Marketingstrategieën aanpassen op basis van leadinzichten
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Nieuwe functies in Dynamics 365 Marketing. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.
| Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|
| Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | - | - |  8 mei 2023 |
Zakelijke waarde
Maak gebruik van leadinzichten in realtime marketing om meer inzicht te krijgen in het gedrag en de interesses van uw doelgroep. Gebruik gegevens van eerdere interacties om weloverwogen beslissingen te nemen en stem uw marketingactiviteiten af op de specifieke behoeften en voorkeuren van de doelgroep.
Functiedetails
Leadinzichten in realtime marketing bieden een holistisch beeld van de interacties tussen elke lead en uw marketingactiviteiten. U krijgt onder andere toegang tot de geschiedenis van de interacties tijdens de klantreis, die onder andere bestaat uit eerder verzonden e-mails, geopende e-mails, aangeklikte items, formulierinzendingen en andere relevante gegevens.
- Zie hoe leads reageren op uw marketingactiviteiten en bekijk een overzicht van de belangrijkste KPI's.
- Bekijk alle details van kanaalinteracties voor een geselecteerde lead, waaronder een lijst met alle e-mails, tekstberichten en pushmeldingen die naar deze lead zijn verzonden, plus lijsten met alle geopende en aangeklikte items, retourzendingen en meer.
- Kijk welke marketingformulieren de lead heeft bekeken en ingezonden en bekijk de inhoud van elk ingezonden formulier.
