Delen via

HoloLens inschrijven bij MDM

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    HoloLens (1st gen), HoloLens 2

U kunt meerdere Microsoft HoloLens-apparaten tegelijk beheren met behulp van oplossingen zoals Microsoft Intune-. U kunt instellingen beheren, apps selecteren om beveiligingsconfiguraties te installeren en in te stellen die zijn afgestemd op de behoeften van uw organisatie. Zie Apparaten met Windows Holographic beheren met Microsoft Intune, de configuratieserviceproviders (CSP's) die worden ondersteund in Windows Holographicen het -beleid dat wordt ondersteund door Windows Holographic for Business.

Notitie

Mobile Device Management (MDM), inclusief de functies VPN, Bitlocker en kioskmodus, is alleen beschikbaar wanneer u upgraden naar Windows Holographic for Business.

Eisen

Uw organisatie moet MDM (Mobile Device Management) hebben ingesteld om HoloLens-apparaten te kunnen beheren. Uw MDM-provider kan Microsoft Intune of een externe provider zijn die gebruikmaakt van Microsoft MDM-API's.

Inschrijving per scenario

Afhankelijk van de fase waarin u zich in uw implementatie bevindt, hebben we de volgende aanbevelingen:

  • Voor gedeelde apparaten met meerdere gebruikers die in productie worden geïmplementeerd, wordt u aangeraden Autopilot-te gebruiken.
  • Voor gedeelde apparaten met meerdere gebruikers die in eerste instantie deel uitmaken van een pilotprogramma, moet Microsoft Entra-deelname tijdens OOBE- voldoende zijn.
  • Voor een proof-of-concept dat lid wordt van een apparaat via het menu Instellingen, kan het aan uw behoeften voldoen als u niet meerdere gebruikers per apparaat nodig hebt.

Verschillende manieren om te registreren

Afhankelijk van het type identiteit gekozen tijdens OOBE of na aanmelding, zijn er verschillende registratiemethoden.

Notitie

Als uw tenant zich in een GCC High-viorment bevindt, kunt u 'Aanmelden vanaf een ander apparaat' niet selecteren. U moet uw gebruikersreferenties handmatig invoeren.

Voor gedeelde apparaten met meerdere gebruikers

  • Als identiteit Microsoft Entra ID is en het apparaat vooraf is geregistreerd bij de Intune MDM-server waaraan een specifiek configuratieprofiel is toegewezen, wordt Microsoft Entra join en automatische MDM-inschrijving uitgevoerd tijdens OOBE.
  • Als identiteit Microsoft Entra-id is, kan het OOBE-apparaat worden ingeschreven.

Voor apparaten met één gebruiker

  • Als identiteit Microsoft Entra-id is, klikt u tijdens de OOBE- of app instellingen- ->Toegang tot werk- of school- ->knop Verbinding maken.
  • Als identiteit MSA is, gebruikt u app instellingen ->toegang tot werk- of school- ->knop Verbinding maken.
    • Ook wel AWA-stroom (Add Work Account) genoemd.
  • Als identiteit lokale gebruiker is, gebruikt u app instellingen- ->Toegang tot werk- of school-->u alleen inschrijven voor apparaatbeheer koppeling.
    • Ook wel pure MDM-inschrijvingsstroom genoemd.

Zodra het apparaat is ingeschreven bij uw MDM-server, geeft de app Instellingen nu aan dat het apparaat is ingeschreven bij apparaatbeheer.

Automatische inschrijving in MDM

Als uw organisatie een Azure Premium-abonnement heeft, gebruikt u Microsoft Entra ID en een MDM-oplossing die een Microsoft Entra-token accepteert voor verificatie (momenteel alleen ondersteund in Microsoft Intune en AirWatch), kan uw IT-beheerder Microsoft Entra-id configureren om automatisch MDM-inschrijving toe te staan nadat de gebruiker zich heeft aangemeld met zijn Microsoft Entra-account. Informatie over het configureren van Microsoft Entra-inschrijving en Microsoft Entra-integratie met MDM- voor gedetailleerde achtergrondinformatie.

Wanneer automatische inschrijving is ingeschakeld, is er geen extra handmatige inschrijving nodig. Wanneer de gebruiker zich aanmeldt met een Microsoft Entra-account, wordt het apparaat ingeschreven bij MDM nadat de eerste uitvoering is voltooid.

Wanneer een apparaat lid is van Microsoft Entra, kan dit van invloed zijn op de apparaateigenaar.

De registratie van HoloLens bij Intune ongedaan maken

Afhankelijk van de inschrijvingsmethode is de registratie van uw apparaat mogelijk niet beschikbaar.

Als uw apparaat is ingeschreven met een Microsoft Entra-account of Autopilot, kan het niet worden uitgeschreven bij Intune. Als u de HoloLens van Microsoft Entra ongedaan wilt maken of opnieuw wilt toevoegen aan een andere Microsoft Entra-tenant, moet u opnieuw instellen/opnieuw aanmelden het apparaat.

Als uw apparaat is ingeschreven bij een MSA-account dat een werkaccount of een lokaal account heeft toegevoegd dat alleen is ingeschreven bij apparaatbeheer, kunt u de registratie van het apparaat ongedaan maken. Open het startmenu en selecteer vervolgens App instellingen ->Toegang tot werk- of school- ->YourAccount ->knop Verbinding verbreken.

Problemen met inschrijving oplossen

Zorg ervoor dat het apparaat is verbonden met internet voordat u de registratie na OOBE probeert uit te voeren

Zodra de gebruiker zich heeft aangemeld, moet u ervoor zorgen dat de internetverbinding wordt gebruikt door naar een internetgerichte website op het apparaat te bladeren.

Zorg ervoor dat Microsoft Entra-deelname niet is uitgeschakeld in uw Microsoft Entra-tenant

Raadpleeg Uw apparaatinstellingen configureren voor informatie over de beschikbare opties in Azure Portal.

Controleren of een geldige licentie is toegewezen aan de gebruiker

Raadpleeg Problemen met inschrijving van Windows-apparaten in Microsoft Intune oplossen met name de volgende secties: Beperkingen voor apparaattypen controleren en Een geldige licentie toewijzen aan de gebruiker.

Zorg ervoor dat MDM-inschrijving niet is geblokkeerd voor Windows-apparaten

Om de inschrijving te voltooien, moet u ervoor zorgen dat uw HoloLens-apparaten kunnen worden ingeschreven. Omdat HoloLens wordt beschouwd als een Windows-apparaat, moeten er geen inschrijvingsbeperkingen zijn die uw implementatie kunnen blokkeren. Bekijk deze lijst met beperkingen en zorg ervoor dat u uw apparaten kunt registreren.