Merk
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å logge på eller endre kataloger.
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å endre kataloger.
Organisasjoner som bruker Dynamics 365-apper, kan få teknisk støtte for alle problemer de eventuelt måtte støte på. Denne artikkelen inneholder informasjon om hvor du finner teknisk støtte eller faktureringsstøtte for Dynamics 365-produktet.
Tips
Finn innhold som hjelper deg med å feilsøke Dynamics 365 før du ber om støtte. Finn ut mer på Hjelp oss med å hjelpe deg og Microsoft Dynamics 365 med feilsøking.
Teknisk støtte og støtte fra fellesskapet
Hvordan du får støtte for et gitt Dynamics 365-produkt varierer. Den følgende tabellen viser alternativene.
| Produkt | Støttealternativer | Støtte fra fellesskapet |
|---|---|---|
| Business Central | Teknisk støtte | Business Central-fellesskap |
| Commerce | Teknisk støtte | Commerce-fellesskap |
| Customer Insights | Teknisk støtte | Customer Insights-fellesskap |
| Kundeservice | Teknisk støtte | Customer Service-fellesskap |
| Field Service | Teknisk støtte | Field Service-fellesskap |
| Økonomi | Teknisk støtte | Finance-fellesskap |
| Guides | Teknisk støtte | Guides-fellesskap |
| Personal | Teknisk støtte | Human Resources-fellesskap |
| Prosjektoperasjoner | Teknisk støtte | Project Operations-fellesskap |
| Remote Assist | Teknisk støtte | Remote Assist-fellesskap |
| Sales | Teknisk støtte | Sales-fellesskap |
| Supply Chain Management | Teknisk støtte | Supply Chain Management-fellesskap |
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du velger en støtteplan, kan du se støtteplaner. Hvis du vil ha informasjon om hvilke språk du kan forvente å få støtte i, kan du se Støtte for Microsoft Power Platform og Dynamics 365-apper.
Faktureringsstøtte
Faktureringsstøtte for Dynamics 365-produktene varierer i henhold til lisensen du bruker. Hvis du har spørsmål om abonnementet, kan du se den aktuelle veiledningen om lisenser.
Hvis du vil ha faktureringsstøtte for Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service, Marketing og Project Service Automation, kan du se Vanlige spørsmål om kjøp og fakturering i administrasjonsveiledningen for Microsoft Power Platform.
For faktureringsstøtte for løsninger med finans- og driftsapper, kontakt telefonstøtte hvis du tror at du skylder en kreditt basert på serviceavtalen.