Organisatie-eenheden maken en beheren

Inleiding

Maak organisatie-eenheden om bedrijfszaken te organiseren en te onderhouden op basis van geografie, functie of andere gebieden. U kunt meerdere organisatie-eenheden in Serviceplanning maken om uw bedrijf op basis van verschillende gebieden te categoriseren.

Een nieuwe organisatie-eenheid maken

Zorg ervoor dat u de vereiste beveiligingsrol of gelijkwaardige machtigingen hebt.

Meer informatie: Beveiligingsrollen in serviceplanning beheren

U kunt een nieuwe organisatie-eenheid maken in de app Customer Service-beheercentrum of Customer Service-hub.

  1. Ga naar een van de apps en voer de volgende stappen uit.

    1. Selecteer in het siteoverzicht de optie Serviceplanning in Bewerkingen. De pagina Serviceplanning verschijnt.

    2. Selecteer in de sectie Organisatie-eenheden de optie Beheren.

      De weergave Actieve organisatie-eenheden wordt weergegeven. U kunt schakelen tussen verschillende systeemweergaven via de vervolgkeuzelijst.

  2. Als u een nieuwe organisatie-eenheid wilt maken, selecteert u Nieuw op de opdrachtbalk.

  3. Typ in de sectie Algemeen een naam voor de organisatie-eenheid.

  4. Geef in de sectie Planning de breedtegraad en lengtegraad voor de organisatie-eenheid op.

  5. Selecteer Opslaan om de nieuwe organisatie-eenheid op te slaan. De nieuwe record wordt standaard opgeslagen en geactiveerd.

Actieve organisatie-eenheden kunnen worden bewerkt, toegewezen, gedeeld of weergegeven in de systeemweergave Actieve organisatie-eenheden.

organisatie-eenheid maken.

Zie ook

Overzicht van serviceplanning