Oversikt over Dynamics 365 App for Outlook
Bruk Dynamics 365 App for Outlook, og utnytt kraften i Dynamics 365-apper mens du bruker Outlook på skrivebordet, nettet eller mobilen. Du kan vise informasjon om en e-postmelding eller avtale, eller koble den til en salgsmulighet, forretningsforbindelse eller sak i appen.
Dynamics 365 App for Outlook fungerer med kundeengasjementsapper (for eksempel Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Project Service Automation og Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), versjon 9), og modelldreven Power Apps som kjører på Microsoft Dataverse.
Merk
Konfigurasjon av multipleksing reduserer ikke antallet lisenser som kreves for å få tilgang til Dynamics 365-apper. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Oppsummering av multipleksing-lisensiering.
Fordeler
Med Dynamics 365 App for Outlook kan du gjøre følgende:
Koble e-postmeldinger, møter og avtaler til en rad i appen. Du kan for eksempel koble en e-postmelding til en bestemt forretningsforbindelse, salgsmulighet eller sak.
Vis informasjon i konteksten til en e-postmelding, et møte eller en avtale.
Synkroniser kontakter og relatert informasjon, slik at Exchange og appen din alltid er oppdatert.
Legg til e-postmaler, kunnskapsartikler og salgsmateriell når du oppretter en e-postmelding eller avtaler et møte.
Kom i gang
Før du begynner å bruke App for Outlook, kan du se gjennom disse emnene: