Middelen groeperen in teams

Met resourcepersoneel kunnen dispatchers meerdere resources tegelijk doorzoeken en plannen. Resourcepersoneel kan bestaan uit een groep werknemers, onderaannemers, apparatuur, faciliteiten of een combinatie die gedurende een bepaalde periode hetzelfde werk uitvoert. Teamleden versnellen en vereenvoudigen het planningsproces en stellen teamleden in staat om consistenter samen te werken.

Dispatchers gebruiken vaak bemanningen om een vereistegroep met meerdere vereisten voor meerdere resources te plannen. U kunt echter ook enkele vereisten voor bemanningen plannen.

Bemanningen zijn ideaal voor scenario's waarbij:

• Een groep resources werkt enige tijd samen.
• Een bemanning ontmoet zich op een locatie in de ochtend, deelt een voertuig en is de hele dag samen van baan tot baan.
• Een nieuwe werknemer schaduwt een ervaren collega om nieuwe vaardigheden te leren.

Een bemanning maken

Een bemanning is een boekbare resource, die in wezen een container is voor de onderliggende resources die lid zijn van de bemanning.

1. Open het gebied Resources , selecteer Resources en selecteer Vervolgens Nieuw.

2. Stel op het tabblad Algemeenhet resourcetype in op Crew.

3. Geef een naam op en kies de tijdzone voor de bemanning.

4. Kies een bemanningsstrategie.

   

5. Stel op het tabblad Planning de beginlocatie en eindlocatie in. Ga naar Boekbare resources instellen voor gedetailleerde beschrijvingen van de locatieopties.

6. Selecteer Opslaan.

Opties voor bemanningsstrategie

De bemanningsstrategie bepaalt hoe de bemanning zijn werk beheert zodra deze zich voorbij de status van geplande boeking beweegt (zoals Reizen, Wordt uitgevoerd of Voltooid). Er zijn drie opties:

• Crew Leader Management: Crew leader beheert het werk van een bemanning. Houd rekening met deze optie wanneer een bemanning uit meerdere personen bestaat. U kunt slechts één resource tegelijk hebben aangewezen als de leider en er moet een leider zijn om een werkorderboeking te maken. De leider moet een gebruikersresourcetype zijn.
• Zelfbeheer van bemanningslid: Resources kunnen hun eigen werk beheren, zelfs wanneer de boeking begint. Kies deze optie voor bemanningen die groepen zijn, die regelmatig samenwerken, maar mogelijk niet altijd op dezelfde plaats of tijd samenwerken. Zelfbeheer betekent ook betere tijd om vast te leggen, wat goed is voor organisaties die tijd factureren voor tijd die aan het werk is besteed.
• Trapsgewijs en accepteren trapsgewijs: alle resources in een bemanning kunnen alle werkzaamheden in alle statussen beheren. Het is de ideale optie wanneer een bemanning uit één persoon bestaat en de rest van de bemanning apparatuur is.

Opmerking

De logica die is gekoppeld aan teamstrategieën is van invloed op boekbare resourceboekingen met betrekking tot werkorders. Als een toegewezen resource een eigen reservering markeert op Voltooid, wordt de eindtijd bijgewerkt naar het huidige tijdstempel. Als een andere gebruiker of bemanningslid echter de reservering markeert voor Voltooid namens een toegewezen resource, blijft de eindtijd ongewijzigd.

Bemanningsstrategieën beïnvloeden de herplanning van bemanningsboekingen wanneer er wijzigingen zijn aangebracht in een gekoppelde resourcereservering.

Resourcekinderen toevoegen aan een bemanning

Koppel andere boekbare resources aan de bemanning als bemanningsleden. Als u dit nog niet hebt gedaan, maakt u de boekbare resources. Als u een leider voor de bemanning wilt selecteren, moet het resourcetype Gebruiker zijn.

1. Ga op een record van de resourcebemanning naarde onderliggende items van> resource.

2. Selecteer nieuwe boekbare resourcegroep.

3. Voer een naam, de onderliggende resource en het datumbereik in wanneer de resource deel uitmaakt van de bemanning.

4. Kies het type bemanningslid en geef op of de resource lid is van de bemanning of de leider.

5. Kies Opslaan en sluiten.

Aanbeveling

De begin- en eindlocatie van resources zijn belangrijk voor het boeken van vereisten op locatie. Het systeem neemt locaties van bemanningsleden van hun afzonderlijke resourceprofielen en niet van de bovenliggende bemanning. Het is belangrijk dat u de locatie van de bemanningslidresource wijzigt als een resource tussen bemanningen wordt verplaatst. Als u bijvoorbeeld wilt dat een bemanning vergadert op een centrale locatie in de ochtend, geeft u de begin- en eindlocatie op als adres van de organisatie-eenheid voor zowel de teamkoptekstresource als de resourcekinderen.

Een bemanning plannen

U kunt één vereiste handmatig plannen voor een bemanning via het planningsbord of met planningassistent. Als u een vereistegroep wilt plannen voor een bemanning, gebruikt u planningassistent.

Opmerking

Als u een vereiste wilt plannen voor een bemanning met planningsassistent, stelt u het resourcetype van de vereiste in op bemanning.

Bekijk bemanningen op het planningsbord

Bemanningen en de afzonderlijke leden laten zien op het planningsbord, net als elke andere resource. Bemanningen die overeenkomen met de filters van het planningsbord worden weergegeven in de lijst met resources, zelfs als de resourcekinderen van de bemanning niet overeenkomen met de filters.

Bemanningsbronnen gebruiken een ander pictogram dan afzonderlijke resources. Het tijdsbereik van een resource maakt deel uit van een bemanning die als een grijs gebied op het bord wordt weergegeven. Het herinnert dispatchers en resourcemanagers eraan dat de resource deel uitmaakt van een bemanning.

Het plannen van een baan aan een individueel bemanningslid is van invloed op de beschikbaarheid van de hele bemanning.

Enkele vereisten plannen voor een bemanning

Wijs één vereiste toe aan het resourcetype bemanning om een reservering voor de hele bemanning te maken met behulp van de planningsbord- of planningassistent. Als u één vereiste toewijst aan één bemanningslid, krijgt alleen die ene resource een reservering.

Het boeken van een bemanning boekt alle bemanningsleden en de bemanning onder de volgende voorwaarden:

1. De reservering valt binnen de From Date en de To Date die is geconfigureerd voor de boekbare resourcegroep die deel uitmaakt van het bemanningslid.
2. Er zijn werkuren geconfigureerd voor het bemanningslid op de dag van de boeking en de boeking valt binnen die werkuren.

Opmerking

Wanneer één vereiste wordt geboekt voor een bemanning, wordt automatisch een vereistegroep gemaakt. Alle reserveringen zijn gerelateerd aan de vereistegroep. Het zorgt ervoor dat bemanningsboekingen gesynchroniseerd zijn als u ze wijzigt. Het type autogroep van de vereistegroep is ingesteld op Crew.

Alleen de resource van de crewheader is echter gekoppeld aan de enkele vereiste in de zojuist gemaakte vereistegroep.

Vereistegroepen plannen voor de bemanning met de planningsassistent

Het plannen van een set vereisten voor een groep resources die samenwerken, is de primaire use case voor bemanningen.

De planningsassistent stelt een groep afzonderlijke resources en een bemanning voor om een vereistegroep te voltooien. Wanneer de planningsassistent zoekt, wordt er een groep resources samengesteld voor elke vereiste in de vereistegroep. De crewresource zelf is slechts een container. Vouw de bemanning uit om te zien hoe bemanningsleden voldoen aan een vereiste binnen de vereistegroep.

Wanneer u een bemanning selecteert en boekt, heeft de boeking voor elk bemanningslid betrekking op de vereiste dat ze overeenkomen. Het heeft ook betrekking op de vereistegroep. De bemanningsresource krijgt ook een boeking, zodat u de bemanning als één eenheid kunt beheren.

Meer bemanningsleden dan vereisten

Een bemanning met meer resources dan nodig is voor de vereistegroep wordt weergegeven als resultaat in de planningsassistent, maar lager in de zoekresultaten omdat deze minder optimaal is.

U kunt nog steeds een bemanning boeken met overtollige resources. Alle reserveringen koppelen aan de vereistegroep, maar de reserveringen voor niet-overeenkomende resources worden niet gekoppeld aan een vereiste.

Minder bemanningsleden dan vereisten

Wanneer de planningsassistent zoekt naar beschikbaarheid, heeft de bemanning mogelijk meer resources nodig om aan de vereisten te voldoen. De planningassistent combineert bemanningen en afzonderlijke resources om te voldoen aan een vereistegroep en zelfs notities over welke resources deel uitmaken van de bemanning.

Het bemanningslidmaatschap van een resource snel wijzigen voor een dag

U kunt snel lidmaatschapswijzigingen aanbrengen voor bemanningsmiddelen door de toewijzing van de bemanning te wijzigen. Verwissel een resource van de ene bemanning naar de andere, voeg een niet-toegewezen resource toe aan een bemanning of verwijder een resource uit een bemanning. Deze wijzigingen gelden voor één dag in de tijdzone van de bemanning. Alle toekomstige reserveringen voor die dag weerspiegelen de wijzigingen in de planningen van de leden. U kunt maximaal 15 bemanningen tegelijk bewerken.

Nieuwe leden krijgen een lidmaatschap van een volledige dag in de tijdzone van de bemanning. Verwijderde leden krijgen hun bestaande bemanningslidmaatschappen gesplitst met een volledige dag tussenruimte. Als er kleine overlappingen zonder boekingen zijn, worden de conflicterende lidmaatschappen opgelost ten gunste van de doelploeg. Bijvoorbeeld wanneer u een resource verplaatst van een bemanning in één tijdzone naar een aangrenzende tijdzone.

Opmerking

Als u meer dan een dag wijzigingen wilt aanbrengen in bemanningen, bewerkt u de bemanningsresource rechtstreeks.

1. Open het gebied Resources , selecteer Resources en open vervolgens een weergave met ten minste één type bemanningsresource.

2. Selecteer Crew Allocation in de opdrachtbalk. Het hulpprogramma wordt geopend op de huidige dag op basis van uw lokale tijd. In het onderste deelvenster ziet u resources die beschikbaar zijn voor werk, maar niet voor leden van een bemanning voor de geselecteerde dag. In deze lijst wordt niet rekening gehouden met de resourcecapaciteit. U kunt de weergave wijzigen en zoeken naar resources op naam.

   

3. Ga naar de datum voor de wijziging in resources.

4. Als u meerdere resources wilt selecteren, selecteert u de Control - en Command-toets terwijl u uw selecties maakt.

   • Als u resources tussen bemanningen wilt verplaatsen of een beschikbare resource aan een bemanning wilt toewijzen, gebruikt u slepen en neerzetten.

   • Als u een resource uit een bemanning wilt verwijderen, selecteert u de resource en selecteert u Verwijderen in de opdrachtbalk.

5. Selecteer Opslaan. Het systeem verwerkt lidmaatschapswijzigingen. Wacht enkele minuten totdat de wijzigingen zijn verwerkt. Tijdens de verwerking staat het systeem geen verdere wijzigingen toe.

Nadat de lidmaatschapswijzigingen zijn gewijzigd, beginnen reserveringen asynchroon te trapsgewijs te worden uitgevoerd. Nieuwe leden krijgen actieve boekingen verplaatst tot na de dag van de opdracht in de bemanning. Leden die uit een bemanning worden verwijderd, hebben hun bemanningsboekingen geannuleerd.

Opmerking

Als de leider van een door leider beheerde bemanning naar een andere bemanning wordt verplaatst, verliezen ze hun leiderschapsstatus voor die dag, zelfs als ze worden teruggezet naar hun oorspronkelijke bemanning. Als u een nieuwe leider wilt selecteren of deze status wilt herstellen, bewerkt u de bemanningsresource rechtstreeks.