Delen via

Verbeterde gebruikersinterface voor noodoproepen

  • Artikel

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Welkom bij Dynamics 365 Customer Service. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.

Geactiveerd voor Openbare preview Vroege toegang Algemene beschikbaarheid
Gebruikers, automatisch - - 30 okt. 2023

Zakelijke waarde

Agenten zijn zich bewust van hun huidige situatie dankzij een verbeterde ervaring waarbij een waarschuwingspictogram en UI-tekst worden weergegeven om aan te geven dat er een noodoproep actief is.

Functiedetails

Wanneer de agent een noodoproep doet, wordt de interface gewijzigd om een waarschuwingspictogram weer te geven en wordt in de UI-tekst aangegeven dat er een noodoproep wordt uitgevoerd.

Schermopname van de intuïtieve en verbeterde gebruikersinterface waarin wordt aangegeven dat er een noodoproep wordt uitgevoerd.

Zie ook

Hoe noodoproepen werken (docs)