Delen via


Aangepaste lijsten beheren

Aangepaste lijsten zijn lijsten die door u zijn gemaakt en gedefinieerd. U kunt net zoveel aangepaste lijsten uploaden als u wilt en deze vullen met gegevens die specifiek zijn voor uw zakelijke behoeften of uw fraudebestrijdingsstrategie. U kunt bijvoorbeeld een aangepaste lijst maken die e-mailadressen, IP-adressen of product-id's bevat en aanvullende waarden die aan elke vermelding zijn gekoppeld.

Indelingsvereisten

Als u een aangepaste lijst wilt uploaden in Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection, moet u de lijst eerst op uw lokale computer maken en opslaan als een CSV-bestand. Het bestand moet aan de volgende vereisten voldoen:

  • Het moet de CSV UTF-8-indeling hebben (door komma's gescheiden) (*.csv).
  • Het moet een unieke header voor elke kolom bevatten.
  • Het bestand moet kleiner zijn dan 20 megabyte (MB).

Aangepaste lijsten gebruiken

Regels bepalen aangepaste logica om zakelijke beslissingen te automatiseren. Met behulp van lijsten in een regel kunt u deze logica gemakkelijker definiëren. U kunt bijvoorbeeld één lijst maken met e-mailadressen die u als riskant beschouwt en een andere lijst met betaalmiddelen die u als veilig beschouwt. U kunt vervolgens een regel zo configureren dat alle aanmeldingspogingen waarbij een e-mailadres wordt gebruikt uit de lijst met Riskante e-mailadressen, worden afgewezen, en aanmeldingspogingen waarbij een e-mailadres wordt gebruikt uit de lijst Veilige e-mailadressen worden goedgekeurd.

Lijsten met één kolom en lijsten met meerdere kolommen

Het volgende voorbeeld toont twee afzonderlijke lijsten, Riskante e-mailadressen en Veilige e-mailadressen. In beide lijsten bevat één kolom een sleutel (in dit geval het e-mailadres).

Riskante e-mailadressen
Kayla@contoso.com
Jamie@bellowscollege.com
Marie@atatum.com
Veilige e-mailadressen
Camille@fabrikam.com
Miguel@proseware.com
Tyler@contoso.com

U kunt echter aanvullende kolommen gebruiken om waarden op te slaan die relevant zijn voor de sleutel. Zo kunt u in plaats van twee afzonderlijke lijsten te gebruiken, dezelfde informatie ook samenvoegen in één lijst met meerdere kolommen, zoals u hier kunt zien.

E-mailadres Status
Kayla@contoso.com Riskant
Jamie@bellowscollege.com Riskant
Marie@atatum.com Riskant
Camille@fabrikam.com Kluis
Miguel@proseware.com Kluis
Tyler@contoso.com Kluis

U kunt de regel vervolgens zo configureren dat alle aanmeldingspogingen waarbij een e-mailadres uit de lijst wordt gebruikt dat de status Riskant heeft, worden afgewezen, en aanmeldingspogingen waarbij een e-mailadres uit de lijst wordt gebruikt dat de status Veilig heeft, worden goedgekeurd.

U kunt lijsten met meerdere kolommen niet alleen gebruiken om veilige lijsten te combineren met blokkeringslijsten, maar u kunt ze ook gebruiken om de unieke risiconiveaus op te geven die zijn gekoppeld aan een set producten, e-mailadressen of landen/regio's. Als specifieke producttypen bijvoorbeeld verschillende risiconiveaus voor uw bedrijf hebben, kunt u voor deze producten andere beslissingen nemen. U kunt met name elk product beoordelen aan de hand van zijn eigen scoredrempel. Als u deze aanpak wilt gebruiken, moet u eerst een lijst maken waarin deze informatie wordt aangegeven, zoals in het volgende voorbeeld.

Producttype Scoredrempel
Digitaal 500
Consumptieartikel 600
Fysiek 750

Vervolgens kunt u een regel configureren die de afwijzing van transacties afdwingt als de risicoscore de opgegeven drempel voor het producttype overschrijdt. Zie Regels voor informatie over het maken van effectieve regels om uw bedrijfslogica aan te passen.

Notitie

Er kan ook naar lijsten worden verwezen in Functions. Zie Functions voor meer informatie.

Een aangepaste lijst uploaden

U kunt gestructureerde gegevens in een lijstbestand uploaden naar Fraud Protection en vervolgens naar de lijst verwijzen in een regel. Het bestand moet voldoen aan de specificaties die worden beschreven in de sectie Indelingsvereisten, eerder in dit artikel.

Voer de volgende stappen uit om een lijst te uploaden naar Fraud Protection.

  1. Selecteer Nieuwe lijst.

  2. Selecteer Bladeren om het bestand te vinden. Selecteer het bestand en selecteer Openen.

    In Fraud Protection wordt een voorbeeld van het bestand geopend om te controleren. In het voorbeeldvenster worden maximaal 20 rijen weergegeven.

  3. Selecteer Doorgaan om het bestand te uploaden. Als u een ander bestand wilt uploaden, selecteert u Annuleren en herhaalt u stap 2.

  4. Door een naam en beschrijving toe te voegen, zal uw team de lijst gemakkelijk kunnen identificeren en gebruiken.

    Notitie

    U kunt de lijstnaam niet wijzigen nadat u deze stap hebt voltooid.

  5. Selecteer Maken.

    Als gevolg van caching kan het tot twee minuten duren voor de lijst actief is.

Belangrijk

Neem in de bestanden die u uploadt niet de volgende gevoelige persoonlijke gegevens of zeer gereguleerde gegevenstypen op:

  • Biometrische gegevens, genetische gegevens of gegevens die verband houden met de gezondheid
  • Persoonsgegevens die ras, etniciteit of religie weergeven
  • Persoonlijke gegevens die van nature vertrouwelijk of privé zijn, zoals gegevens over seksuele geaardheid of filosofische instelling van een persoon

Zie Beveiliging, naleving en verzoeken van betrokkenen voor informatie over hoe gegevens worden gebruikt en beschermd in Fraud Protection.

Een aangepaste lijst bijwerken

U kunt op elk gewenst moment een aangepaste lijst op de pagina Lijsten bijwerken om nieuwe informatie toe te voegen of bestaande informatie te wijzigen. U kunt de beschrijving van een aangepaste lijst wijzigen, maar u kunt de naam van de lijst niet wijzigen.

Als u ondersteuningslijsten wilt wijzigen, gaat u naar de pagina Ondersteuning.

Voer de volgende stappen uit als u de inhoud van een aangepaste lijst in Fraud Protection wilt bijwerken.

  1. Als de meest actuele versie van de lijst al op uw computer is opgeslagen, opent u dat bestand. Anders moet u eerst de lijst selecteren die u wilt bijwerken en vervolgens Downloaden selecteren om de meest actuele versie te verkrijgen.

  2. Breng alle wijzigingen rechtstreeks in het bestand aan. Sla het bestand op uw computer op wanneer u klaar bent.

  3. Selecteer op de pagina Lijsten beheren de lijst die u wilt bijwerken en selecteer Bewerken.

  4. Selecteer Bladeren om het bestand te vinden. Selecteer het bestand dat u zojuist hebt bewerkt en selecteer Openen.

    In Fraud Protection wordt een voorbeeld van het bestand geopend om te controleren. In het voorbeeldvenster worden maximaal 20 rijen weergegeven.

  5. Als u het bestand wilt uploaden, selecteert u Doorgaan en vervolgens Bijwerken.

    Als gevolg van caching kan het tot twee minuten duren voor de lijst actief is.

Voer de volgende stappen uit als u de beschrijving van een aangepaste lijst in Fraud Protection wilt bijwerken.

  1. Selecteer de lijst die u wilt bijwerken en selecteer Bewerken.
  2. Werk de tekst in het veld Omschrijving bij en selecteer Bijwerken.

Een aangepaste lijst verwijderen

  • Als u een lijst wilt verwijderen, selecteert u de lijst en selecteert u Verwijderen.
  • Als u meerdere lijsten wilt verwijderen, selecteert u de lijsten die u wilt verwijderen en selecteert u vervolgens Verwijderen.

Notitie

Lijsten waarnaar in regels wordt verwezen, kunnen niet worden verwijderd.

Een aangepaste lijst downloaden

U kunt een lijst in Fraud Protection downloaden en deze vervolgens in een willekeurige teksteditor bekijken.

  • Als u een lijst wilt downloaden, selecteert u deze en selecteert u Downloaden. Selecteer vervolgens de knop Downloaden in de linkerbenedenhoek van het browservenster om de lijst weer te geven.
  • Als u meerdere lijsten wilt downloaden, selecteert u de lijsten en selecteert u Downloaden. De bestanden worden gedownload als een ZIP-bestand.

Een aangepaste lijst zoeken

Wanneer u naar een lijst zoekt, worden alle lijstnamen en -omschrijvingen doorzocht en worden de resultaten dienovereenkomstig gefilterd.

  • Als u een lijst wilt zoeken, typt u een trefwoord in het veld Zoeken in de rechterbovenhoek van de pagina Lijsten.
  • Als u het filter wilt verwijderen, wist u het trefwoord in het veld Zoeken of selecteert u de X, rechts ervan.

Een voorbeeld van een aangepaste lijst bekijken

U kunt een voorbeeld van een lijst bekijken in Fraud Protection. In het voorbeeldvenster worden maximaal 20 rijen weergegeven.

  • Als u een voorbeeld van een lijst wilt bekijken, selecteert u de lijst en selecteert u Voorbeeld.
  • Als u de volledige lijst wilt weergeven, selecteert u Downloaden om de lijst te downloaden en opent u het bestand vervolgens in een willekeurige teksteditor.

Aanvullende bronnen

Overzicht van lijsten

Ondersteuningslijsten beheren