Kongsi melalui


Gambaran keseluruhan perlombongan tugas

Perlombongan tugas ialah teknologi yang membolehkan organisasi menangkap langkah terperinci untuk tugasan yang dilakukan pada desktop pengguna, sama ada secara bebas atau secara kolaboratif dengan rakan sekerja.

Dengan menganalisis tindakan pengguna yang direkodkan, keupayaan perlombongan tugasan dalam Power Automate membolehkan organisasi mendapatkan cerapan tentang cara mereka melaksanakan tugas, mengenal pasti kesilapan biasa yang dibuat semasa prestasi tugasan dan menentukan tugas yang boleh diautomatikkan, yang kesemuanya boleh membantu mengoptimumkan proses perniagaan mereka.

Faedah keupayaan perlombongan tugas

Keupayaan perlombongan tugas membantu perniagaan untuk:

  • Perkemas aliran kerja.
  • Kenal pasti ketidakcekapan dan kesesakan dalam aliran kerja.
  • Kurangkan kos.
  • Memupuk budaya penambahbaikan berterusan di mana pekerja digalakkan untuk mengoptimumkan proses kerja mereka.

Contoh perniagaan

Sebuah syarikat runcit boleh menggunakan keupayaan perlombongan tugas untuk menganalisis proses pemenuhan pesanan. Dengan merekod dan menganalisis tindakan pengguna, organisasi boleh mendapatkan cerapan tentang cara pesanan diproses, mengenal pasti ketidakcekapan dan kesesakan serta menentukan tugas yang boleh diautomasikan.

Keupayaan perlombongan tugas secara automatik boleh menghasilkan peta proses yang menggambarkan proses pemenuhan pesanan, membolehkan organisasi mengenal pasti aktiviti yang mengambil masa paling lama, berapa banyak variasi proses pemenuhan pesanan yang wujud, dan variasi dan tindakan yang mengambil masa paling lama.

Selain itu, laporan analitis aplikasi boleh menunjukkan pasukan aplikasi yang menghabiskan paling banyak masa dan aktiviti yang boleh dioptimumkan. Dengan maklumat ini, organisasi boleh membuat aliran dengan pengesyoran automasi yang mendedahkan penyambung yang hendak digunakan berdasarkan analisis yang dilakukan dengan perlombongan tugas.

Menggunakan cerapan daripada perlombongan tugas, syarikat runcit boleh menyelaraskan proses pemenuhan pesanan, mengurangkan ralat dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Syarikat itu juga boleh mengautomasikan tugasan berulang, membebaskan pekerja untuk memberi tumpuan kepada lebih banyak aktiviti nilai tambah seperti perkhidmatan pelanggan dan pengurusan inventori.

Komponen

Berikut adalah komponen utama untuk keupayaan perlombongan tugas: