Klantprofielen verrijken met identiteitsgegevens uit LiveRamp (preview)

[Dit artikel maakt deel uit van de voorlopige documentatie en kan nog veranderen.]

LiveRamp biedt deterministische offline identiteitsresolutie en consolidatie van klantgegevens. U kunt persoonlijke identificatiegegevens in uw klantgegevens toewijzen aan de AbiliTec-identiteitsgrafiek en AbiliTec-id's ontvangen. U kunt deze id's vervolgens gebruiken voor een betere harmonisatie van uw klantgegevens.

Ondersteunde landen/regio's

We ondersteunen momenteel alleen in de Verenigde Staten het verrijken van klantprofielen met LiveRamp-gegevens.

Vereisten

• Een actief LiveRamp-abonnement. Neem voor een abonnement contact op met uw LiveRamp-accountteam of met dynamics@liveramp.com voor meer informatie.

• Een actief AbiliTec-abonnement met een klant-id en geheim om toegang te krijgen tot de API. Zie AbiliTec API Developer Hub voor meer informatie.

• Een LiveRamp-verbinding wordt geconfigureerd door een beheerder.

De verbinding voor LiveRamp configureren

Umoet een beheerder in Customer Insights - Data zijn en een actieve LiveRamp client-id en -geheim hebben.

1. Selecteer Verbinding toevoegen bij het configureren van een verrijking of ga naar Instellingen>Verbindingen en selecteer Instellen op de LiveRamp-tegel.

   

2. Voer een naam in voor de verbinding en een geldige LiveRamp-client-id en een geheim.

3. Bekijk Gegevensprivacy en naleving en selecteer Ik ga akkoord.

4. Selecteer Verifiëren om de configuratie te valideren en selecteer Opslaan.

De verrijking configureren

1. Ga naar Gegevens>Verrijking en selecteer het tabblad Detecteren.

2. Selecteer Mijn gegevens verrijken op de tegel Identiteit van de LiveRamp-tegel.

   

3. Bekijk het overzicht en selecteer Volgende.

4. Selecteer de verbinding. Neem contact op met een beheerder als er geen verbinding beschikbaar is.

5. Selecteer Volgende.

6. Selecteer de Klantgegevensset en kies het profiel of segment dat u wilt verrijken met identiteitsgegevens van LiveRamp. De tabel Klant verrijkt al uw klantprofielen, terwijl een segment alleen klantprofielen in dat segment verrijkt.

7. Definieer welk type velden uit uw geharmoniseerde profielen moeten worden gebruikt voor overeenkomende identiteitsgegevens van LiveRamp. Ten minste één van de velden Naam en adres, E-mail of Telefoon is vereist. Voeg meer velden toe voor een hogere matchnauwkeurigheid. Selecteer Volgende.

8. Wijs uw velden toe aan de identificatiegegevens van LiveRamp.

   

9. Selecteer Volgende om de veldtoewijzing te voltooien.

10. Geef een Naam op voor de verrijking en de Naam van uitvoertabel.

11. Selecteer Verrijking opslaan na het bekijken van uw keuzes.

12. Selecteer Uitvoeren om het verrijkingsproces te starten of sluit om terug te keren naar de pagina Verrijkingen.

Verrijkingsresultaten bekijken

Na een voltooide verrijkingsuitvoering selecteert u de verrijking om de resultaten te bekijken.

De resultaten tonen het aantal verrijkte profielen en het aantal verrijkte profielen in de tijd. Op de kaart Preview van verrijkte klanten ziet u een voorbeeld van de gegenereerde verrijkingstabel. Als u een gedetailleerde weergave wilt zien, selecteert u Meer weergeven en daarna het tabblad Gegevens.

Het Aantal klanten dat wordt verrijkt per veld biedt een gedetailleerde beschrijving van de dekking van elk verrijkt veld.

Volgende stappen

Bouw voort op uw verrijkte klantgegevens. Gebruik de AbiliTec-id's om klantprofielen te consolideren in een persoonsgericht overzicht.

Bouw voort op uw verrijkte klantgegevens. Maak segmenten en metingen door de pictogrammen op de opdrachtbalk te selecteren. U kunt ook de gegevens exporteren om gepersonaliseerde ervaringen aan uw klanten te leveren.