Del via

Fase 5: Overvåking og optimalisering

Denne fasen fokuserer på overvåking og optimalisering for å sikre optimal ytelse, samsvar og kontinuerlig forbedring. Fase 5 foreslår verktøy og strategier for driftsovervåking, samsvarsrevisjon og kapasitetsstyring. Ved å bruke analyse, instrumentbord og telemetri i sanntid får du handlingsrettet innsikt, forbedrer styring og finjusterer Copilot Studio-implementeringen.

Driftsovervåking

  • Analyse, instrumentbord og rapporter: Bruk Copilot Studios innebygde analyseinstrumentbord til å overvåke agentbruk og nøkkelindikatorer og identifisere forbedringsmuligheter. Bruk også telemetri i sanntid fra agenten og Microsoft-verktøy som Power BI og Application Insights for å utvikle tilpassede analyser for organisasjonen.

  • Varslinger og hendelsesrespons: Administratorer kan overvåke og motta varsler om agentaktiviteter via Microsoft Sentinel. For å aktivere overvåkingslogging for Copilot Studio i Microsoft Sentinel, sørg for at brukerne har en tilordnet Microsoft 365-lisens, og konfigurer Microsoft Sentinel til å innta revisjonslogger fra Microsoft Purview. Bruk Microsoft Sentinels analysefunksjoner til å opprette egendefinerte registreringsregler for Copilot Studio-hendelser. Administratorer kan også bruke Power Platform-administrasjonssenterets handlingssenter (rådgiver) og Copilot-senteret for anbefalinger og varsler.

Samsvar og revisjon

  • Sporing av endringer og trusseldeteksjon: Spor og revider Copilot Studio-aktiviteter, dataendringer og brukerhandlinger i Microsoft Purview.

  • Transkripsjonsbehandling: Copilot-samtaletranskripsjoner lagres i Dataverse-tabellen for samtaletranskripsjoner med en dataoppbevaringsperiode på 30 dager. Kunder kan imidlertid forlenge oppbevaringsperioden for samtaletranskripsjoner i Dataverse. Hvis det er et krav i organisasjonen om å beholde samtaletranskripsjoner i lengre tid, kan du eksportere de rå samtaletrasnskripsjonsdataene til et mer kostnadseffektivt datalager, for eksempel Azure Data Lake Storage Gen2, ved hjelp av funksjonen Azure Synapse Link for Dataverse.

  • Innholdsmoderering: Vis antallet blokkerte spørringer som en del av initiativer for ansvarlig kunstig intelligens i Power Platform-administrasjonssenteret Copilot-siden.

  • Overvåk leier-, miljø- og agentsikkerhet: Bruk siden for Power Platform-administratorsikkerhet til å strømlinjeforme styringen gjennom en enhetlig opplevelse med større synlighet og lett tilgjengelige kontroller.

Kontinuerlig forbedring

  • Tilbakemelding fra brukere: Samle inndata (Microsoft Teams-kanaler, evalueringer) for å finjustere samtaleflyter, brukeropplevelse eller sikkerhetspolicyer, og bruk instrumentbordet for analyse i Copilot til å forbedre Copilot-agenten.

  • Funksjonsoppdateringer og innovasjon: Test ut nye Copilot-funksjoner (for eksempel avanserte kunstig intelligens) i testmiljøer før bredere lansering.

  • Gjennomgang av styring: Vurder miljøkonfigurasjoner, innstillinger for hindring av datatap og samsvar på nytt minst hvert kvartal.

Administrasjon av forbruk og kapasitet

  • Overvåking av kapasitet og kvote: Overvåk og administrer Copilot-agentenes meldingsbruk, kapasitet og andre løsningsavhengigheter (for eksempel Power Automate, AI Builder) i Power Platform-administrasjonssenteret for å forhindre overforbruk og begrensning av tjenester.