Del via

Konfigurer dobbeltvalg i skjema i utgående markedsføring

  • Artikkel

Viktig!

Denne artikkelen gjelder bare for utgående markedsføring, som vil bli fjernet fra produktet 30. For å unngå avbrudd bør du gå over til sanntidsreiser før denne datoen. Mer informasjon: Oversikt over overganger

I stedet for å aktivere dobbel innmelding på globalt nivå kan du velge å kreve dobbel innmelding på skjemanivå. Ved hjelp av dobbel innmelding på skjemanivå kan kunder velge flere abonnementslister og velge via i én bekreftelses-e-post. Dobbel innmelding på skjemanivå gir mange fordeler:

  • Du kan sende forskjellige bekreftelsesmeldinger for et nyhetsbrevabonnement i forhold til en hvitpapirforespørsel (når kunden bruker forskjellige skjemaer)
  • Du kan sende forskjellige bekreftelsesmeldinger for ulike språk (når kunden bruker forskjellige skjemaer)
  • Du kan velge hvilke skjemaer som krever dobbel aktivering

Denne artikkelen beskriver hvordan du aktiverer og bruker dobbel innmelding på skjemanivå.

Merk

Når aktivert prioriteres dobbel innmelding på skjemanivå over innstillinger for dobbel innmelding på globalt nivå. Hvis både dobbel innmelding på globalt nivå og skjemanivå er aktivert, brukes bare dobbel innmelding på skjemanivå.

Opprette en forespørselsmelding for abonnementsbekreftelse

  1. Gå til Utgående markedsføring>Kjøring av markedsføring>Markedsførings-e-poster for å åpne listevisningen for markedsførings-e-post.

  2. Velg Ny for å opprette en ny melding.

  3. I vinduet Velg en e-postmal går du til kategorien Filter og velger nedtrekkslisten Formål og deretter Dobbel innmelding, e-postbasert bekreftelse.

  4. Velg form-doubleoptin (eller en annen mal som er opprettet av organisasjonen din for dette formålet) som allerede er klargjort med følgende innhold:

    • Standardinnhold som inkluderer håndtaksuttrykk for å plassere det anbefalte dynamiske innholdet.

    • En bekreftelsesknapp som er forhåndskonfigurert med den obligatoriske mål-URL-adressen (som et håndtaksuttrykk).

    • Verdien for Innholdstype satt til Forespørsel om bekreftelse.

    • Verdien for Juridisk betegnelse satt til Transaksjonell.

      Merk

      Funksjonen for å vise som webside fungerer ikke med meldinger om bekreftelse om samtykke, og derfor er den ikke inkludert i malen. Du bør heller ikke prøve å legge den til.

  5. Tilpasse meldingen etter behov.

  6. Se etter feil og bli tilkoblet.

    Merk

    Du kan ikke bruke Send test-knappen til å sende en testmelding til deg selv når du utformer en forespørselsmelding for bekreftelse. Hvis du vil teste meldingsutformingen, konfigurerer du en testabonnementsside og prøver å registrere deg for en adresseliste.

Håndtaksuttrykkene er plassholdere for dynamiske verdier som blir løst uavhengig hver gang meldingen sendes. Følgende håndtaksuttrykk er tilgjengelige for dobbel innmelding på skjemanivå:

  • {{SubscriptionListNames}}: Dette er et obligatorisk felt. SubscriptionListNames løses til en punktliste over abonnementslistenavn som kunden merket av for under sending av skjema.
  • {{ConfirmationUrl}}: Dette er et obligatorisk felt. ConfirmationUrl genererer koblingen som brukeren klikker for å bekrefte dobbel innmelding. Det er viktig å være oppmerksom på at ingen kontakt- eller kundeemneinformasjon for kunden blir opprettet før bekreftelsesknappen i e-posten klikkes og det bekreftes at kunden har valgt å delta i minst én abonnementsliste.
  • {{FormDoiSubmission}}: Dette er en dynamisk enhet for redigeringshjelp som brukes for dobbel innmelding på skjemanivå.

Mer informasjon: Oversikt over e-postmarkedsføring, Konfigurere abonnementslister og abonnementssentre

  1. Gå til Utgående markedsføring>Markedsføring på Internett>Markedsføringsskjemaer for å åpne listevisningen for markedsføringsskjemaer.

  2. Velg Ny for å opprette et nytt skjema.

  3. I vinduet Maler for markedsføringsskjema går du til kategorien Filter, og deretter velger du rullegardinlisten Formål. Du kan velge en hvilken som helst Skjematype bortsett fra Videresend til en venn.

  4. I dette eksemplet skal vi velge chania-malen for å opprette en enkel målside.

  5. Gå til kategorien Verktøykasse, og legg til Abonnementslister ved å dra og slippe et listenavn i skjemaet.

  6. Klikk på Sammendrag-fanen øverst i redigeringsprogrammet.

  7. Gå til Dobbel innmelding på skjemanivå>Aktiver dobbel innmelding, og angi alternativet for veksling til Ja.

  8. Under Bekreftelses-e-post velger du e-posten med forespørsel om bekreftelse som du opprettet i den forrige delen.

  9. Velg Innholdsinnstillinger. Hvis ikke annet er nødvendig, kan du velge Standard innholdsinnstillinger.

  10. Med Hvordan si takk kan du velge hvilken side som skal åpnes etter at kunden klikker bekreftelsesknappen i e-postmeldingen. Du kan velge en markedsføringsside, eller du kan velge en egendefinert webside. Hvis du velger alternativet Åpne markedsføringssiden etter bekreftelse, velger du hvilken side som skal åpnes, under delen Markedsføringsside. Malene for markedsføringssiden følger med produktet, slik at du enkelt kan komme i gang. Hvis du velger alternativet Åpne websiden etter bekreftelse, angir du en URL-adresse i delen Takkewebside.

  11. Se etter feil og bli tilkoblet.

  12. Du kan bruke det nylig opprettede skjemaet på et markedsføringsside eller innebygd på et eksternt webområde.

Viktig

Hvis du bruker dobbel innmelding på skjemanivå, lagres ikke kontaktinformasjon før etter at kunden bekrefter valget via e-post. Dette betyr at alle handlinger (for eksempel en kundereise) som er avhengig av kontaktinformasjon, slutter for den aktuelle kunden til kunden velger det.

Merk

Koblingen i bekreftelses-e-post forblir gyldig i 30 dager. Etter denne perioden vil sluttbrukere ikke kunne bekrefte påmelding.