Gunakan pembantu untuk mendapatkan cerapan dan membimbing komunikasi pelanggan
Pembantu adalah ciri yang mengawasi aktiviti harian anda dan membantu anda bersiap sedia untuk setiap hari dengan kad cerapan untuk memberikan cerapan dan pemberitahuan tentang perkara baharu dan perkara yang dijangka.
Pembantu menyampaikan maklumat paling penting dan relevan berhubung dengan perkara yang anda lakukan sekarang. Pembantu berfungsi dengan menganalisis semua data yang ia boleh gunakan dan kemudian menjana koleksi kad tindakan. Pembantu mengisih kad mengikut keutamaan dan menapisnya untuk konteks semasa anda.
Beberapa perkara yang pembantu boleh lakukan untuk anda:
- Mengingatkan anda tentang aktiviti akan datang
- Menilai komunikasi dan cadangan anda apabila ia mungkin sampai masanya untuk menghubungi kenalan yang tidak aktif untuk beberapa waktu
- Mengenal pasti mesej e-mel yang mungkin menunggu jawapan daripada anda
- Memberi anda amaran apabila peluang menghampiri tarikh tutupnya
Prasyarat
Untuk menggunakan pembantu, pentadbir anda mesti mendayakan ciri Dynamics 365 Sales Insights. Untuk maklumat, lihat Pengenalan kepada mentadbir ciri Sales Insights.
Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara menggunakan Pembantu apabila anda menjalankan aplikasi dalam pelayar web, lihat Gunakan Pembantu untuk membimbing komunikasi pelanggan.
Gunakan pembantu
Apabila anda memulakan hari anda, pembantu menarik perhatian anda kepada item dan tugas paling penting anda yang memerlukan perhatian anda.
Pilih Dynamics 365 untuk membuka anak tetingkap Dynamics 365 .
Pilih item dalam e-mel anda yang anda sedang jejak menggunakan App for Outlook.
Daripada anak tetingkap Dynamics 365 , pilih Lagi perintahPembantu>.