Registreren voor een gratis proefversie van Dynamics 365 Customer Service
Dynamics 365 Customer Service biedt een gratis proefversie van 30 dagen. Na een snelle registratie hebt u toegang tot veel van de belangrijkste functies van de app. Met de proefversie kunt u de app testen met voorbeeldgegevens en zelfs uw eigen klantgegevens uitproberen. Meer informatie over wat Customer Service te bieden heeft.
Registreren voor de proefversie:
- Ga naar de pagina Dynamics 365 Customer Service uitproberen en selecteer Probeer het gratis uit.
- Volg de aanwijzingen op het scherm om het e-mailadres dat aan uw Microsoft-account is gekoppeld of uw persoonlijke e-mail-id, zoals alansteiner@gmail.com, en uw contactgegevens in te voeren.
Notitie
- Controleer de beschikbaarheid van het product in de regio die u wilt proberen voordat u zich aanmeldt voor een proefversie.
- Als u een persoonlijke e-mail-id gebruikt om u aan te melden voor de proefversie zijn niet alle proefversiefuncties beschikbaar. Meer informatie: Veelgestelde vragen over proefversie
Het laden van de proefversie duurt enkele ogenblikken. Vervolgens kunt u aan de slag gaan met Customer Service.
Wat uit te proberen?
De proefomgeving bevat veel van dezelfde functies als de betaalde versie. De volgende koppelingen helpen u bij het gebruik van enkele van de belangrijkste functies.
- Begrijpen hoe agenten hun zaken beheren en eraan werken.
- AI-voorgestelde zaken en kennisartikelen voor een zaken weergeven.
- Het dashboard voor agenten verkennen.
- Het deelvenster voor agentcommunicatie gebruiken voor gesprekken.
- Informatie over het spraakkanaal.
- Meer informatie over chatmeldingen.
- AI-voorgestelde zaken en kennisartikelen voor een gesprek weergeven.
- Weergeven hoe supervisors agentgesprekken bewaken.
Meer resources
Veelgestelde vragen over proefabonnement
Registratiepagina voor gratis proefversie van Dynamics 365 Customer Service
Microsoft Learn-training verkennen
Video's in de productafspeellijst bekijken
Kanalen uitproberen in Omnichannel voor klantenservice