Servicelimieten en fair use-beleid
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys is afhankelijk van gedeelde cloudresources voor gegevens en verwerking. Dit beleid definieert de limieten voor resourcegebruik per organisatie. Deze limieten zorgen ervoor dat de prestaties van andere tenants niet worden beïnvloed en dat resources gelijkmatig worden verdeeld.
De volgende tabellen tonen de huidige gebruikslimieten voor Customer Insights - Journeys-functies.
Customer Insights - Journeys (realtime reizen)
| Functie | Kenmerk | Maximum |
|---|---|---|
| Gegevenssynchronisatie | Aantal rijen in één gesynchroniseerde tabel (bijvoorbeeld het aantal marketingcontactpersonen). | 100.000.000 rijen |
| Gegevenssynchronisatie | Totaal aantal rijen in alle gesynchroniseerde tabellen. | 100.000.000 rijen |
| Personalisatie interactie | Aantal afzonderlijke dynamische kenmerken dat in één bericht wordt gebruikt. | 100 |
| Personalisatie interactie | Aantal verbonden entiteitsrelaties in personalisatie. | N:1 = maximaal 6 niveaus (1:N & N:M = momenteel niet ondersteund) |
| Interactie verzenden | Verzonden interacties (e-mail, tekst, push). | 300.000.000 per maand (10.000.000 dagelijkse max)† |
| Latentie van op triggers gebaseerde reizen | Tijd vanaf het moment dat een trigger wordt geactiveerd tot het moment dat de eerste stap in de reis wordt voltooid. | < 2 minuten met maximaal 700 triggers geactiveerd per minuut. Als het totale aantal geactiveerde triggers in uw omgeving meer dan 700 per minuut bedraagt, neemt de tijd om de eerste stap te voltooien lineair toe. |
| Op segmenten gebaseerde reizen | Aantal contactpersonen en Customer Insights - Data-profielen in een segment die worden gebruikt in een reis. | 10.000.000 members |
| Doorvoer | Totaal aantal verzonden interacties per tijdseenheid. | Tot 500.000 interacties/uur‡ |
| Invoer voor triggers | Aantal invoerkenmerken in een enkele aangepaste trigger | 29 |
† Ondersteuning voor maandelijkse interacties van meer dan 100 miljoen is in preview. U kunt een verzoek indienen om deel uit te maken van de preview door contact op te nemen met uw Microsoft-vertegenwoordiger. Zie het artikel Doorvoerrichtlijnen voor meer details.
‡ Zie het artikel Doorvoerrichtlijnen voor meer details.
Uitgaande marketing
| Functie | Kenmerk | Maximum |
|---|---|---|
| Gegevenssynchronisatie | Aantal rijen in één gesynchroniseerde tabel (bijvoorbeeld het aantal marketingcontactpersonen). | 30.000.000 rijen |
| Gegevenssynchronisatie | Totaal aantal rijen in alle gesynchroniseerde tabellen. | 100.000.000 rijen |
| E-mailaanpassing | Aantal dynamische kenmerken. | 1,000 |
| E-mailaanpassing | Aantal verbonden entiteitsrelaties in personalisatie. | 1 entiteitsrelatie (bijvoorbeeld contact.account, contact.events) |
| E-mail verzenden | Verzonden interacties (e-mail). | 10.000.000 per maand (1.000.000 dagelijkse max) |
| Gebeurtenisregistraties | Aantal gelijktijdig verwerkte gebeurtenisregistraties. | 60 gebeurtenisregistraties per seconde 40 gelijktijdige aanvragen |
| Segmentatie | Aantal live dynamische segmenten per org. | 1000 (zowel door de gebruiker gedefinieerd als door het systeem gemaakt*) |
| Segmentatie | Totaal aantal segmenten. | 10,000 |
| Op segmenten gebaseerde reizen | Aantal contactpersonen en Customer Insights - Data-profielen in een segment die worden gebruikt in een klantreis. | 1.000.000 members |
Opmerking
Systeemsegmenten worden op drie manieren gemaakt:
- Wanneer een verenigd segment wordt gemaakt (een gedragsblok plus een profiel).
- Wanneer een reis meerdere segmenten gebruikt, ontstaat er een samenvoeging van segmenten. U kunt bijvoorbeeld het brontype kiezen en meerdere segmenten toevoegen.
- Wanneer een gedragssegment wordt gebruikt in reizen.
Als u vragen of zorgen hebt over het optimaliseren van uw resources, neemt u contact op met Microsoft Ondersteuning.