Del via


Installer Dynamics 365 Field Service

Når du har kjøpt lisenser for Field Service, installerer en administrator programmet i et Power Platform-miljø.

Forutsetninger

Når du installerer Felttjeneste, må du oppfylle disse kravene:

  • Du har System-administrator eller Dynamics 365 administrator sikkerhetsrolle.
  • Miljøet har et tilknyttet dataverst datalager. Installasjonsprosessen forklarer hvordan du oppretter et nytt miljø. Field Service støttes ikke i en bare Common Data Service (CDS)-forekomst.
  • Enable Dynamics 365 apps er aktivert i miljøinnstillingene. Installasjonsprosessen forklarer hvordan du aktiverer denne innstillingen.
  • Miljøet er ikke et utvikler- eller sandkassemiljø som er opprettet uten en database.

Installer i et nytt miljø

Opprett et Power Platform-miljø med et tilknyttet Dataverse-datalager og slå på innstillingen Enable Dynamics 365 apps.

Installasjon av felttjeneste i et miljø som ikke oppfyller disse kravene, støttes ikke.

Installer i et eksisterende miljø

Hvis organisasjonen allerede har miljøer, kan du installere appen i et eksisterende miljø med en database og Enable Dynamics 365 apps slått på. Hvis miljøet ikke oppfyller disse kravene, opprette et Power Platform-miljø med et tilknyttet Dataverse-datalager og slå på Enable Dynamics 365 apps-innstillingen.

Installere en prøveversjon

Når du får en gratis prøveversjon, installeres Field Service-programmet automatisk i et nytt miljø. Etter at du har kjøpt en lisens, kan du endre miljøtypen til et produksjonsmiljø.

Få tilgang til Field Service

Når installasjonen er fullført, vises Field Service og Field Service Mobile apper i listen over apper når du logger på Dynamics 365 organisasjonen. Du finner disse appene ved å gå til:

https://[your-environment-URL].crm.dynamics.com/apps

Skjermbilde av Field Service-apper.

Installere og konfigurere Dynamics 365 Field Service-mobilappen

Konfigurer mobilappen for frontlinjearbeidere, slik at de kan vise og fullføre arbeidsordrer i feltet.

Neste trinn

Når du har installert Field Service og mobilappen Field Service, kan du se følgende artikler for å konfigurere systemet til å opprette, planlegge, vise og fullføre arbeidsordrer.