Autentisere kanalbrukere i Kanalintegreringsrammeverk 1.0 for Dynamics 365
Kanalintegreringsrammeverk for Microsoft Dynamics 365 støtter SAML-basert enkeltpålogging (SSO) for brukerne (agentene) for å logge på kanalen (programkontroller). Den SAML-baserte SSO-en er tilgjengelig for Dynamics 365 online der kommunikasjonsprogramkontrollen er vert for kanalen. For å aktivere SAML-basert SSO for kanalen (kontrollprogram), må du (en administrator) registrere kanalen (kontrollprogrammet) i Microsoft Entra ID-portalen som en multileierapplikasjon, hvor du har registrert den modelldrevne app.
Etter at du har registrert deg, må Microsoft Entra ID-administrator gi tilgang til kanalen (kontrollprogrammet) til brukerne (agentene).
Hvis du aktiverer SAML-basert SSO, justeres kanalen (kontrollprogrammet) med inaktivitetsperioden for den modelldrevne appen og logger ut brukerne (agentene) fra både kanalen (kontrollprogram) og Dynamics 365-appen, for eksempel Dynamics 365 Customer Service og Dynamics 365 Sales.
Aktivere SSO for kanalen (kontrollprogram)
Registrer tredjepartswidgeten (kanalen) i Microsoft Entra ID.
a. Angi grunnleggende de SAML-konfigurasjon.
b. Se gjennom eller tilpass kravene som er utstedt i SAML-tokenet.
c. Se gjennom utløpsdata for sertifikat, status og e-postvarsling.
d. Sett opp målapplikasjonen.
e. Tilordne brukere og grupper til SAML-applikasjonen din.
f. Test SAML-applikasjonen.
Mer informasjon: Konfigurere enkel pålogging til applikasjoner
Autoriser tilgang til Microsoft Entra ID-nettapplikasjoner ved å bruke OAuth 2.0-kodetildelingsflyten.
a. Be om en autorisasjonskode.
b. Bruk godkjenningskoden til å be om et tilgangstoken.
c. Bruk tilgangstoken for å få tilgang til ressursen.
d. Oppdater tilgangstokenene.
Mer informasjon: OAuth 2.0
Se også
Konfigurer kanalleverandør for Dynamics 365-organisasjonen
Aktiver utgående kommunikasjon (ClickToAct)
Legg til Kanalintegreringsrammeverk for Dynamics 365-løsning som en avhengig løsning
Send nettadresse for Dynamics 365 til kontrollprogrambibliotek