Sistēmas iestatījumu cilne E-pasts
Izmantojiet šīs lapas iestatījumus, lai iestatītu e-pasta apstrādi modeļa vadītas programmas risinājumā Dynamics 365, piemēram, Dynamics 365 Sales un Customer Service.
Note
Daudzus no šiem iestatījumiem var atrast Power Platform administrēšanas centrā, dodoties uz Vides> [atlasiet vidi] >Iestatījumi>E-pasts>E-pasta iestatījumi.
Atveriet sistēmas iestatījumu dialoglodziņu
Pārliecinieties, ka jums ir sistēmas administratora vai sistēmas pielāgotāja drošības loma vai līdzvērtīgas atļaujas.
Pārbaudiet savu drošības lomu
Rīkojieties, kā aprakstīts tēmā Sava lietotāja profila skatīšana.
Nav atbilstošo atļauju? Sazinieties ar sistēmas administratoru.
Tīmekļa programmā dodieties uz Iestatījumi (
) >Papildu iestatījumi.Atlasiet Iestatījumi>E-pasta konfigurācija.
Atlasiet E-pasta konfigurācijas iestatījumi.
| Iestatījumi | Apraksts |
|---|---|
| Konfigurēt e-pasta apstrādi | |
| Apstrādāt e-pastu izmantojot: | Atlasiet, vai vēlaties apstrādāt e-pastu, izmantojot servera puses sinhronizāciju vai e-pasta maršrutētāju. Servera puses sinhronizācija ir vēlamā metode. Papildinformācija: E-pasta sistēmas integrācija |
| Konfigurēt noklusējuma sinhronizācijas metodi | Jebkurai pastkastei, kas customer engagement programmās ir izveidota automātiski, tiks piemēroti šajā sadaļā norādītie noklusējuma e-pasta iestatījumi, kad izveidojat lietotāju vai rindu. |
| Servera profils | Servera puses sinhronizācijai atlasiet izmantojamo e-pasta servera profilu. E-pasta servera profils satur konfigurācijas datus, kuri iespējo customer engagement programmas, lai pievienotos Microsoft Exchange. Ja vēlaties izveidot customer engagement programmu savienojumu ar Exchange Online, jums tiks automātiski izveidots e-pasta servera profils. |
| Ienākošais e-pasts | Atlasiet, vai ienākošā e-pasta apstrādei vēlaties izmantot Dynamics 365 for Outlook, e-pasta maršrutētāju, servera puses sinhronizāciju vai pārsūtīšanas pastkasti. Papildu informācija: Pārsūtīšanas pastkastu izveide vai pastkastu rediģēšana |
| Izejošais e-pasts | Atlasiet, vai vēlaties izmantot Dynamics 365 for Outlook, e-pasta maršrutētāju vai servera puses sinhronizāciju izejošā e-pasta apstrādei. |
| Tikšanās, kontaktpersonas un uzdevumi | Atlasiet, vai vēlaties izmantot Dynamics 365 for Outlook vai servera puses sinhronizāciju, lai sinhronizētu tikšanās, kontaktus un uzdevumus starp Outlook un customer engagement programmām. Piezīme. Tikšanās, kontaktus un uzdevumus nevar sinhronizēt, ja to dara, izmantojot POP3 e-pasta serveri. |
| E-pasta apstrāde neapstiprinātiem lietotājiem un rindām | Atlasiet šīs izvēles rūtiņas, ja vēlaties atļaut e-pasta apstrādi tikai tiem lietotājiem un rindām, kuru e-pasta adreses ir apstiprinājis sistēmas administrators. Papildinformāciju skatiet sadaļā E-pasta vēstuļu pārvaldīšana
|
| Konfigurēt mapes līmeņa izsekošanu e-pasta ziņojumu korelāciju | |
| Izmantot mapes līmeņa izsekošanu Exchange mapēm (jābūt iespējotai servera puses sinhronizācijai) | Lietotāji var iestatīt Exchange izsekošanas mapes un tad pārvietot ziņojumus uz šīm mapēm, lai automātiski izsekotu tos praktiski jebkurā ierīcē. Papildinformācija: Sekošana līdzi Outlook e-pastam, pārvietojot to uz izsekoto Exchange mapi Mapes līmeņa izsekošana nodrošina 100% izsekošanas precizitāti. Lai izmantotu mapes līmeņa izsekošanu:
|
| Izmantot korelāciju e-pasta sarunu izsekošanā | Atzīmējiet šo izvēles rūtiņu, ja vēlaties saistīt e-pasta darbības un citus ierakstus, izmantojot e-pasta ziņojumu galvenēs ietverto informāciju. Šī metode izmanto e-pasta rekvizītus korelācijai, un tā ir precīzāka nekā viedā saskaņošana, tomēr mazāk precīza nekā mapes līmeņa izsekošanas vai izsekošanas marķieri. Papildinformācija: E-pasta ziņojumu filtrēšana un savstarpēja saistīšana Piezīme. E-pasta korelācija, izmantojot e-pasta iesākumus, darbojas vislabāk, ja e-pasts tiek apstrādāts, izmantojot servera puses sinhronizāciju. Ja e-pasta apstrādei lietojat e-pasta maršrutētāju, varat izmantot izsekošanas marķierus vai viedo salīdzināšanu, lai savstarpēji saistītu e-pasta darbības ar saistītajiem ierakstiem. |
| Lietot izsekošanas marķierus | Atzīmējiet šo izvēles rūtiņu, lai izmantotu izsekošanas marķierus un konfigurētu, kā customer engagement programmas tos rāda e-pasta ziņojumu rindiņā Tēma. Izsekošanas marķieri nodrošina 100 % izsekošanas precizitāti. Ja Jūs nevēlaties redzēt marķierus tēmas rindiņās, tomēr apsveriet mapes līmeņa izsekošanu, kas arī sniedz 100 % izsekošanas precizitāti. Varat konfigurēt salikteņus un citas izsekošanas marķieru nodaļas. Tomēr, gari prefiksi vai pārāk biežato maiņa var izraisīt vēstures datu zudumu. Papildinformācija: E-pasta ziņojumu filtrēšana un savstarpēja saistīšana |
| Izmantot viedo salīdzināšanu | Atzīmējiet šo izvēles rūtiņu, lai izmantotu viedo salīdzināšanu savstarpējai e-pasta saistīšanai, ņemot vērā līdzību starp e-pasta ziņojumiem. Viedā saskaņošana nav tik precīza kā izsekošanas marķieri vai mapes līmeņa izsekošana. Papildinformācija: E-pasta ziņojumu filtrēšana un savstarpēja saistīšana |
| Iestatīt izsekošanas opcijas e-pasta ziņojumiem starp lietotājiem | |
| Izsekot starp diviem lietotājiem nosūtītos e-pasta ziņojumus kā divas darbības | Atlasiet šo opciju, lai izveidotu divas e-pasta darbības starp lietotājiem, vienu sūtītājam un otru adresātam. |
| Iestatiet e-pasta formas opcijas | |
| Izmantojiet drošus rāmjus, lai ierobežotu e-pasta ziņojuma saturu | Ja šis statuss ir iestatīts uz Jā, pastāv iespēja, ka, lasot e-pastu, jums tiks parādīts šāds kļūdas ziņojums: "Šo saturu nav iespējams parādīt rāmī." Lai gan statusa nomaiņa uz Nē vairumā gadījumu šo kļūdu novērš, tādas izmaiņas var veicināt sensitīvu e-pasta ziņojumu nosūtīšanu uz mazāk drošu e-pasta adresi. |
| Atļaut nosūtīt ziņojumus ar neatrisinātiem e-pasta adresātiem | Izvēlieties iestatījumu Jā, ja vēlaties nosūtīt e-pasta ziņojumus, kuriem ir neatrisināti adresāti. |
| Iestatīt laukus Kam, Kopija, Diskrētā kopija kā neatrisinātas vērtības, ja ienākošajos e-pasta ziņojumos ir atrastas vairākas atbilstības. | Izmantojiet šo iestatījumu, lai izvēlētos, kurš ieraksts e-pasta adresei jāatrisina, ja pastāv vairākas iespējamās atbilstības e-pasta ziņojuma laukā Kam, Kopija vai Diskrētā kopija. Atlasot Jā, ja e-pasta ziņojuma laukā Ka, Kopija vai Diskrētā kopija ir ietverta e-pasta adrese, ko var atrisināt vairākām kontaktpersonām (vai citos ierakstos), e-pasta adrese tiks atrisināta neatrisinātā režīmā, tā vietā, lai atrisinātu visus iespējamos ierakstus. Tiklīdz parādās neatrisinātas e-pasta adreses, tās var risināt atsevišķi. Noklusējuma vērtība ir Nē. |
| Lietojiet vienu e-pasta adresi visām neatrisinātajām atbilstībām, kad manuāli atrisināt to vienai. | Iestatot Jā, vienādās e-pasta adreses tiek lietotas visām līdzīgajām neatrisinātajām e-pasta adresēm, ja tiek atrisinātas vienā e-pasta darbībā. Ja tika atlasīts iestatījums Nē, e-pasta adrese tiek lietota tikai konkrētai e-pasta darbībai un netiek atrisinātas citās e-pasta darbībās esošās līdzīgās adreses. Noklusējuma vērtība ir Jā. Šis iestatījums tiek parādīts, ja opcijai Iestatīt laukus Kam, Kopija, Diskrētā kopija kā neatrisinātas vērtības, ja ienākošajos e-pasta ziņojumos ir atrastas vairākas atbilstības tika atlasīts iestatījums Jā. |
| Iestatīt pielikumu failu lieluma ierobežojumu | |
| Maksimālais faila lielums (kilobaitos) | Palieliniet vai samaziniet maksimālo atļauto pievienoto failu lielumu. Noklusējuma lielums ir 5 MB (5,120 KB). Maksimālais ieteicamais lielums ir 32 MB (32,768 KB). Nav ieteicams izmantot lielāku faila lielumu. |
| Uzlabotais e-pasts laika skalai | |
| Veiciet vairākus uzdevumus, veidojiet un saglabājiet melnrakstus, izmantojot e-pasta uznirstošos logus, kad veidojat e-pasta ziņojumu no laika skalas. | Atzīmējiet šo izvēles rūtiņu, lai atļautu lietotājiem lietot uzlaboto e-pastu. Iespējojot vai atspējojot uzlaboto e-pastu, tas attieksies uz visām programmām jūsu organizācijā, kas izmanto laika skalu. |
| Konfigurēt brīdinājumus | Atzīmējiet to brīdinājuma tips izvēles rūtiņas, kas jānosūta lietotājiem.
Ieteikums. Atlasiet Brīdinājums, ja veicat problēmu novēršanu vai testēšanu vai vēlaties saņemt detalizētākus ziņojumus brīdinājumu sienā. |
| Paziņot pastkastes īpašniekam | Pēc noklusējuma sistēmas administrators saņem paziņojumu par jebkuru kļūdu, kas rodas e-pasta servera profilā. Atzīmējiet šo izvēles rūtiņu, ja vēlaties informēt arī pastkastes īpašnieku. |
| Iespējot tiešās e-pasta darbības sūtīšanu vienotajā interfeisā | |
| Iespējot tiešu e-pasta darbību sūtīšanu vienotā interfeisā e-pasta ziņojumu sūtīšanai iespējotām entītijām. | Iestatiet to uz Jā, ja e-pasta ziņojumu vēlaties nosūtīt vairākiem adresātiem, izmantojot e-pasta veidnes. |
Skatiet arī
Sekošana līdzi Outlook e-pastam, pārvietojot to uz izsekoto Exchange mapi
Bieži uzdotie jautājumi par ierakstu sinhronizāciju starp klientu piesaistīšanas programmām un Outlook
Iestatīt e-pastu, izmantojot servera puses sinhronizāciju
Atsauksmes
Drīzumā: 2024. gada laikā mēs pakāpeniski pārtrauksim izmantot “GitHub problēmas” kā atsauksmju par saturu mehānismu un aizstāsim to ar jaunu atsauksmju sistēmu. Papildinformāciju skatiet: https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Iesniegt un skatīt atsauksmes par