Delen via

Telefonieconcepten

  • Artikel

Belangrijk

De mogelijkheden voor sms en PSTN zijn afhankelijk van het telefoonnummer dat u gebruikt en het land/de regio waarbinnen u werkt, zoals bepaald door uw Azure-factureringsadres. Ga naar de documentatie over geschiktheid voor abonnementen voor meer informatie.

Met Aanroepende SDK's van Azure Communication Services kunt u telefonie- en PSTN-toegang (Public Switched Telephone Network) toevoegen aan uw toepassingen. Op deze pagina vindt u een overzicht van de belangrijkste telefonieconcepten en -mogelijkheden. Zie de aanroepende bibliotheek voor meer informatie over specifieke SDK-talen en -mogelijkheden.

Notitie

Deel uw ideeën en feedback over Azure Communication Services met ons door deze korte enquête te nemen.

Telefonieoverzicht

Wanneer uw gebruikers communiceren met een traditioneel telefoonnummer, wordt het gesprek verwerkt door het PstN-spraakoproepen (Public Switched Telephone Network). Als u PSTN-oproepen wilt doen en ontvangen, moet u telefoniemogelijkheden toevoegen aan uw Azure Communication Services-resource. In dit geval gebruiken signalering en media een combinatie van IP-gebaseerde en PSTN-gebaseerde technologieën om uw gebruikers met elkaar in contact te brengen. Communication Services biedt twee discrete manieren om het PSTN-netwerk te bereiken: spraakoproepen (PSTN) en directe routering van Azure.

Spraakgesprekken (PSTN)

Een eenvoudige manier om PSTN-connectiviteit toe te voegen aan uw app of service, in dat geval is Microsoft uw telco-provider. U kunt nummers rechtstreeks bij Microsoft kopen. Azure Cloud Calling is een all-in-the-cloud telefonieoplossing voor Communication Services. Het is de eenvoudigste optie die Communication Services verbindt met het Public Switched Telephone Network (PSTN) om oproepen naar vaste en mobiele telefoons wereldwijd mogelijk te maken. Microsoft fungeert als uw PSTN-provider, zoals wordt weergegeven in het volgende diagram:

PstN-diagram (Voice Calling).

Als u ja op de volgende vragen beantwoordt, is Spraakgesprekken (PSTN) de juiste oplossing voor u:

  • Spraakgesprekken (PSTN) zijn beschikbaar in uw regio.
  • U hoeft uw huidige PSTN-provider niet te behouden.
  • U wilt door Microsoft beheerde toegang tot het PSTN gebruiken.

Met deze optie:

  • U krijgt nummers rechtstreeks van Microsoft en kunt telefoons over de hele wereld bellen.
  • U hoeft geen on-premises systeem te implementeren of te onderhouden omdat Voice Calling (PSTN) werkt via Azure Communication Services.
  • Opmerking: Indien nodig kunt u ervoor kiezen om een ondersteunde SBC (Session Border Controller) te verbinden via directe routering van Azure Communication Services voor interoperabiliteit met externe particuliere vertakkingen (PBXs), analoge apparaten en andere telefonieapparatuur van derden die worden ondersteund door de SBC.

Voor deze optie is een ononderbroken verbinding met Azure Communication Services vereist.

Voor cloudgesprekken worden uitgaande oproepen gefactureerd tegen tarieven per minuut, afhankelijk van het doelland/de regio. Zie de huidige tarievenlijst voor PSTN-oproepen.

Azure Direct Routing

Met deze optie kunt u verouderde on-premises telefonie en uw provider naar keuze verbinden met Azure Communication Services. Het biedt pstN-belmogelijkheden voor uw Communication Services-toepassing, zelfs als Spraakgesprekken (PSTN) niet beschikbaar is in uw land/regio.

Diagram voor directe routering van Azure.

Als u ja op een van de volgende vragen beantwoordt, is directe routering van Azure de juiste oplossing voor u:

  • U wilt Azure Communication Services gebruiken met pstN-belmogelijkheden.
  • U moet uw huidige PSTN-provider behouden.
  • U wilt routering combineren, met sommige oproepen via Spraakoproepen (PSTN) en sommige via uw provider.
  • U moet samenwerken met PBXs en/of apparatuur van derden, zoals overheadpagina's, analoge apparaten, enzovoort.

Met deze optie:

  • U verbindt uw eigen ondersteunde SBC met Azure Communication Services zonder dat u extra on-premises software nodig hebt.
  • U kunt letterlijk elke telefonieprovider gebruiken met Communication Services.
  • U kunt ervoor kiezen om deze optie te configureren en te beheren, of u kunt deze configureren en beheren door uw provider of partner (vraag of uw provider of partner deze optie biedt).
  • U kunt de interoperabiliteit tussen uw telefonieapparatuur, zoals een PBX van derden en analoge apparaten, en Azure Communication Services configureren.

Voor deze optie is het volgende vereist:

  • Ononderbroken verbinding met Azure.
  • Een ondersteunde SBC implementeren en onderhouden.
  • Een contract met een externe vervoerder. (Tenzij deze is geïmplementeerd als optie om een verbinding te bieden met PBX van derden, analoge apparaten of andere telefonieapparatuur voor gebruikers die zich in Communication Services bevinden.)

Volgende stappen

Conceptuele documentatie

Snelstartgidsen