lcw:startChat-hendelse (Omnikanal for Customer Service JavaScript API-referanse)

Omnikanal for Customer Service har en rekke funksjoner som utvider kraften i Dynamics 365 Customer Service Enterprise, slik at organisasjoner kan koble seg til og komme i kontakt med kundene på tvers av digitale meldingskanaler. En tilleggslisens kreves for å få tilgang til Omnikanal for Customer Service. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se sidene Prisoversikt for Dynamics 365 Customer Service og Prisplan for Dynamics 365 Customer Service.

Denne hendelsen utløses når en chat startes.

Lcw:startChat utløses når den relaterte startChat() SDK-metoden kalles.

Når en kunde starter en chat, foretas et kall til startChat() SDK-metoden. Denne hendelsen utløses deretter når startChat() SDK-metoden kalles.

Eksempel

window.addEventListener("lcw:startChat", function handleLivechatStartedEvent(){
    // Handle the live chat started event
});

Relatert informasjon

lcw:klar
lcw:feil
lcw:chatRetrieved
lcw:chatQueued
lcw:onClose
lcw:closeChat
lcw:klar
lcw:onMinimize
lcw:onMaximize
lcw:onMessageMottatt
lcw:onMessageSendt
lcw:threadUpdate
Referanse for JavaScript-API for SDK for direktechat