki projekta komandai, lai sniegtu viņu perspektīvas.

Padoms

Izvairieties no nesaprotamām darbībām! Ja nonākat līdz procesa darbībai, ko var raksturot kā "un pēc tam notiek brīnums!", jums ir nepieciešams atrast kādu, kurš var jūs apgaismot par šo procesu. Apsveriet arī dažādas perspektīvas darba izvēlē un ierobežojumos.

Mūsu piemēra scenārijā ir norādīti šādi galvenie atbalstītāji:

Atklāt procesus, kas uzlabo Procesu konsultanta izmantošanu

Ja jūsu uzdevums ir pilnībā izpildīts darbvirsmā, varat atklāt visas darbības, ko jūsu organizācijas darbinieki veic, lai izpildītu uzdevumu, izmantojot mūsu procesa noteikšanas funkcionalitāti, ko sauc par procesa konsultantu. Procesa konsultants vizualizē procesu procesu kartē un atklāj vājās vietas un metrikas jūsu procesam, izmantojot analītisku atskaiti.

Nākamā darbība: Biznesa procesa dokumentēšana

Piezīme

Kādas ir jūsu dokumentācijas valodas preferences? Aizpildiet īsu aptauju. (ņemiet vērā, ka aptauja ir angļu valodā)

Aptaujai būs nepieciešamas aptuveni septiņas minūtes. Nekādi personas dati netiks vākti (paziņojums par konfidencialitāti).