Interacties beheren met uw contacten

In Business Central wordt onder interactie verstaan alle soorten communicatie tussen uw bedrijf en uw contacten. Communicatie kan bijvoorbeeld via brief, e-mail, telefoon, vergaderingen, enzovoort zijn.

U kunt alle interactie registreren die u met uw contacten hebt, om de verkoop en marketinginspanningen bij te houden die u op uw contacten hebt gericht en om uw toekomstige bedrijfsinteracties met hen te verbeteren.

In de volgende tabel wordt een reeks taken beschreven, met koppelingen naar de beschrijvende onderwerpen.

Als u dit wilt doen:	Zie
Uw systeem instellen om interacties te registreren.	Contactpersonen instellen
Maak interacties om alle interacties en communicatie vast te leggen die u hebt met uw contacten en segmenten, bijvoorbeeld e-mail.	Interacties maken voor contacten en segmenten
Stel uw systeem in om automatisch interacties te registreren voor verkoop-, inkoop- en servicedocumenten, zoals wanneer een document wordt gemaakt, geboekt of afgedrukt.	Automatisch recordinteracties met contacten vastleggen

U vindt hier gratis e-learningmodules voor Business Central