Delen via

Problemen met het maken van clusters met Azure HDInsight oplossen

  • Artikel

De volgende problemen zijn de meest voorkomende hoofdoorzaken voor fouten bij het maken van clusters:

  • Problemen met machtigingen
  • Beperkingen voor resourcebeleid
  • Firewalls
  • Resourcevergrendelingen
  • Niet-ondersteunde onderdeelversies
  • Beperkingen voor naam van opslagaccount
  • Service-uitval

Problemen met machtigingen

Als u Azure Data Lake Storage Gen2 gebruikt en de fout AmbariClusterCreationFailedErrorCode'Internal server error occurred while processing the request. Please retry the request or contact support.' ontvangt, opent u Azure Portal, gaat u naar uw opslagaccount en controleert u onder Toegangsbeheer (IAM) of de rol Inzender voor opslagblobgegevens of de rol Eigenaar van opslagblobgegevens toegang heeft toegewezen tot de door de gebruiker toegewezen beheerde identiteit voor het abonnement. Zie Machtigingen instellen voor de beheerde identiteit in Data Lake Storage Gen2 voor gedetailleerde instructies.

Als u Azure Storage gebruikt, controleert u of de naam van het opslagaccount geldig is tijdens het maken van het cluster.

Beperkingen voor resourcebeleid

Azure-beleid op basis van abonnementen kan het maken van openbare IP-adressen weigeren. Voor het maken van een HDInsight-cluster zijn twee openbare IP-adressen vereist. 

Over het algemeen kunnen de volgende beleidsregels van invloed zijn op het maken van clusters:

  • Beleidsregels voor het maken van IP-adressen en load balancers in het abonnement voorkomen.
  • Beleid voorkomt het maken van een opslagaccount.
  • Beleid voorkomt het verwijderen van netwerkresources (IP-adres/load balancers).

Firewalls

Firewalls in uw virtuele netwerk of opslagaccount kunnen communicatie met IP-adressen voor HDInsight-beheer weigeren.

Verkeer van de IP-adressen in de tabel toestaan.

IP-adres van bron Bestemming Richting
168.61.49.99 *:443 Inkomend
23.99.5.239 *:443 Inkomend
168.61.48.131 *:443 Inkomend
138.91.141.162 *:443 Inkomend

Voeg ook de IP-adressen toe die specifiek zijn voor de regio waar het cluster wordt gemaakt. Zie IP-adressen voor HDInsight-beheer voor een lijst met de adressen voor elke Azure-regio.

Als u een expressroute of uw eigen aangepaste DNS-server gebruikt, raadpleegt u Een virtueel netwerk plannen voor Azure HDInsight: meerdere netwerken verbinden.

Resources vergrendelen

Zorg ervoor dat uw virtuele netwerk en resourcegroep niet zijn vergrendeld. Clusters kunnen niet worden gemaakt of verwijderd als de resourcegroep is vergrendeld.

Niet-ondersteunde onderdeelversies

Zorg ervoor dat u een ondersteunde versie van het Azure HDInsight- en Apache Hadoop-onderdeel in uw oplossing gebruikt.

Beperkingen voor naam van opslagaccount

Namen van opslagaccounts mogen niet langer zijn dan 24 tekens en mogen geen speciaal teken bevatten. Deze beperkingen zijn ook van toepassing op de standaardnaam voor containers in het opslagaccount.

Andere naamgevingsbeperkingen zijn ook van toepassing op het maken van clusters. Zie Beperkingen voor clusternamen voor meer informatie.

Service-uitval

Controleer de Azure-status op mogelijke storingen of serviceproblemen.

Volgende stappen