Blokker kunder
Du kan sperre en kunde, for eksempel på grunn av insolvens, slik at kunden ikke kan legges til i salgsdokumenter, eller slik at ingen transaksjoner kan bokføres for kunden.
I tillegg til å sperre en kunde kan du angi at fordringstransaksjoner for kunden skal settes på vent i forbindelse med purringer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Innkreve utestående saldi.
Tabellen nedenfor beskriver alternativene for å sperre kunder.
| Alternativ | Beskrivelse |
|---|---|
| Blank | Transaksjoner er tillatt for denne kunden. |
| Skip | Nye ordrer og nye forsendelser kan ikke opprettes for denne kunden. Eksisterende leveringer som ennå ikke er fakturert, kan faktureres. |
| Faktura | Det kan ikke opprettes nye ordrer, nye leveringer og nye fakturaer for denne kunden. Eksisterende forsendelser som ennå ikke er fakturert, kan ikke faktureres. Du kan fortsatt sende purringer og rentenotaer til kunden. |
| Alt | Ingen transaksjoner er tillatt for denne kunden, inkludert betalinger. |
Slik sperrer du en kunde:
-
Velg ikonet, angi Kunder, og velg deretter det relaterte opprette en kobling. - Velg en kunde, og velg handlingen Rediger.
- I Sperret-feltet velger du hva som skal sperres, som beskrevet i tabellen ovenfor.
Se også
Registrer nye kunder
Samle inn utestående saldoer
Håndtere fordringer